# Reglas del juego 02

https://www.youtube.com/watch?v=qUWgH1CXf8c

[00:00] el otro lado, porque tu aporte hace la diferencia.
[00:04] Tanto el día de hoy para mí, que estoy del otro lado, que esta es mi forma de interactuar con ustedes como dentro de la comunidad, cada comentario que vos dejás, cada interacción que tenés con otra persona de la comunidad aporta valor.
[00:12] Te aporta valor a vos y le aporta valor a la persona del otro lado.
[00:16] ¿Quién en este momento de la comunidad ya estuvo recibiendo aportes tanto de otras personas de la comunidad como del equipo de Mastery House?
[00:21] Cuéntenme acá en los comentarios.
[00:24] Yo se me empieza a voler loco chat.
[00:26] Se me hizo voler loco chat.
[00:28] Así me gusta.
[00:30] Así me gusta, dicen, "Yo del equipo de la comunidad, una locura.
[00:32] Eso es lo hermoso de estar en estos espacios, de estar en estos entornos, que la comunidad es lo más poderoso que tenemos del otro lado.
[00:37] La comunidad es lo que hace la diferencia.
[00:38] Por eso es tan importante sumarse a estas instancias.
[00:40] Voy a dejarlo un ratito más para que se sigan sumando.
[00:52] Yo mientras tanto tengo el chat de mi equipo acá abierto por las dudas.
[00:55] Si pasa algo siempre en la parte técnica estamos chequeando, si me ven mirando mucho para allá estoy chequeando que esté todo okay, que ustedes estén escuchando bien del otro lado.
[00:59] Me dicen
[01:01] que está todo Sofi, mi equipo igual cualquier cosa saben que se puede desmutear y decirme lo que sea.
[01:06] Eh, y acá dice Valen que se ha hecho replantear la vida con la definición de Nicho del otro lado.
[01:12] Vamos a ir, vamos a ponerle la energía que este día demanda.
[01:16] ¿Cómo llegas a la sesión de hoy?
[01:17] ¿Cómo estás?
[01:17] ¿Cómo te sentís?
[01:19] ¿Cómo te sentís después de la última sesión?
[01:22] Cuéntenme s muy feliz, entusiasmada, fabulosa, mucha felicidad ahí del otro lado.
[01:27] Me gusta, motivada.
[01:30] Muy bien.
[01:30] Yo quiero que recuerden en la sesión pasada cómo llegaban a la sesión.
[01:33] Llegaban con ansiedad, llegaron cansados, con incertidumbre, con pesados.
[01:42] Y miren cómo llegan a esta sesión.
[01:44] Miren lo que es realmente la energía de tener realmente una cita con tu negocio, una cita con un equipo de personas que está de este lado buscando ayudarte con una comunidad que está todo en el mismo momento que vos.
[01:54] Mira có te cambia la energía en dos días.
[01:56] Te cambió la energía.
[01:57] En dos días pasas estar motivado, motivado, entusiasmado, emocionado, organizado,
[02:01] feliz, expectante.
[02:05] Dos días el poder que tiene enfocarse con una comunidad que está en el mismo momento que vos y estamos todos avanzando hacia lo que buscamos, que es que nuestro negocio tenga las reglas del juego definidas para operar como nosotros queremos.
[02:16] ¿Ahora, qué estuvo pasando en menos de 48 horas?
[02:19] Vamos a ver un poco lo que estuvo pasando en menos de 48 horas.
[02:21] El bot de Nieto no para, no para.
[02:25] Eh, acá por ejemplo Flor dice que estaba trabado en por definir el nicho y con la ayuda del bot después de charlar bastante logró definir.
[02:28] O sea, el bot de Nieto está como loco, no da más, no puede más.
[02:32] ¿Quién estuvo ahí trabajando con el bot de Nicho del otro lado?
[02:33] ¿Cómo estuvo eso?
[02:35] ¿Cómo estuvo ese proceso?
[02:36] El bot es lo más.
[02:38] El bot es lo más, me dicen acá.
[02:38] Yo impecable.
[02:41] Muy bien.
[02:41] Buenísimo.
[02:41] No puedo parar de usar el bot.
[02:42] Tope de gama, me dicen acá.
[02:44] ¿Saben por qué?
[02:45] Porque detrás de ese bot hay un equipo de consultores con experiencia de años en consultoría estratégica de negocios, ayudando a que ese vote realmente te pueda dar perspectiva con casos de éxito cargados, estructuras de pensamiento cargados, procesos lógicos cargados, cómo son los resultados de todos nuestros clientes, todo eso está computado en ese bot del lado de Mastery House y toda la iteración que le vamos
[03:03] haciendo todo el tiempo también para que cada vez sea mejor, para que cada vez sea mejor.
[03:08] Entonces, del otro lado, vos vas a contar con el bot y hoy vamos a contar con otro bot también que te va a ayudar en todo lo que va a ser la definición de tu servicio paquetizado.
[03:15] Entonces, todo lo que vamos a ver hoy, que vas a ver que son muchos pasos uno atrás del otro, ta ta ta.
[03:17] El bot de hoy de oferta te va a ayudar a que eso sea muy simple implementar para vos.
[03:23] Recuérdalo, nuestro objetivo con vos es la eficiencia.
[03:25] Nuestro objetivo con vos es que vos recuperes tiempo de vida, que el negocio sea lo que siempre quisiste que sea el negocio y para eso no vamos a parar nunca de darte valor, que lo que vos esperabas de este lado que ibas a recibir siempre sea más, siempre sea más y siempre sea mejor.
[03:38] Ese es mi compromiso con ustedes.
[03:41] ¿Qué más pasó?
[03:42] Todos días la comunidad estuvo como loca también.
[03:45] Están como loca ahí ta ta ta mensaje a manoer.
[03:46] Todos interactuando, todos dándose feedback.
[03:48] Mi equipo entre ustedes todos y esto que estás viendo acá es un pedacito nada más.
[03:49] ¿Por qué?
[03:52] Porque vos si en este momento, por ejemplo, eh vas a tu entorno de las reglas del juego, nosotros lo que hemos hecho es las milas de personas que tenemos del otro lado las hemos separado en grupos más pequeños, porque si no sería un descontrol y eh vos no recibirías valor por la cantidad de
[04:03] cosas que hay.
[04:04] Entonces, nosotros en este momento tenemos muchísimos grupos de las reglas del juego para que esto sea realmente valioso, para que vos recibas interacción del otro lado y para que la comunidad se pueda aportar valor y no sea algo que sea descomunal.
[04:15] Y dice, "Muy buena onda la comunidad CESI de acá del otro lado."
[04:18] ¿Qué más estuvo pasando?
[04:20] Estuvimos recibiendo estos mensajes de ustedes.
[04:21] Gracias por el gran aporte en aporte.
[04:23] Mientras veníamos la primera sesión tuve muchos disparadores.
[04:24] Me iba preguntando y contestando al mismo tiempo.
[04:26] Ese es el objetivo de lo que estamos haciendo, que ustedes piensen y repiensen, que ustedes sean nuevas preguntas, porque la calidad de nuestra vida tiene que ver con la calidad de las preguntas que nos hacemos.
[04:34] ¿Qué más nos dijeron?
[04:36] eh que tenemos un equipazo que aporta muchísimo valor.
[04:37] Yo les quería mostrar esto porque por un lado a nosotros realmente eh en el día a día nos suma muchísimo saber su experiencia y lo que están viviendo.
[04:44] Mi equipo del otro lado, la que recibe todas las palmas siempre soy yo porque soy la que está poniendo la cara generalmente en el contenido, pero hay un equipo de muchísimas personas detrás de Mastery House.
[04:54] Así que yo quiero visibilizar a mi equipo todo lo que hacen y decirles a ustedes que todos estos mensajes se reciben, se muestran.
[05:01] Nosotros dentro de nuestro entorno de trabajo tenemos un espacio específico
[05:03] profesional donde nos comunicamos con el equipo y todo lo que ustedes nos mandan se comparte ahí y lo lo valoramos muchísimo.
[05:09] Así que gracias a todos ustedes que están del otro lado que valoran el trabajo del equipo y el compromiso del equipo con ayudarlos de la mejor forma posible todo el tiempo.
[05:16] Graciel acá dice que se le acomodaron los chakras y los patitos después de la sesión del otro día y también nos dijeron que era tremenda clase.
[05:21] Acá se levantaron a las 2:30 de la mañana desde Nueva Zelanda para sumarse y ver la primera sesión.
[05:29] Una locura lo que estuvo pasando estos días.
[05:31] Una locura lo que está pasando dentro del bootcamp.
[05:32] ¿Qué estuvo pasando?
[05:35] Nos estuvieron mandando los nichos.
[05:36] Como les contaba, Male, yo todo lo que nosotros les decimos, "Hagan esto porque va a pasar tal cosa", es la realidad.
[05:41] Entonces, ustedes mandaron sus nichos, nosotros tomamos nichos.
[05:43] Yo ahora les voy a mostrar ejemplos de acercamientos que tuvieron de nichos y de puntos de mejora.
[05:49] Voy a mostrar ejemplos para que todos puedan tomar con perspectiva.
[05:54] Si tomo tu ejemplo y lo uso para mostrar cómo encararlo un poco diferente, no lo tomes como que está mal, no para nada, están bien, no están mal.
[06:01] Todo en la vida es una iteración.
[06:03] Todo lo que
[06:04] hacemos es eh con puntos de mejora.
[06:07] Yo hago decenas de cosas en un mes que necesitan mejora todo el tiempo.
[06:12] Entonces, lo que voy a mostrar en este momento son ustedes haciendo.
[06:15] Una persona que hace es una persona que al hacer va a tener resultados.
[06:19] Prefiero toda la vida a la persona que hace mejor hecho que perfecto, chicos.
