# 이렇게 기업분석하면 면접관이 노트북에서 얼굴들고 눈 마주치고 미소지어줍니다#대한항공 #면접합격연구소

https://www.youtube.com/watch?v=jaKYnV-MFAg

[00:00] 안녕하세요. 화이제입니다. 대한항공
[00:03] 기업 분석 영상을 준비했습니다.
[00:06] 기업에 대한 제대로 된 이해가 된다면
[00:09] 자소서도 영상용 질문 답변도 대면
[00:12] 면접 답변에서도 다른 지원자들과
[00:15] 차별화된 글과 답변을 만들어 낼 수
[00:18] 있습니다. 그리고 기업 분석 시작
[00:21] 이전 중요한 한 가지 더 안내해
[00:23] 드리고자 하는데요. 기업 분석은
[00:26] 앎으로 이해하고 지나가면 안 됩니다.
[00:29] 회사의 방향성을 이해하고 회사의
[00:32] 목적을 이해하고 있음을 표현하고 나와
[00:35] 연결하고 더 나아가는 아이디어와
[00:38] 포보와 연결까지 해야 합격 가능성이
[00:41] 높아집니다. 이렇게 중요한 기업
[00:44] 분석을 위해 최근 대한항공에서 어떤
[00:47] 변화가 있는지 간략하고 정확하게
[00:50] 이해해 보는 시간 바로
[00:52] 시작하겠습니다. 대한항공은 작년
[00:54] 2025년 10년사의 내용을 지금까지
[00:57] 깊이 있게 실현화하며 목표를 달성해
[01:00] 가고 있죠. 이제는 하나의 카테고리로
[01:02] 고객을 만족시키는 시대가 아니기에 한
[01:05] 분 한 분에 맞춘 서비스를 통해 기대
[01:09] 넘어의 만족을 드리는 가치 소비를
[01:11] 이루어 나갈 것이라 밝혔었습니다.
[01:13] 소수의 고객님들의 만족을 위해
[01:16] 인하대학 병원과 6개월간 협업해
[01:18] 건강식을 출시한 이후 차별화된 고객
[01:21] 경험을 위해 인천공항 체험형 라운지에
[01:24] 이어 LA 국제공항 라운지까지
[01:27] 리모델링 했습니다. 통합 항공사
[01:30] 출범을 앞두고 해외 공항에 처음
[01:33] 공개하는 리뉴얼 라운지인만큼 65억
[01:36] 원을 투자해 22개월간 공사 끝에
[01:39] 완성했습니다. 또한 최고의 고객
[01:42] 경험을 위해 상위 클라스 어메니티
[01:44] 키트 또 기네 친구류 커트럴리 모두
[01:47] 명품 브랜드와 협업했습니다. 이런
[01:50] 고품격 서비스 품질를 위한 노력으로
[01:52] 기네 서비스 부분 13개 부분 수상을
[01:55] 하기도 했습니다. 또한 이에더의
[01:58] 1등석 기네식 사전 주문 서비스를
[02:01] 확대했죠. 사전 주문시 첫 번째, 두
[02:04] 번째 식사 모두 미리 선택 가능하며
[02:07] 해당 식사에 맞는 전체 요리와 수풀를
[02:10] 차례로 주문하고 기존 정규 메뉴 외에
[02:14] 사전 주문용, 채식 메뉴도 별도로
[02:16] 구성됩니다. 대한항공 관계자는이 역시
[02:19] 1등석 승객들에게 개인화된 프리미엄
[02:23] 다이닝 경험을 제공하기 위한
[02:25] 목적이라고 밝혔습니다. 고객마다에
[02:28] 차별화된 가치, 색다른 경험 트렌디한
[02:31] 경험. 선사하기 위해서 대한항공의
[02:34] 노력과 변화를 카테고리로 묶어 잘
[02:37] 이해하고 계시죠. 이번에는 우리나라의
[02:40] 전통을 현대식으로 재해석하는
[02:43] 대한항공을 이해해 보겠습니다. 기내식
[02:46] 3등을 수상했던 수상의 이유들 중
[02:49] 하나가 우리 전통식을 현대식으로
[02:52] 재해석한 점을 높게 평가했다는
[02:55] 관계자의 인터뷰를 확인할 수
[02:57] 있었습니다. 대한항공이 한국의 전통을
[03:00] 현대식으로 재해석하는 노력은 계속해서
[03:03] 이어지고 있습니다. LA 국제공항