[06:21] Mejor hecho que perfecto toda la vida.
[06:24] Frase maravillosa del mundo tecnológico que, si no me equivoco ya, quién la dijo en su momento, no fue Ben Horows, pero es antiquísima esa frase, antiquísima, antiquísima, mejor hecho que perfecto.
[06:33] Lo animo diciendo hace décadas ya.
[06:36] Bueno, vamos a ver ejemplos.
[06:38] Cuando ustedes hacen el nicho, es muy importante que tengan presente lo siguiente.
[06:41] Recuerden que vimos que había que ir a niveles de profundidad con el nicho para que nosotros podamos jugar en lo que se llama una categoría de una sola persona, o sea, que vos no tengas en un segundo, Sofí.
[06:57] Ahí volvió.
[07:00] Era eso el micrófono.
[07:02] Eh, se escucha bien.
[07:04] Si podes chequear el botón de mostrar seminario.
[07:04] Arriba.
[07:06] A ver.
[07:07] Seguimos.
[07:07] Bárbare.
[07:08] Dame un segundo.
[07:08] Acá.
[07:08] Listo.
[07:08] Ahí está.
[07:13] Ahí lo puse.
[07:15] Gracias.
[07:16] Se ve bien.
[07:17] Sí, se sigue viendo perfecto.
[07:19] Buenísimo.
[07:19] Listo.
[07:21] Clave el chequeo técnico con el equipo.
[07:23] Muy importante tenerlo al otro lado.
[07:24] Gracias por estar atentas.
[07:26] Bueno, entonces volviendo, lo que venimos viendo es lo que estuvo pasando estos días de la comunidad.
[07:30] Vamos un poquito para atrás.
[07:33] Lo que estamos viendo son las perspectivas de los nichos.
[07:34] Entonces, perspectivas de nicho, qué estuvo pasando, los nichos estuvieron mandando y cómo encararlo hacia delante.
[07:40] Entonces, nosotros, recuerden que cuando armamos los nichos, tenemos que ir a niveles de profundidad.
[07:45] Repasen lo que vimos la clase pasada, no voy a profundizar en esa explicación.
[07:48] Nuevamente para ustedes que estuvieron trabajando los nichos, es muy importante que, por ejemplo, en los niveles que vemos acá, agreguemos uno a dos niveles más.
[07:55] Está todavía muy superficial en el nivel de profundidad, entonces necesitamos un poquito más de especificidad en la descripción.
[08:00] Y es muy importante cómo poder identificar esto.
[08:02] Por un lado, cuando usan la
[08:06] palabra personas, cuando dicen personas,
[08:09] como una generalización, personas es demasiado amplio.
[08:11] Voy subir un poquito de escritorio.
[08:13] Ahí va.
[08:13] Personas es demasiado amplio, muy amplio decir personas.
[08:17] Entonces, si en tu definición de nicho tenés la palabra personas, hay que desglosar personas.
[08:20] Les voy a dar ejemplos acá.
[08:22] Dice Juan, "Mi hecho dorado es familias latinas que viven en Canadá sin protección financiera."
[08:28] ¿Qué características tienen estas familias latinas?
[08:29] Porque familia latina es muy generalizado, entonces vos vas a tener distintos niveles de familias latinas, vamos a llamarle.
[08:37] Entonces, en estos distintos niveles vos tenés poder adquisitivo, nivel profesional eh de los padres, eh etapa que hace cuánto que están en Canadá, que en qué trabajan, o sea, hay que mayor especificidad en familias latinas.
[08:52] No es lo mismo una familia latina que los padres son, por ejemplo, eh profesionales eh con un posgrado que familias latinas que son emprendedores o que son eh trabajadores asalariados para otras personas.
[09:05] Entonces eso cambia muchísimo,
[09:09] cambia el poder adquisitivo, el nivel de protección financiera que necesitan, el acercamiento con los mensajes y las necesidades a ellos.
[09:14] Entonces, ¿se escucha bien?
[09:17] Perfecto.
[09:20] Mayor nivel de especificidad.
[09:23] Cecilia Cei nos dice, "Minichos dorados pymes y emprendedores del agro con desorden administrativo, contable y impositivo."
[09:27] Si en este momento leemos esa definición de nicho, ¿qué pasa?
[09:28] Cuéntenme en los mensajes.
[09:31] ¿Qué consideran ustedes de este nicho?
[09:32] Por ejemplo, nicho agrado para pymes y emprendedores del agro.
[09:34] Hay un nivel de profundidad ahí.
[09:35] Hay un nivel de profundidad con desorden administrativo, contable e impositivo.
[09:41] Es demasiado enorme, dicen.
[09:44] Muy amplio, muy pocas capas.
[09:46] Eh, ¿qué categoría del agro es gigante.
[09:49] Bueno, acá les doy un poquito de perspectiva.
[09:50] Cuando nosotros decimos son pymes y emprendedores del agro, definitivamente hay niveles de tamaño de pymes.
[09:53] Puede ser pymes con más de 100 empleados, más de 200 empleados, más de xuración en el año.
[09:59] Si nosotros no podemos identificar la cantidad de facturación que tien el año, lo podemos medir con cantidad de personas que tienen empleadas.
[10:03] Eso te dice cuánto está facturando a proxa del otro lado.
[10:05] Y acá dice con desorden
[10:09] administrativo, contable e impositivo.
[10:11] También es muy amplio.
[10:11] Entonces, ¿es administrativo, es contable?
[10:14] ¿Es impositivo o es impositivo?
[10:16] ¿Cuál es el desorden?
[10:16] Porque si yo lo leo esto en este momento, lo que pasa es que es la definición de un contador generalizado.
[10:20] Es cualquier contador.
[10:20] Acá lo que estamos haciendo es anichándonos en agro.
[10:23] Está bien, falta mayor nivel de profundidad.
[10:25] Analia, mi nichoado es personas activas con dolor de columna que quieren volver a entrenar con confianza, fuerza y control.
[10:31] Yo soy tu nicho, Ana, definitivamente porque mi dolor de espalda vuelve después de un tiempo.
[10:37] Se me va mucho tiempo, después de la nada vuelve.
[10:38] Es como así la vida con la gente que tiene dolor de espalda.
[10:41] Pero tal vez vos me puedas llegar a decir a mí en este momento que estoy diciendo esto, por ejemplo, no, Sofi, la vida no tiene que ser así.
[10:46] Yo tengo un método donde el dolor nunca vuelve, no vuelve.
[10:48] Entonces yo digo, "Wow, me pasé muchos años con que el dolor este vuelve."
[10:52] Okay.
[10:52] Ahí esto que estoy diciendo yo es cuando hacemos el ejercicio de identificar los deseos y dolores de las personas.
[10:56] Eso nos sirve después para todos los mensajes que hacemos que capten la atención rápida a la persona del otro lado.
[11:01] Entonces acá dice, por ejemplo, Gabriela, "Ah, pero y si vendes humo, el foco es que todo lo que ustedes vengan, que es lo que vamos a ver el día de hoy, realmente lo pueden
[11:09] entregar.
[11:11] que lo tenen con convicción,
[11:11] que real sea algo que se puede decir,
[11:13] mira, yo tengo testeado que en el 80% de mis clientes el dolor no vuelve en un periodo de x cantidad de tiempo.
[11:19] Tiene que ser algo que tengamos medido y que podamos respaldar.
[11:20] Entonces, hablamos sobre hechos reales y si eso no sucede, ahí está la garantía que vamos a ver el día de hoy.
[11:28] Entonces dice, personas activas, acá entra el concepto que le decías de personas es muy amplio.
[11:31] ¿Qué es personas activas?
[11:33] ¿Son deportistas de alto rendimiento?
[11:35] ¿Son empresarios exitosos o empresarias exitosas que tienen una vida muy activa?
[11:38] que al mismo tiempo tienen familia y al mismo tiempo tienen un dolor de espalda que los destroza cada día que se despiertan y quieren volver a tener el nivel de eh, ¿cómo se llama?
[11:47] ¿Cómo es la palabra?
[11:47] E foco y eh energía que tenían cuando no les dolía.
[11:53] O sea, acá personas está muy amplio, hay que ir un nivel más profundo.
[11:56] Ana Martínez nos dice, "Minicho orado es dueño de negocios de servicios locales en el sur de California que ya están facturando, pero operan sin sistemas claros con desorden financiero y una estrategia de marketing que les permitan crecer de forma predecible.
[12:06] Dueño de negocio de servicios locales en el sur de California.
[12:09] Bárbaro que ya están facturando, ¿cuánto le agregaría ese
[12:11] ¿Nivel pensado? Ya están facturando.
[12:12] ¿Cuánto operan en sistemas claros con desorden financiero?
[12:15] ¿Qué es desorden financiero?
[12:16] Ya están facturando ahí el el subrayo amarillo se me bajó.
[12:18] Era en ya están facturando el foco.
[12:21] Ya están facturando.
[12:23] ¿Cuánto están facturando?
[12:24] Ahí te define el tipo de empresa.
[12:26] No es lo mismo, chicos y chicas, hablarle a una empresa que está facturando, no sé, 000 por mes, que hablarle a una que está facturando 20, que hablarle a una que está facturando 200.000, que hablarle a una que está facturando 2 millones.
[12:36] No es lo mismo.
[12:36] Entonces, foco ahí.
[12:41] Esto para quienes tengan, recuerden el nivel, le falta un nivelcito más.
[12:43] Ojo cuando ponen la palabra personas.
[12:45] ¿Qué pasa cuando ya tenemos demasiada especificidad?
[12:48] Bueno, hay que reducir especificidad y reversionar.
[12:51] La clave con el nicho dorado es que ustedes lo pueden decir en una oración de corrido simple, que se entienda simplemente del otro lado.
[12:54] La clave es que cuando nosotros lo decimos, no la gente no te tiene que preguntar, ¿y qué es eso?
[12:59] ¿Y qué significa tal cosa?
[13:00] O que sea algo extremadamente subjetivo lo que estás explicando, que para vos significa una cosa y para otra persona significa otra.
[13:12] Por ejemplo, acá nos dice, "Nichado son personas en procesos de transformación."
[13:17] ¿Qué significa proceso de transformación?
[13:20] ¿Qué es un proceso de transformación?
[13:22] ¿De qué? Que necesitan adaptar sus espacios según sus cambios de vida.
[13:25] Necesitan evitar distinto, buscar más verdad, más bienestar, más coherencia y quieren dejar de sentirse invisibles dentro de su propia vida.
[13:30] Yo lo que voy a acabero, que vos haces diseño.
[13:33] Muy bien.
[13:33] Primero quiero felicitarte porque da trabajo definir el nicho, por eso está el bot de nicho para que lo puedas ir iterando.
[13:38] Es cuestión de ir atravesando estas cositas, ajustar nada más.
[13:39] Entonces acá hay que simplificarlo.
[13:42] Mi nicho dorado son personas en proceso de transformación necesitar adaptar sus espacios en su cambio de vida.
[13:46] Acá lo que hay que decir es mi nicho son personas.
[13:47] Característica de la persona.
[13:49] Por ejemplo, eh, ¿qué sería una persona en proceso de transformación?
[13:54] Puede ser un eh alto persona que evolucionó en su carrera profesional.
[14:01] No quiero decir tan largo porque tiene que ser más corto esto, pero a ver, ¿qué es transformación?
[14:04] ¿Canarse en qué momento de su vida?
[14:06] Está cambiando su espacio.
[14:07] ¿Por qué lo está cambiando?
[14:09] Porque ahora tiene más dinero, por ejemplo, y tiene una nueva versión de sí mismo.
[14:12] Bueno, son personas que están buscando renovar
[14:13] su espacio con una nueva identidad.
[14:15] porque facturan más, no sé, pero hay que achicarlo esto que estoy diciendo en este momento.
[14:18] Esto es hay que tirarlo según su cambio de vida.
[14:19] Necesitan habitar distinto, buscar más verdad, más bienestar, más coherencia.
[14:22] Quieren dejar sentirse invisibles dentro de su propia vida.
[14:23] Yo sí leo esto, pienso en coaching, por ejemplo, no pienso en diseño.
[14:27] Tal vez sea diseño igual de vida lo que estamos hablando acá.
[14:32] Van a ver que hoy van a ver cómo hoy armamos la conjugación de cómo el nicho se transforma en algo que vamos a ver al final del día de hoy cuando metemos el servicio y van a ver cómo queda todo ordenado en una frase maravillosa que va a hacer que ustedes entiendan cómo funciona el nicho con el servicio en una oración.
[14:57] Marcos dice, "Agencia de viaje de lujos que quieren vender Argentina como destino turístico, pero no conocen el destino.
[15:02] No tienen logística ni operadores confiables y desconfían de proveedores online.
[15:05] Acá hay que reversionar.
[15:07] Mi nicho son agencias de lujo que quieren vender a Argentina como destino turístico, por ejemplo, de la
[15:14] mano de un operador local confiable con experiencias exclusivas para sus clientes, por ejemplo, con para sus viajantes, para sus viajeros, para sus.
[15:23] Hay que reversionar para que sea más simple y es mejor siempre desde el positivo que desde el negativo cuando definimos el.
[15:31] un segundo, me quiero ordenar una cosita que tengo acá.
[15:34] Ahí va.
[15:36] A ver, a ver, a ver, póngame un yo en el chat que quiero ver una cosita, por favor.
[15:40] Ahí está, ahí se me configuró.
[15:42] Gracias, gracias a todos.
[15:43] Se me había trabado una cosita del chat.
[15:46] Qué gracias, gracias.
[15:48] Qué comprometidos todos.
[15:53] Gracias.
[15:53] Ya está resuelto.
[15:53] Bueno, personas que definieron el nicho, felicitaciones para ustedes quienes están bien.
[15:57] No hace falta que lo sigan integrando en este momento.
[16:00] Ya me dice, "Em empresarios del mundo tecnológico de alto rendimiento y quieren hacer reformas integrales en viviendas premium, pero no tienen tiempo ni claridad para resolverlo."
[16:06] Maravilloso.
[16:06] Dani, dueños o tomadores de decisión de pymes que ya realizan acciones de sostenibilidad y necesitan profesionalizarlas para acceder a certificaciones y nuevas oportunidades de negocio.
[16:11] Eh, Isaías,
[16:14] ayuda a dueños inmobiliarios que venden al menos dos propiedades al mes con un ticket entre X y X.
[16:16] eh que no logren conseguir leads calificados sin dependortal inmobiliar aumentar sus cierres de venta.
[16:19] Genial.
[16:20] Wada, voy a ir al final.
[16:23] Guada hizo todo un proceso de develar el nicho.
[16:25] Lo más interesante también acá es que hace 3 años que viene trabajando en definir el nicho y esto quedaba en segundo plano porque la empresa tenía que sobrevivir, por eso está acá hoy.
[16:33] Yo te felicito Guada por haber hecho eso y lo felicito a todos ustedes que están en este momento haciendo esto.
[16:36] Y termino definiendo.
[16:39] Trabajo con empresas industriales B2B lideradas por ingenieros que no tiene un sistema claro para conectar marketing con ventas.
[16:46] Acel.
[16:48] Y acá les quería traer el ejemplo de Axel para todos los que en este momento están trabados en el nicho o se quedan con una sola versión del nicho, yo quiero que vean que Axel hizo el primer ejemplo de nicho que lo publicó, puso, "Bueno, mi nicho dorado es instalaciones industriales que quieren evitar paradas de planta, reduciendo riesgos eléctricos y cumpliendo normativas con mantenimiento preventivo."
[17:02] Estaba complejo el nicho de entender y eso lo hizo hace 22 horas cuando cuando hice la captura de pantalla esto.
[17:07] 10 horas después de eso, Axel puso, tengo una segunda iteración.
[17:11] Ger mantenimiento en plantas portuarias y logísticas con operación continua y
[17:16] equipos eléctricos sin dominio de normativa ni análisis con instrumentos.
[17:20] La iteración del nicho on point.
[17:20] On point.
[17:23] Y esto es la clave de esto que tenemos hacia adelante, es esta iteración, es el ir iterando.
[17:28] Nosotros lo vamos iterando y lo vamos puliendo al nicho.
[17:30] Eso es lo que tenemos que hacer.
[17:31] Acá dicen Sony, dice, "Fan de Axel."
[17:33] Muy bien, muy bien, Axel.
[17:33] Muy bien, todos, todos los que estuvieron mandando el nicho, la definición de nicho es algo que asusta.
[17:38] Ya estuvimos viendo los miedos en la sesión pasada, nos complejiza el accionar, no nos bloquea la mente.
[17:43] Empezamos a pensar que no aplica para nosotros, que nosotros somos diferentes, que nuestro negocio especial, que no aplica para B2B, esa lo dicen siempre, no aplica para negocios a negocios.
[17:50] Definitivamente aplica, hay decenas de ejemplos en toda la comunidad hay decenas de ejemplos de esto.
[17:56] Trabajamos con muchísimas empresas B2BI.
[17:58] aplica.
[17:58] Lo que tienen que hacer es iterarlo con el bot de nicho que está entrenado para ayudarlos a hacer esto.
[18:03] Entonces, vamos a dar un aplauso a todos acá.
[18:05] Un aplauso para todos ustedes, la verdad, todos por el valor de compartir su nicho, por recibir feedback, por iterarlo, por compartir con la comunidad, por darle feedback a las personas del otro lado de la comunidad.
[18:15] O sea, la cantidad de mensajes que yo vi
[18:17] de ustedes ayudándose entre sí.
[18:19] Para mí eso es lo más valioso, chicos y chicas.
[18:21] Es lo más valioso de esto.
[18:22] Es lo más valioso de estar en una comunidad activa, realmente activa del otro lado.
[18:25] Es lo más valioso.
[18:27] Ahora ya tenemos claridad del nicho.
[18:30] ¿Cómo se sienten?
[18:31] ¿Cómo se sienten que en ella avanzaron?
[18:33] ¿Ya están teniendo claridad?
[18:36] ¿Ya lo están bajando?
[18:39] ¿Ya está más liviano?
[18:42] ¿No se siente más liviano ahora avanzando en este proceso?
[18:44] Ahora sin clientes varios, sin clientes enredados.
[18:48] Sí, es más liviano, me dicen acá.
[18:49] Todavía tengo claridad, pero estoy avanzando hacia ello.
[18:51] Eureca enfocado.
[18:53] Salí de la telaraña, dice Claudio.
[18:55] Con un poco de miedo, pero sí re dice José.
[18:57] Miedo vamos a tener.
[18:59] Y lo importante es que ustedes sepan lo siguiente.
[19:01] O se va el miedo o se va la oportunidad.
[19:04] Esa es otra de las frases que yo quiero que se graben del día de hoy.
[19:07] Entonces, trabajar sobre nuestros miedos es fundamental para avanzar hacia que nos problememos.
[19:11] Es tan fundamental que literalmente en el libro hay como cinco hojas donde hablo de los miedos y cómo trabajar con los miedos.
[19:20] Mira acá, Luciano dice, "Ya eliminé dos clientes dolorosos.
[19:21] En 48 horas Luciano ya eliminó dos clientes dolorosos.
[19:24] Pasó a la acción rotundamente así una guadaña a sacar esos clientes que ya nos dimos cuenta que no tienen que estar.
[19:30] Ahora nosotros ya definimos quién es tu cliente de nicho dolor de nicho dorado y su dolor y deseo.