[03:05] 차세대의 프레그십 라운지도 동서양의
[03:08] 아름다움이 공존한 인테리어를 엿볼 수
[03:11] 있습니다. 박지기법의 분청사기,
[03:14] 숟가루가 섞인 먹물로 붓찌를 표현하고
[03:17] 보름달을 닮은 달항아리를 곳곳에
[03:20] 설치했습니다. 또한 인천공항 1등석
[03:23] 라운지도 최성필, 이배, 유상,
[03:27] 김영주 등 국내 다양한 작가님들이
[03:31] 라운지 아트워크에 참여하기도
[03:33] 했습니다. 인테리어 역시 목재와
[03:36] 석제를 조화롭게 사용해 한국 전통
[03:38] 건축을 현대식으로 재해석했다는 평가를
[03:42] 받기도 했습니다. 구독자님들, 기업
[03:45] 분석은 알로 끝나면 안 됩니다. 잠시
[03:49] 멈추고 대한항공이 추구하는 이미지와
[03:52] 방향성을 이해하시고 나만의 답변과
[03:55] 새로운 아이디어와 연결하실 수 있어야
[03:58] 합니다. 제가 매 공체마다 분석하고
[04:01] 만든 많은 서비스 아이디어들이 다양한
[04:05] 항공사의 아이디어로 실현이 되는
[04:07] 경우가 많이 있었습니다. 이러한
[04:10] 아이디어 답변들은 당연히 면접장에서
[04:13] 임원분들의 좋은 반응을 얻고
[04:16] 합격하기도 했습니다.이는 이는 제대로
[04:18] 이해한 방향성에 맞는 기업 분석은
[04:21] 임원들이 기다리고 반기는 답변과
[04:24] 연결할 수 있다는 의미입니다. 기업의
[04:27] 방향성을 확장하시고 여러분들의
[04:29] 스토리와 연결도 해 보시기
[04:31] 바랍니다.이어서
[04:32] 대한항공의 앱 개발에 대한 이해를 해
[04:35] 보겠습니다. 고령자도, 장애인도
[04:37] 모두가 평등한 서비스를 받고자 앱발에
[04:41] 진심을 다하고 있는 대한항공입니다.이
[04:44] 이 부분도 어떤 변화가 있었는지
[04:47] 알아보겠습니다. 지난 4월 대한항공은
[04:49] 6년 연속 최고 등급인 오성 항공사로
[04:53] 선정되었습니다.
[04:54] 많은 평가 요소들이 있었겠죠. 그중
[04:57] 가장 높은 평가를 받은 것은
[04:59] 무엇이었을까요?
[05:01] 앱 모바일 홈페이지였습니다.
[05:04] 마이페이지 개편자
[05:06] 맞춤형 UI 여행 가이드 기능 공항
[05:10] 미리보기 국내 10개 공항으로 확대
[05:13] 또 예약 결제 프로세스의 효율화 모두
[05:17] 고객 감동과 가치 창출을 기반으로
[05:20] 서비스 품질를 높이기 위한 노력을
[05:22] 지속한 결과라고 대한항공 관계자는
[05:25] 밝혔습니다. 앞으로도 지속적인 투자와
[05:27] 개선을 통해 고객의 기대를 뛰어넘는
[05:30] 향상된 여행 경험을 선사할
[05:33] 것이라이어서 밝혔는데요. 더
[05:35] 이어간다, 더 개선한다는이 인터뷰
[05:38] 내용을 읽고 저는 수시간 동안 멈추고
[05:41] 고민해 다양한 개선들을 정리해
[05:43] 두었습니다. 여러분들도 더 넓은
[05:46] 확장된 사고를 위해 고민의 시간 꼭
[05:49] 가져 보시길 바랍니다. 액개발에
[05:51] 연결하여 글로벌 슈퍼팬 플랫폼
[05:54] 위버스와 제유를 맺은 대한항공을
[05:57] 이해해 보겠습니다. 스카이패스 회원은
[05:59] 자신이 보유한 마일리지로 위버스의
[06:02] 디지털화인 젤리 바우처를 구매할 수
[06:05] 있고 또 소액의 마일리지를 사용할 수
[06:08] 있도록 연결됩니다. 관계자는 고객들이
[06:11] 보다 더 쉽게 마일리지를 소진할 수
[06:13] 있도록 위버스와 재율를 추진했다고
[06:16] 합니다. 이런 내용 역시 넘기지
[06:18] 마시고 아이디어 확장하시기 위해
[06:21] 고비는 시간 가지시기 바랍니다.