[19:34] Ahora lo que vendes está a la altura de ese cliente.
[19:38] Ajá.
[19:42] Eso vamos a trabajar hoy.
[19:47] ¿Por qué?
[19:48] Porque ustedes que están acá, que es vos estás del otro lado, que estás atravesando este bootcamp, ¿qué está pasando en el día a día?
[19:53] Tenés clientes que te llaman para cosas que les tenías que entregar ayer.
[19:54] Tenés clientes que te piden cosas para ayer.
[19:57] Tenés 97 servicios al mismo tiempo siendo vendidos, ofertas personalizadas para cada cliente.
[20:03] Todo una lista de pendientes.
[20:04] Es caótico, es agotador, no tenés tiempo.
[20:08] ¿Quién se siente así en este momento?
[20:11] ¿Quién está así?
[20:13] Soy yo, me dicen.
[20:16] AC.
[20:17] Hay muchas personas identificadas del otro lado.
[20:20] Sí, sí, lo sé, lo sé porque primero que
[20:24] yo he estado donde estás en este
[20:25] momento, lo he lo he vivido. Yo hacía
[20:28] consultoría, hacía todo personalizado,
[20:29] cliente por cliente, mandaba propuestas
[20:32] específicas a cada cliente, pensaba
[20:33] presupuestos, semanas, mandaba la
[20:35] propuesta, esperaba semanas a que me
[20:37] contesten, esperaba meses para cerrar un
[20:39] contrato. Es agotador, es completamente
[20:42] agotador. Hoy no se duerme, dice la
[20:44] placa que tenemos acá al lado, pero si
[20:46] hay que dormir. Así que hoy vamos a ver
[20:47] cómo jugas. Hoy vamos a definir la regla
[20:51] de cómo jugamos. Vamos a hacer que
[20:53] nuestra vida sea más simple en el día a
[20:55] día. Para tener éxito, la gente cree que
[20:59] necesita crear algo único, algo que sea
[21:01] diferente. Para que me vaya bien tiene
[21:03] que ser único, tiene que ser algo que no
[21:05] exista ningún otro lado, tiene que ser
[21:07] innovador. ¿Quién cree eso?
[21:10] ¿Mo o realidad?
[21:14] Mito me pone acá. Mito, mito, mito,
[21:15] mito, mito, mito. ¿Quién cree que es
[21:18] realidad? Que tienen que crear algo que
[21:19] sea diferente depende. Me dice realidad,
[21:22] realidad, realidad. Ahí entraron todos
[21:23] los de la realidad. Mito, realidad,
[21:25] mito, realidad, mito. Está como loco,
[21:26] ¿eh? ¿Cómo están contando acá? Creo que
[21:28] está ganando el mito. Eso me pone feliz.
[21:31] Me pone feliz que esté ganando el mito.
[21:32] Hay muchos depende. No, no, no. Ningún
[21:34] depende. Tírense para un lado, o para el
[21:35] otro. En la mayoría de los casos, esto
[21:36] es mito o es realidad.
[21:38] Ya está todo creado, pero creo que es
[21:40] mito, me dicen chicos, chicas,
[21:41] definitivamente ya está todo creado,
[21:43] todo es una reversión del pasado.
[21:44] Entonces, esto es un definitivo mito,
[21:48] completo mito. Para tener éxito vos no
[21:52] necesitas crear algo único, algo que sea
[21:54] innovador, no. Es un completo mito.
[21:56] Completo mito. Para tener éxito hay que
[21:59] generar clientes y resolver algo que
[22:01] necesiten ellos, nada más. Nada más.
[22:05] Pero hay una estructura que nosotros
[22:08] usamos para que la forma en la que lo
[22:09] empaquetamos sea fácil de entregar y
[22:12] fácil de vender, que es lo que vamos a
[22:14] ver el día de hoy.
[22:16] Cuando nosotros nos enfocamos en que
[22:18] tenemos el mejor servicio sobre la faz
[22:20] de la tierra, en que yo soy mejor que mi
[22:21] competencia, cómo no me van a comprar,
[22:23] en que no, estos clientes no saben nada
[22:25] en y empezamos en esa y empezamos a ver
[22:28] que lo que hacemos es maravilloso y
[22:29] tengo una idea innovadora y nos
[22:30] enfocamos en que tiene que ser lo más
[22:31] hermoso y perfecto del mundo. Tenemos
[22:33] algo que se llama ceguera emprendedora.
[22:35] La se emprendedora que es muy real es
[22:37] cuando nos enamoramos de lo que hicimos.
[22:39] Y cuando nos enamoramos de lo que
[22:40] hicimos de nuestra creación no hay forma
[22:44] de que podamos mejorarla. Es cuando el
[22:47] mismo concepto, obviamente que cuando
[22:49] amas con toda tu alma, corazón, con tu
[22:52] vida entera a tus hijos y los vas a
[22:55] defender. Siempre los vas a defender. En
[22:57] la mayoría de los casos los vas a buscar
[22:58] defender. Entonces, no podemos ver cosas
[23:02] a ayudarlos a mejorar.
[23:04] Mismo concepto cuando amamos mucho a
[23:05] muchas otras personas, más allá de los
[23:06] hijos, ¿no? Mismo concepto cuando nos
[23:08] enamoramos de nuestro negocio. Si
[23:09] nosotros nos enamoramos de nuestro
[23:11] negocio, no hay forma
[23:14] de que podamos mejorarlo. Vale, me haces
[23:16] un favor, ¿me agregas un slide dentro de
[23:17] poco que se vea de nuevo el código QR
[23:19] que lo están pidiendo? Así lo muestro de
[23:20] nuevo. Grande,
[23:21] ¿vale?
[23:22] Eh, así que ahora ya voy a poner la
[23:24] slide de nuevo para que puedan entrar
[23:25] mente y quienes no entraron, quienes
[23:25] llegaron más tarde, así que no se
[23:26] preocupen por eso, ya lo pongo. Eh,
[23:30] entonces tenemos que evitar la ceguera
[23:31] entre emprendedoras. La se emprendedor
[23:32] es una de las peores cosas que nos puede
[23:33] pasar, chicos y chicas, porque no nos
[23:34] ayuda a mejorar. Entonces, rompamos con
[23:37] el mito de que tenemos que hacer las
[23:38] cosas perfectas, de que todos tienen que
[23:39] estar eh tiene que ser innovador, yo
[23:41] tengo que ser extremadamente diferente
[23:42] para hacer que algo se venda, no. Lo que
[23:44] tenemos que hacer es trabajar sobre lo
[23:45] que vamos a ver el día de hoy y eso va a
[23:46] hacer que cambie el juego rotundamente
[23:48] todo lo que haces. Gracias, Male, qué
[23:49] eficiencia. Acá tienen el código QR.
[23:51] Quienes no se habían logueado todavía,
[23:53] aprovechen. Ahora lo dejo sin 2
[23:55] minutitos. Entren, entren, entren,
[23:56] entren. Escanen. Mira, mira toda la
[23:58] gente que había entrado tarde hoy. ¿Qué
[23:59] pasó? ¿Qué pasó con esa puntualidad? El
[24:01] día de la fecha yo estaba acá ya
[24:03] esperándolo con mi vasito de agua.
[24:09] L dice, "No tardé, se me cerró." Es
[24:11] chiste, es chiste, chicos, es chiste.
[24:17] ¿Para qué es el código preguntar acá?
[24:17] Para que escanees con tu teléfono y
[24:18] puedas entrar e interactuar.
[24:25] Acá Martín me dice si sufro cuando llego
[24:26] tarde a un lugar. No, sufrir no, pero
[24:27] soy una persona muy puntual.
[24:30] Bueno, a ver, a ver, ¿quién más? ¿Qué
[24:31] más vamos? Llegamos a los 1000 ya y
[24:33] sigo.
[24:39] A ver, a ver, vamos, vamos. Las últimas
[24:40] personas que faltan entrar, suban,
[24:41] suban, suban, suban. Así seguimos,
[24:42] seguimos, seguimos.
[24:45] Vamos, falta nada. ¿Quién más falta?
[24:47] ¿Quién más falta? ¿Quién está por ahí?
[24:48] Están enando el teléfono acá. Ernesto me
[24:50] pregunta cómo logramos juntar a tantas
[24:51] personas con los sistemas, con los
[24:55] sistemas de negocios exitosos logramos
[24:56] juntar a tantas personas.
[24:59] Dale, estoy ansiosa", me dice acá Sofía.
[25:01] Ya está, llegamos. Eh, un aplauso.
[25:06] Déjame jugar un rato. Bueno, vamos,
[25:09] seguimos.
[25:11] Entonces, si te enamoraste de tu idea,
[25:14] tu destino es el fracaso, porque cuando
[25:16] nos enamoramos de nuestras ideas, no
[25:18] tenemos ceguera y no podemos mejorarlas.
[25:20] Ahora nosotros tenemos que enamorarnos
[25:22] de los problemas, ¿no? De las
[25:23] soluciones. Lo fundamental, por eso es
[25:25] tan importante lo que les decía del
[25:27] nicho, que lo más importante que vos
[25:28] podés identificar son los dolores de tu
[25:30] nicho. Los dolores de tu nicho, los
[25:32] dolores del avatar dentro de tu nicho, o
[25:33] sea, de la persona con hombre y apellido
[25:34] dentro de tu nicho. Es el dolor de Juan
[25:36] del otro lado, de mi caso, por ejemplo,
[25:38] que está cansado de que le mande mensaje
[25:40] los viernes a las 11 de la noche. Es
[25:41] doloroso, es tu dolor del otro lado.
[25:43] Estás cansado de tener que invertar la
[25:44] rueda con cada cliente que llega, te
[25:46] duele, ya no lo queres hacer más, perdés
[25:47] vida. Entonces, yo identifico todos los
[25:49] dolores atados a lo que están viviendo
[25:50] el día de hoy y me lo pienso. ¿Vieron la
[25:53] imagen que les mostraba recién de que
[25:54] está ahí en escritorio con todo atrás
[25:56] abrumado?
[25:57] lo trasladamos a imágenes para poder
[25:59] darle una entidad, para realmente
[26:01] entender lo que está viviendo la persona
[26:02] del otro lado. Yo eso luego en mi mente
[26:03] y después lo hacemos con el equipo para
[26:04] bajarlo imágenes reales, lo hacemos
[26:06] poniéndole nombre y apellido de nuestros
[26:07] clientes reales. Cuando identificamos
[26:09] dentro de nuestro entorno a los clientes
[26:11] que son los clientes extremadamente
[26:12] ideales, por algo les dije que le pongan
[26:14] nombre y apellido el otro día a sus
[26:15] clientes, porque al ponerle nombre y
[26:16] apellido de clientes que tienen de la
[26:17] vida real, les ponen cara, les ponen un
[26:20] cuerpo, les ponen una vida, les ponen un
[26:23] trabajo, les ponen la realidad. Y cuando
[26:25] nosotros podemos ver a nuestro cliente
[26:26] no en un papel, sino como una persona
[26:28] real, es más fácil hablarle una persona
[26:29] real. Yo cuando creo anuncios, cuando
[26:31] creamos contenidos con el equipo,
[26:33] pensamos en esas personas. Entonces
[26:34] digo, le estoy hablando a tal en este
[26:36] momento. Pensalo así. Cuando hablo con
[26:38] mis clientes, los uno a uno, yo le digo,
[26:39] pensalo así, pensalo así, así, así.
[26:41] Entonces, nos tenemos que enamorar de
[26:42] los problemas, ¿no? De las soluciones.
[26:43] Este es el ejemplo que uso desde el
[26:44] inicio de los tiempos porque es más
[26:45] fácil de que puedan entender. Así todo
[26:47] el mundo entiende este ejemplo. Las
[26:48] personas no necesitan un taladro, no
[26:50] necesitan una mecha, no necesitan un
[26:53] hueco en la pared y ni siquiera el hueco
[26:55] en la pared necesitan colgar el cuadro.
[26:58] Ese es el problema. Yo necesito el
[26:59] cuadro colgado. Entonces, a mí no me
[27:01] hace falta venderle el taladro a la
[27:02] persona que necesite el cuadro colgado,
[27:03] nada más. Es back to basics, dice Carla.
[27:06] Exactamente, es back to basics. Es,
[27:08] ¿cuál es el dolor real de esta persona?
[27:09] El final. Porque vos pensá, "Ay,
[27:11] necesitan un taladro, no necesitan un
[27:12] hueco, no necesitan el cuadro colgado."
[27:14] Sí. ¿Por qué necesitan el cuadro
[27:15] colgado? Porque quieren que la casa se
[27:16] vea hermosa. ¿Quieren colgar ellos el
[27:17] cuadro? No.
[27:21] Cuando entendemos los problemas de
[27:22] nuestro nicho de nuestro nicho dorado,
[27:24] podemos diseñar lo que nosotros llamamos
[27:25] ofertas especializadas, ofertas
[27:27] paquetizadas.
[27:28] Cuando nosotros diseñamos estas ofertas
[27:30] paquetizadas, es mucho más simple vender
[27:32] y es mucho más simple entregar y te
[27:33] reduce los costos del negocio. La clave
[27:35] para encontrar oro en los nichos dorados
[27:37] es armando ofertas especializadas, que
[27:38] es lo que vamos a ver ahora. Los
[27:40] negocios con ofertas especializadas
[27:41] ganan mínimamente tres veces más. ¿Por
[27:44] qué? Por un lado, al tener la oferta
[27:47] especializada, vos reducís tiempos de
[27:49] cierre de contratos, o sea, de inicios
[27:50] de contratos. Es más fácil vender, o
[27:52] sea, te ahorras tiempos en donde el
[27:54] ciclo de vida de la venta suele ser más
[27:55] largo. Entonces, ahí ya ganaste. ¿Qué
[27:57] más? te ahorras costos operativos por un
[28:00] lado, porque ahora van a ver cómo
[28:01] eficientizamos cada parte del servicio.
[28:03] Eh, puedes reducir personal, podés
[28:06] implementar procesos de automatizaciones
[28:07] inteligencia artificial para que eso te
[28:08] ayude a entregarlo.
[28:10] podés dejar de dedicar tiempo a la
[28:13] cantidad de veces que tenés que repensar
[28:14] el servicio para una persona nueva y a
[28:16] los paquetes, o sea, a los servicios
[28:17] paquetizados le podemos poner un precio
[28:20] que funcione en una lógica estructurada,
[28:22] que eso es lo que vamos a ver,
[28:23] recuerden, en la sesión del martes, que
[28:24] tiene una lógica de pensamiento. El
[28:26] precio no se saca así chupándose el
[28:27] dedo, viendo para dónde sople el viento,
[28:28] tiene una lógica de cómo se se define.
[28:30] Digo esto lo de chuparse el dedo porque
[28:31] así definen los precios generalmente las
[28:32] personas del mundo de los servicios.
[28:35] Entonces, ¿vos qué preferís ofrecerle a
[28:37] tus clientes? Servicios generalizados.
[28:39] de todos, un Frankenstein o una oferta
[28:41] especializada que va a hacer que generes
[28:43] mayores márgenes de ganancia.
[28:49] Acá preguntan cómo sigo vendiendo que mi
[28:50] servicio sea especializado
[28:52] a verlo hoy. Hoy hay que calmar las
[28:55] ansias, calmar las ansiedades. Al día de
[28:57] hoy voy a buscar resolver todas sus
[28:59] consultas sobre oferta especializada.
[29:01] Para las personas de el VIP, eh, hay un
[29:05] espacio específico y una nueva lógica
[29:07] que mi equipo armó para que sea más
[29:10] simple, que puedan enviar sus preguntas.
[29:11] La armamos en un día con inteligencia
[29:12] artificial. Mi equipo es una locura,
[29:15] ¿eh? Y es increíble lo que armaron en
[29:16] nada, una hora, la verdad, para que su
[29:18] experiencia sea mejor. Entonces, mira,
[29:21] ofertas especializadas, pero tengo 17
[29:23] personas acá que me dicen que prefieren
[29:24] vender servicios generalizados.
[29:25] Servicios generalizados. Vamos a ver.
[29:27] Espero que hoy rebata esta idea. Espero
[29:29] que el día de hoy rebata esta idea o que
[29:30] me apretaron el botón mal sin querer.
[29:33] La oferta especializada incrementa el
[29:35] precio.
[29:36] Las ofertas especializadas hacen que
[29:37] nosotros incrementemos el precio porque
[29:38] nos vamos a diferenciar completamente
[29:40] del mercado. Vamos a empezar a jugar en
[29:42] una categoría de uno con nuestra oferta
[29:43] especializada e incrementa el valor
[29:45] percibido por cómo se compagina la
[29:47] oferta, cómo es el paquete de la oferta.
[29:51] Hace que nosotros nos diferenciemos en
[29:53] un mar de igualdad. No es no no estamos
[29:55] reimentando la rueda, chicos. No vamos a
[29:57] hacer algo completamente innovador,
[29:58] completamente diferente que nadie haya
[30:00] hecho, no vamos a armar nuestro propio
[30:03] ecosistema que a los ojos de nuestro
[30:05] nicho es lo que necesitan y que es muy
[30:07] simple para ellos tomar una decisión de
[30:09] compra cuando nosotros lo armamos de esa
[30:10] forma.
[30:12] Cuando nosotros encimas paquetizamos,
[30:14] generamos eficiencia y escalabilidad, o
[30:16] sea, hacemos que realmente sea mucho más
[30:18] simple reducir los costos. Y lo mejor de
[30:21] todo es que es como si vos tuvieses en
[30:22] este momento la fábrica de la Coca-Cola,
[30:24] que ya tenés la fórmula, o sea, ya
[30:25] sabemos los ingredientes, ya sabemos
[30:27] cómo lo empaquetamos, ya sabemos cómo
[30:28] tiene que funcionar la maquinaria. Lo
[30:29] único que tenemos que hacer es apretar
[30:30] el botón que hace que salen las
[30:32] Coca-Colas. Taca taca tacaaca tacaaca
[30:34] taaca.
[30:36] Al empaquetar nuestro servicio, nosotros
[30:38] podemos sistematizarlo y podemos
[30:40] escalarlo. Dejamos inventar la rueda con
[30:42] cada cliente cuando eso sucede. La regla
[30:44] cómo jugas se traduce en tu oferta
[30:46] especializada. Ahora, punto número uno,
[30:48] vamos a ello.
[30:53] Recuerden, día de hoy, como todos
[30:55] práctico, tomen lapicera, lápiz, papel.
[30:58] Empezamos con la parte práctica.
[31:04] A mí me encanta cuando empiezan a decir,
[31:05] "Pero mi negocio es único, es imposible
[31:06] paquetizarlo."
[31:08] Paqueticé consultoría. O sea, hablemos
[31:11] de cosas únicas, ¿no? Porque cada
[31:13] persona tiene un problema diferente, se
[31:14] supone el mundo de consultoría y de
[31:16] pensamientos. y de modelos de negocios y
[31:18] bla. Está paquetizadísimo el negocio.