[06:24] 이번에는 ESG 활동으로 넘어가
[06:26] 보겠습니다. 안전한 지역 사회를 위한
[06:29] 노력들을 이어나가고 있고 환경을 위한
[06:31] 노력들도 꾸준히 이어지고 있습니다.
[06:34] 대한항공은 지난해 탄소 배출량을
[06:37] 42만 통 이상 줄였습니다. 운항
[06:40] 편수가 늘었음에도 불구하고 탄소
[06:42] 배출량이 줄여든 이유는 적극적인
[06:45] 신기제 투입, 효율적인 항로 운항,
[06:49] 근거리 최적 교체 공항 선정, 정교한
[06:52] 여객 수화물 화물탑재 중량 예측 및
[06:56] 항공기 무게 중심 최적화 등 항공기
[06:59] 운 관련 전 부분에 정밀한 연료 관리
[07:02] 노력이 주요했다는 분석입니다. 항공기
[07:05] 운항 관련 모든 조직이 유기적으로
[07:07] 소통 협력하는 연료 관리 체계를
[07:11] 운영하며 매분기마다 연료 관리
[07:13] 위원회를 개최해 탄소 저감 현황을
[07:16] 점검하고 향후 계획을 수립한다고
[07:19] 합니다. 또한 AI 활용 데이터로
[07:22] 기네 식수 등 탑재량을 합디적으로
[07:25] 조정하고 여행 수화물 중량에 영향을
[07:28] 주는 변수를 정교하게 분석하고
[07:30] 예측해서 수화물 편차를 줄였는데요.
[07:33] 이에 우수한 AI 활용 사례로 선정돼
[07:37] 상을 수상하기도 했습니다. 대한항공
[07:40] 탄소 배출 저감 목표 달성에 최선을
[07:42] 다하며 지속 가능한 비행을 위한
[07:45] 노력을 이어가기 위해서 현장의
[07:47] 목소리를 반영하고 직원들의 자발적인
[07:50] 참여를 높이기 위한 방안도 추진
[07:53] 중이라고 밝혔습니다.
[07:55] 탄소 배출 활동을 하나 더 이해해
[07:58] 볼까요? 대한항공은 친환경으로 탄소
[08:00] 배출을 줄이는 그린 플릿 활동
[08:03] 일환으로 몽골 올란바타르시
[08:05] 바가노르구에 위치한 대한항공 숲에
[08:08] 탄소 배출의 절감 과제의 이행 실적이
[08:11] 우수한 보잉 777 기종 명의로 모묘
[08:16] 천구류를 기보하기도 했습니다. 빠질
[08:19] 수 없는 안전에 관한 기사도 당연히
[08:21] 이해하시고 면접에 대비하시기
[08:23] 바랍니다. 양사의 엔진을 통합
[08:26] 운영하는 MR 체계 구축, 2026
[08:29] 예지정비 글로벌 항공사 워크숍 등
[08:32] 다양한 안전 기사들을 기반으로 타협
[08:35] 없는 최우선 가치 절대 안전을 향한
[08:39] 대한항공의 굳건한 발걸음을 또한
[08:41] 이해해 보시기 바랍니다. 큰
[08:44] 카테고리별로 나누어서 간략하게 이해의
[08:47] 시간을 가져 보았습니다. 구독자
[08:49] 여러분들께서 승무원이라는 꿈을
[08:52] 이루시는데 직접적인 도움이 되는
[08:55] 영상들로 또 찾아뵙겠습니다.
[08:58] 오늘도 감사합니다.