[31:19] Todos los niveles de crecimiento de mi
[31:20] negocio están paquetizados, todos y
[31:22] todos tienen resultados. Si tenés un
[31:23] negocio de arquitectura también, acá
[31:25] están diciendo, yo soy arquitecto y lo
[31:26] armé. Si tenés un negocio inmobiliaria
[31:28] también tengo clientes queizaron. Tengo
[31:29] chicos, todos los rubros han pasado por
[31:31] Mastery House. Creo que no hay rubro que
[31:33] no haya pasado por Mastery House. Eh,
[31:36] el 95% de los negocios de servicio son
[31:39] paquetizables.
[31:41] Peluquería canina. Sí.
[31:44] Negocios exitosos. Camada no era
[31:46] peluquería, era entrenamiento, canino.
[31:48] Camada
[31:49] tres creo que fue.
[31:52] Tu oferta constituye más que solo tu
[31:54] servicio. Esto es lo importante que
[31:55] tenemos que empezar a incorporar. La
[31:56] oferta constituye más que el servicio.
[31:59] No es solo el servicio. No es solo el
[32:01] servicio, es lo que lo compone
[32:02] alrededor.
[32:03] Es el conjunto de todos esos componentes
[32:05] que le agregan valor al cliente. Es un
[32:07] paquete. Así hay que empezar a pensarlo.
[32:08] Por ejemplo, la palabra es paquetizado.
[32:10] Es un paquete. Entonces, nosotros
[32:12] tenemos por un lado nuestro servicio,
[32:14] que es un servicio solo el servicio que
[32:16] tiene un precio base. La oferta
[32:19] especializada tiene componentes que hace
[32:22] que su valor se incremente. tiene
[32:24] componentes que ayudan a resolver los
[32:26] dolores del cliente, que ayudan a
[32:28] satisfacer sus deseos y necesidades
[32:31] y que en su conjunto vos lo podés
[32:33] entregar de una forma eficiente y de una
[32:36] forma que aún así hace que tu negocio
[32:39] genere ganancias saludables. Lo
[32:41] paquetizamos de una forma que es valor
[32:43] para el cliente y eficiencia para vos.
[32:46] Ahora, para poder hacer esto, nosotros
[32:48] tenemos que empezar por los problemas.
[32:51] Lo primero que tenemos que hacer es
[32:53] listar entre cinco y siete problemas que
[32:55] tiene tu cliente ideal
[32:57] del cliente que definiste de nicho
[32:58] dorado. ¿Cuáles son entre cinco y siete
[33:01] problemas de tu cliente ideal?
[33:04] ¿Qué le duele al día de hoy? Vean que
[33:06] todo tiene una consecución lógica,
[33:08] chicos. Yo les vengo hablando ya de esto
[33:09] desde el inicio de la conversación de
[33:10] hoy, ¿no? Entonces, ¿cuáles son los
[33:12] problemas que tiene tu cliente ideal el
[33:13] día de hoy de su desafío principal, de
[33:16] su transformación? Acá me dicen
[33:18] bolsillo, precio, pago. Eso no es un
[33:19] problema.
[33:21] Pagar no es un problema. El precio nunca
[33:22] es un problema. Si el problema es el
[33:24] precio, el problema es la oferta. En
[33:25] realidad es lo que vos le estás poniendo
[33:27] al frente al cliente. Es que lo que le
[33:29] estás poniendo al frente no es lo
[33:30] suficientemente atractivo y no le estás
[33:32] mostrando lo suficientemente valor para
[33:33] que pague lo que vale eso. El problema
[33:36] es la paquetización y la comunicación de
[33:37] eso y tal vez el nicho a donde se lo
[33:39] está pagando al frente. Por eso veíamos
[33:41] el martes que hay que el miércoles que
[33:43] hay que ir a las personas que pueden
[33:45] pagar.
[33:47] Entonces, ¿cuáles son entre cinco y
[33:47] siete problemas que tiene tu cliente
[33:48] ideal? Lo tenemos que listar. Primero,
[33:50] cada problema se va a transformar en una
[33:52] solución. Entonces, vas a hacer este
[33:54] ejercicio s simple. Recuerden, hay forma
[33:55] simple de que el negocio funcione.
[33:57] Ejercicio simple, vas a listar los
[33:58] problemas y al lado vas a poner
[34:00] potenciales soluciones a ese problema.
[34:02] Por ejemplo, bueno, a ver, problema. Mis
[34:04] potenciales clientes no saben
[34:05] identificar clientes valiosos que les
[34:07] permitan escalar el negocio. ¿Cuál es
[34:08] una solución? Una solución sería, por
[34:10] ejemplo, cómo ayudarlos a despedir a los
[34:12] clientes tóxicos y ganar 10 veces más.
[34:15] Otro problema, se dicen cosas como, "No
[34:17] soy lo suficientemente profesional para
[34:19] apuntar a estos clientes, apuntar a
[34:20] tener clientes que me paguen más."
[34:21] ¿Quién pensó eso en algún momento del
[34:25] del inicio de la vida de lo que estamos
[34:26] atravesando? No soy lo suficientemente
[34:28] profesional para apuntar a esos
[34:29] clientes.
[34:31] Yo, yo, yo definitivamente muchas
[34:33] personas acá que piensan eso. Para
[34:35] apuntar a estos clientes hay un proceso.
[34:38] O sea, si en este momento y acá quiero
[34:39] que vean lo siguiente, les voy a hacer
[34:42] el proceso lógico y les voy a mostrar la
[34:44] solución y después quiero que me digan
[34:45] si no lo comprarían. Yo sé que a vos te
[34:48] sentís en este momento que no
[34:49] soficientemente profesional para apuntar
[34:50] a estos clientes que te van a pagar más.
[34:52] Yo te digo que hay una forma en la que
[34:53] vos puedas apuntar a estos clientes para
[34:55] que te paguen más. Entonces, yo quiero
[34:57] que vos sepas cómo conseguir clientes de
[35:00] ticket alto empaquetando tu experiencia
[35:01] actual y superando estas principales
[35:03] bloqueantes. Hay una metodología para
[35:04] lograrlo que en un acompañamiento A, B,
[35:06] C, D, FG lo desbloqueas conmigo.
[35:09] Entonces, te ayuda a resolver ese
[35:11] principal problema que, ¿qué pasa si vos
[35:13] lo resolvés? Facturas más,
[35:16] tienes las mayores ganancias, el negocio
[35:17] funciona. Entonces, ya tenemos el
[35:19] problema identificado y ya tengo la
[35:20] solución identificada. Entonces, agarro
[35:22] uno de los problemas más dolorosos de mi
[35:24] nicho de mi cliente, que es no poder
[35:26] vender con precios más altos porque no
[35:28] se sienten valiosos para hacerlo. Y les
[35:29] muestro específicamente cómo lo podemos
[35:31] hacer implementado. Y ahí podés empezar
[35:33] a decir, "Bueno, a ver, ¿qué otra
[35:34] objeción pueden tener sobre esto?" No,
[35:36] que ya lo lo quisieron hacer en el
[35:37] pasado y no le salió. ¿Por qué no le
[35:39] salió? Y porque A, B, C, D, FG. Okay, no
[35:45] le salió por esto. Entonces voy a
[35:46] agarrar esto y lo voy a desarrollar de
[35:49] cómo los ayudo a hacer esto.
[35:51] Entonces cuando hacemos esto,
[35:55] transicionamos del dolor a la solución a
[35:57] nuestro modelo, a nuestro servicio
[35:58] paquetizado. Entonces, vamos a empezar a
[35:59] identificar todos los problemas de
[36:00] solución. Recuerda, de 5 a siete. Acá me
[36:02] preguntan, ¿por qué solo se apunta a
[36:03] ticket alto, a negocio de ticket alto?
[36:04] Porque hay dos formas de crecer un
[36:05] negocio, chicos. Un negocio se crece o
[36:07] con volumen de clientes o por
[36:09] incrementar el valor por cada cliente
[36:10] que uno tiene. Negocio de volumen,
[36:12] negocio de problemas, lo vimos el otro
[36:13] día. Es muy difícil tener volumen de
[36:15] clientes. Vos tenés que tener un precio
[36:17] acorde al valor que entregas. Si estás
[36:19] entregando mucho valor, tiene que ser
[36:20] ese precio de acorde y es mucho mejor
[36:21] jugar en una categoría de uno teniendo
[36:23] menor cantidad de clientes de alto valor
[36:24] que tener volumen. Lo vimos el miércoles
[36:26] a esto. Repasen la clase, ¿no? Número
[36:29] dos. Cuando nosotros hacemos este
[36:30] ejercicio de pasar de problemas a
[36:32] soluciones, recuerden que tienen el bot
[36:34] a disposición de ustedes para ayudarlos
[36:35] a develar todos los desafíos que estén
[36:36] teniendo en este momento. Cuando
[36:37] nosotros hacemos la definición de
[36:39] problemas y empezamos a pensar
[36:40] soluciones, ta ta las empezamos a
[36:42] pensar, jugamos con este gráfico,
[36:43] hacemos, bueno, no, no es una cita con
[36:44] usted, una cita con tu negocio dedicar
[36:45] el tiempo a hacer esto, porque cuando lo
[36:46] dedicas, el negocio cambia, lo
[36:48] productivizás. Entonces, ahora vamos a
[36:49] empezar a productivizarlo. Una vez que
[36:50] nosotros identificamos los problemas y
[36:52] pasamos a las soluciones, lo
[36:53] productivizamos.
[36:54] 10 preguntas vamos a usar para
[36:57] paquetizar el servicio. 10 preguntas
[36:59] vamos a atravesar a medida que vamos
[37:00] resolviendo cada una de estas,
[37:03] vamos a ir armando nuestro paquete del
[37:05] servicio.
[37:09] ¿Quién está listo en este momento para
[37:10] tener el servicio paquetizado? Para
[37:12] ponerse en este momento full foco, hacer
[37:14] los ejercicios, enfocarse, ir
[37:15] atravesando lo que vamos a ver. 10
[37:17] preguntas que van a hacer que vos
[37:18] paquetices tu servicio para que sea
[37:19] eficiente, para que sea escalable, para
[37:21] que te libere vida, para que te devuelva
[37:22] tiempo, para que generes más márgenes.
[37:24] Para eso es lo que vamos a hacer ahora.
[37:25] Así que compromiso en este momento
[37:26] mental y energético con pensar cada una
[37:29] de las cosas que vamos a ver. Vamos a
[37:31] ello. Recuerden, muy importante, el bot
[37:34] los va a ayudar a destrabar esto. Yo les
[37:35] voy a dar perspectiva en este momento de
[37:36] cada una de ellos. El bot los va a
[37:37] ayudar a destrabar esto y encima tiene
[37:40] la comunidad del otro lado para usarlas,
[37:42] para interactuar. Aprovéchenla, úsenla.
[37:44] Para eso está. Mi equipo está del otro
[37:45] lado también.
[37:47] Pregunta número uno, son 10 preguntas
[37:49] que va a ayudar a paquetizar.
[37:53] Pregunta número uno, ¿cómo va a ser tu
[37:55] entrega de servicio?
[37:58] Tres formas de entregar servicios. Uno a
[38:00] uno, uno a pocos o uno a muchos. Uno a
[38:04] uno son servicios personalizados.
[38:07] Entonces, yo tengo interacción uno a
[38:08] uno, pueden ser sesiones uno a uno,
[38:10] puede ser de a un cliente, puede ser de
[38:14] a una eh
[38:16] asesoría. Estoy pensando, por ejemplo,
[38:18] en este momento en real estate, que es
[38:19] de uno a uno, el acercamiento, por
[38:21] ejemplo, sí o sí tengo de algún cliente.
[38:23] No se preocupen con esto, no quiere
[38:25] decir que no sea paquetizable el que
[38:26] elijan. Lo vamos a ir paquetizando.
[38:28] Cualquiera que elijan está okay. Uno a
[38:30] pocos son grupos pequeños. trabajo al
[38:33] mismo tiempo con de entre una y 15
[38:35] personas más o menos o 15 a 20 o 15 a 30
[38:37] dependiendo que sea poco para vos, ¿no?
[38:39] Uno a muchos son escalables en volumen.
[38:42] Entonces por ejemplo esto, el bootcamp
[38:45] es de uno a muchos. Miles de personas
[38:47] hay del otro lado en este momento, es de
[38:49] uno a muchos. Vayan anotando a medida
[38:51] que vamos hablando cuál van eligiendo de
[38:52] cada uno de estos. Después lo vamos a
[38:53] paquetizar.
[38:55] Pregunta para todos que ya me estuvieron
[38:58] adelantando y interactuando en el chat.
[39:00] ¿Qué elegís? ¿Cómo va a ser tu entrega?
[39:06] Cada una de estas entregas tienen
[39:08] beneficios diferentes, son diferentes.
[39:11] Uno a uno. Ustedes cuando tengan
[39:13] servicios uno a uno, chicos y chicas, el
[39:14] ticket tiene que ser alto, o sea, tiene
[39:16] que ser más alto. Significa que ya tenga
[39:19] que ser lo más alto que puedas cobrar,
[39:20] ¿no? Eso lo vamos a ver la semana que
[39:22] viene en precio. Yo les voy a dar
[39:23] perspectiva ahí de cómo poner precio,
[39:25] recuerden. y les voy a dar mi estrategia
[39:26] y lógica de cómo escalonar precios, cómo
[39:29] eh pedir aumentos también, cómo decirle
[39:31] a los clientes que van a aumentar el
[39:32] precio, vamos a ver todo eso. Entonces,
[39:35] uno a uno hace que vos cobres más, ten
[39:36] más cercanía, todo lo que tenga que ver
[39:37] con más cercanía con vos es más vaco, o
[39:40] sea, el precio incrementa. Uno a pocos
[39:44] también ticket más alto es un grupo
[39:46] cerrado. El uno a pocos lo que genera
[39:47] también es el avanzar en cohorts, o sea,
[39:49] poder avanzar en grupos y el uno a
[39:52] muchos lo que te genera es volumen,
[39:54] mucho más volumen. son tickets más
[39:55] bajos, el uno a muchos, tickets mucho
[39:57] más bajos. Entonces, a medida que uno va
[39:59] llegando más cerca tuyo, más alto el
[40:02] precio. Ejemplo, vamos a ejemplificarlo.
[40:05] Uno a muchos, bootcam, las reglas del
[40:06] juego, 47. Uno a pocos, negocios
[40:10] exitosos, sube el ticket. Eh, está
[40:13] dependiendo el momento del año,
[40:15] dependiendo el año en el que entres,
[40:16] pero está arriba de 1000.
[40:18] Uno a uno
[40:21] en Mastery House es un ticket muchísimo
[40:22] más alto, o sea, porque es el ticket de
[40:23] consultoría, ya está arriba de las cinco
[40:25] cifras del uno a uno. Entonces, a medida
[40:27] que esto va escalando, va subiendo el
[40:29] precio.
[40:33] Acá dice, "Cuando servicios uno a pocos
[40:35] cobrando como si fueran muchos." Esto lo
[40:36] vamos a ver la semana que viene cuando
[40:37] hablemos de precios y mi perspectiva de
[40:39] cómo sería eso. Pregunta número dos,
[40:43] ¿cuál es el camino de éxito del cliente?
[40:49] Nosotros tenemos que definir los pasos
[40:51] que tiene que atravesar nuestro cliente,
[40:52] los bloques que va a atravesar durante
[40:55] tu entrega de servicio. Ahora les voy a
[40:57] mostrar el ejemplo con la estructura,
[40:58] por ejemplo, de negocios exitosos y les
[40:59] voy a dar ejemplos de distintas
[41:00] industrias que me las voy a sacar de mi
[41:02] mente en este momento. Ejemplo de
[41:03] negocios exitosos, bloque uno, lo
[41:05] primero que hacemos, lo primero que
[41:06] atraviesa la forma en la que vos pensas
[41:08] esto es te paras en el futuro. Cuando el
[41:10] cliente ya logró la transformación, vas
[41:12] al futuro, ¿no? En el tiempo que sea la
[41:13] entrega de servicio tuya y decí, "Mi
[41:15] cliente ya logró la transformación.
[41:17] Ya lo hizo. Bueno, ¿qué tiene que pasar
[41:19] antes? ¿Y qué tiene que pasar antes? ¿Y
[41:21] qué tiene que pasar antes? ¿Y qué tiene
[41:22] que pasar antes? O sea, ¿qué tiene que
[41:23] atravesar? ¿Qué tengo que atravesar yo
[41:24] con este cliente para que eso se logre?
[41:26] Le voy a dar el ejemplo con negocio
[41:27] exitosos y ahora le voy a dar con otros
[41:28] ejemplos. En negocios exitosos, para que
[41:29] mi cliente logre implementar los siete
[41:31] sistemas que hacen que el negocio se
[41:33] transforme en un negocio exitoso, hay
[41:34] que atravesar estos siete sistemas de
[41:35] forma lógica. Entonces, la lógica es el
[41:37] primer sistema que se atraviesa es
[41:38] proyección estratégica, el segundo
[41:40] sistema que se que se atraviesa es
[41:41] modelo de negocio profesional, el tercer
[41:43] sistema es atracción de clientes con
[41:44] fanel mínimo viable. El cuarto sistema
[41:46] tiene que ver con optimización,
[41:48] optimizar la venta, o sea, cuando vienen
[41:49] los clientes es cómo vendemos de forma
[41:51] estratégica. El siguiente es
[41:53] operaciones. El siguiente es finanzas, o
[41:55] sea, es operaciones eh AI y procesos
[41:58] para eficientizar la entrega del
[41:59] servicio. Después finanzas para ajustar
[42:01] los números de negocio y por último
[42:03] equipo, cómo tengo el equipo de
[42:04] espartanos que hace que el negocio opere
[42:06] sin mí. Entonces con todos esos siete
[42:08] bloques, yo me aseguro que mi cliente
[42:10] atraviesa la transformación. Esos son
[42:11] los pasos que tiene que atravesar. Por
[42:13] ejemplo, mundo real estate, mundo
[42:15] inmobiliario.
[42:17] Decí, bueno, tengo que vender eh mi foco
[42:19] es que mi cliente venda la propiedad.
[42:22] Bueno,
[42:25] acá me están preguntando, ya está, ¿cómo
[42:28] que mi cliente venda la propiedad? ¿Cómo
[42:30] para yo asegurarme que la propiedad se
[42:31] venda lo más rápido posible? Voy a
[42:33] decir, bueno, me paro en el futuro, ya
[42:34] tengo la propiedad vendida. Okay, ¿cómo
[42:37] hice para vender la propiedad? Muy
[42:38] rápido. ¿Cómo hice? ¿Cuáles son los
[42:40] pasos previos que tengo que ir haciendo
[42:41] para vender la propiedad? Entonces yo
[42:42] digo, bueno, propiedad vendida, primer
[42:43] día de mi potencial cliente. ¿Qué tengo
[42:46] que hacer? Bueno, lo primero que tengo
[42:47] que hacer es estoy pensando en el mundo
[42:49] inmobiliario que me captan propiedades
[42:50] en exclusiva y les recomiendo que lo
[42:51] hagan siempre. Entonces, ¿cómo hago para
[42:53] captar la propiedad en exclusiva? Lo
[42:54] primero que tengo que hacer es yo ser
[42:55] muy persuas, tengo una primera reunión
[42:57] donde estoy muy persuasivo de por qué
[42:58] soy el mejor agente inmobiliario sobre
[43:00] la faz de la tierra y por qué trabajar
[43:01] conmigo va a ser que venda la propiedad
[43:02] mucho más rápido porque soy el mejor.
[43:04] Entonces les voy a mostrar, voy a
[43:05] hablar, voy a entrar, pla la la capto.
[43:07] Tengo que tener preparado ahí lo que se
[43:08] llama el bueno, depende del tipo de
[43:10] inmobiliaria que tengas, pero son unos
[43:11] contratos específicos que me muestran
[43:12] bla. Y les cuento cómo trabajo con
[43:13] exclusiva. Lo siguiente que voy a hacer
[43:14] es el siguiente paso es el que me firme
[43:16] el contrato de exclusiva. El siguiente
[43:17] paso es que inmediatamente en menos de
[43:18] dos o tres días yo tengo que mandar a mi
[43:20] fotógrafo profesional a que me saque
[43:21] fotos profesionales de la propiedad. A
[43:22] los 4 días yo tengo que tener esa
[43:24] propiedad subida ya en los portales de
[43:26] mayor eh posicionamiento y pagarles
[43:28] publicidad. A los 5 días voy a hacer que
[43:30] el pibe que me hace eh anuncios ya me
[43:32] arme los anuncios para empezar a correr
[43:34] esa propiedad. Y cuando empiezo a correr
[43:35] esa propiedad, lo siguiente que tengo
[43:37] que hacer es tener ordenado el sistema
[43:38] de que cuando me llegan consulta de esta
[43:39] propiedad, yo las tengo que vender, o
[43:42] sea, generar las visitas en menos de 4
[43:44] días y generar la urgencia de que en
[43:46] menos de cu días que estar ahí. Con este
[43:48] proceso yo tengo proyectado que en un
[43:49] mes y medio yo vendo estas propiedades
[43:51] que tienen estas características que en
[43:52] distintas inmobiliarias se llaman de
[43:53] distinta forma. Por ejemplo, tengo
[43:54] inmobiliarios que le llaman las joyitas,
[43:56] tengo inmobiliarios que le llaman el pan
[43:57] caliente, tengo inmobiliarios que bla.
[43:59] Entonces, ese es el proceso, ese es el
[44:00] camino del éxito del cliente. Vos
[44:01] haciendo todo eso lográs el éxito de tu
[44:04] cliente, vender la propiedad y el éxito
[44:05] tuyo. ¿Qué más? A ver, otra industria.
[44:11] A ver, a ver.
[44:14] Mudanzas me dice acá. Bueno, vamos a ver
[44:15] mudanzas.
[44:17] A ver, mudanzas.
[44:18] Mudanzas. ¿Cómo hago? Ya. Este me
[44:21] encanta. Está muy bueno, muy buen
[44:22] ejemplo. Mudanzas. Yo lo primero que voy
[44:25] a hacer es pensar en el dolor de la
[44:26] gente que se muda, ¿no? Entonces, dolor
[44:28] de la gente que se muda. ¿Quién de acá
[44:29] se mudó? Todo nos mudar mudó en algún
[44:30] momento. Yo me mudé siete veces en un
[44:31] año. Entonces, dolor, empacar todo.
[44:35] Empacar la casa es un dolor y que no se
[44:38] te rompa la casa es otro dolor.
[44:40] Entonces, empacar todo, eh, dolor número
[44:42] uno. Digo, bueno, a ver, mis clientes
[44:43] tienen el dolor de empacar. Tengo
[44:45] clientes que tienen el orden para car y
[44:46] voy a ir a mi nicho y voy a pensar en
[44:48] altos ejecutivos que tienen un nivel de
[44:51] eh tienen casas que tienen más de tres o
[44:52] cuatro habitaciones, tienen dos hijos,
[44:54] este nivel, este nivel adquisitivo,
[44:55] entonces estas personas no tienen
[44:56] tiempo, no van a querer empacar. Bueno,
[44:57] a ver, uno de mis servicios de la
[44:59] mudanza va a ser empacarle la casa.
[45:00] Entonces voy a decir, bueno, primero
[45:01] tengo que hacer toda la parte previa de
[45:03] captación, ¿no? Bueno, supongamos ya lo
[45:04] cerré al cliente, ya está conmigo, ya
[45:05] voy a hacer que todo salga la joya.
[45:07] Entonces, el punto número uno, le empaco
[45:09] la casa. ¿Cómo tengo que hacer para que
[45:10] el proceso de empacar la casa sea lo más
[45:11] simple posible? Primero les voy a firmar
[45:13] un contrato donde dice que yo si me hago
[45:14] cargo, si le rompo algo de la casa, de
[45:15] esto, de lo otro, porque me voy a
[45:16] asegurar de que todo llegue sano y salgo
[45:18] a donde vamos. Después le voy a decir
[45:19] que trabajamos estos materiales, hemos
[45:20] firmado un contrato, voy a mandar a todo
[45:22] mi equipo y en un día o dos, como una
[45:24] locura, dependiendo del tamaño de la
[45:24] casa, me empacan toda la casa siguiendo
[45:26] estos estándares de calidad empacados.
[45:28] Okay, en estos días me los car me los
[45:30] empacan. El tiempo de traslado se lo voy
[45:32] a informar a mi cliente dependiendo
[45:33] dónde nos estemos mudando. Y lo
[45:35] siguiente que voy a hacer es que yo en
[45:36] todo momento, si es un viaje largo,
[45:37] vamos a suponer, le voy a estar avisando
[45:38] a mi cliente que viene muy bien el
[45:39] camión, que viene todo bárbaro, que los
[45:40] chicos ya terminaron, va a haber una
[45:41] persona que esté supervisando, entonces
[45:42] yo voy a buscar reducir en ese momento
[45:44] todos los dolores de mi cliente que
[45:45] tiene cuando se muda. Lo siguiente que
[45:47] voy a hacer es cuando llego al lugar
[45:48] también le voy a ofrecer el servicio de
[45:50] montarle la otra casa. Entonces, esos es
[45:52] otro servicio extra que yo le ofrezco.
[45:53] Entonces, me voy a asegurar que el
[45:54] montarle otra casa me tome entre esto y
[45:55] esto. Okay. Todo ese paquete, esto es un
[45:59] Ya armé el paquete, chicos. Todo ese
[46:01] paquete sale tanto y vamos a suponer que
[46:04] lo salís a testear con los clientes. Si
[46:05] no, eso es mucho, che. Eh, bueno, te no
[46:08] te hago la no te hago el empaquetado, la
[46:09] mudanza sola sale tanto o te hago uno,
[46:11] hacer uno sale tanto y hacer otro sale
[46:13] tanto. Después tal vez te des cuenta que
[46:14] te conviene en realidad conseguir
[46:15] clientes que te hagan los dos siempre,
[46:16] que no haces mudanzas nada más, que
[46:18] solamente vas empaquetado o que te
[46:19] conviene solo hacer mudanza porque un
[46:20] dolor hacer la parte del empaquetado y
[46:21] descubrirte que hay muchos desafíos al
[46:22] hacerlo, que puede pasar. Entonces ahí
[46:24] vas haciendo el mismo camino, camino del
[46:25] éxito. Entonces, esto aplica para
[46:26] cualquier rubro, chicos, es
[46:27] procedimentar los pasos para que sea más
[46:30] simple. Entonces, ¿cuál es el paso
[46:31] número uno? ¿Cuál es el paso número dos?
[46:32] ¿Cuál es el paso número tres? ¿Cuál es
[46:33] el paso número cuatro?
[46:37] Salón de uñas, me dicen acá. Me he
[46:38] tirado mucho salón de uñas, así que voy
[46:40] a responder esto. Salón de uñas.
[46:43] Vale, ejemplo.
[46:45] Salón de uñas. Lo primero, principal
[46:47] dolor. Todo parte de los dolores, ¿no?
[46:49] ¿Cuál es el principal dolor de alguien
[46:50] que se va a hacer las uñas? Eh,
[46:51] informalidad en los turnos, en las
[46:53] respuestas, en los tiempos, en las
[46:54] confirmaciones, en las formas de pago.
[46:57] Entonces, primero me voy a asegurar que
[46:58] el proceso del turno sea muy formal, muy
[46:59] claro, muy específico, que sea fácil. me
[47:01] agenda en el turno pretourno. Yo lo que
[47:03] me tengo que asegurar para el éxito de
[47:04] mi cliente es le voy a mandar
[47:05] previamente eh la confirmación del
[47:07] horario. Esto la mayoría de las personas
[47:08] lo hacen, pero se lo voy a mandar previo
[47:09] para yo asegurarme que no me claven. E
[47:10] idealmente le deberías mandar que te
[47:11] señen un 50% para que no te claven a vos
[47:13] y que si no van adiós. Entonces señ el
[47:16] 50% con previo a esto le voy a ir
[47:18] preguntando si tienen algún color en
[47:19] mente o algo que les gustaría o alguna
[47:21] imagen de la uña que se quieren hacer.
[47:22] Así de paso eso hace que yo me adelante
[47:24] a lo que se quieren hacer. Entonces les
[47:25] voy a ir dando ya un servicio que no les
[47:27] ofrecen generalmente nadie te pregunta.
[47:28] Bueno, a ver, ¿me queres mandar una foto
[47:29] de lo que te queres hacer? tres
[47:30] opciones, mándame y de paso ya veo si
[47:32] tengo los colores y esto, si no lo otro.
[47:34] Mientras están ahí, me voy a asegurar de
[47:35] que su experiencia sea suprema. El
[47:37] cafecito, en la temperatura, la música,
[47:39] todo el entorno del tipo de cliente al
[47:41] que yo atiendo tiene que acompañar el
[47:42] servicio que estoy otorgando. Eh, eso
[47:44] tiene que ver con todo el look enfield
[47:45] del espacio. Cuando tengan espacio
[47:46] físico tiene que ver con eso. Y después
[47:48] eh la calidad, chequear, te gustó, cómo
[47:51] está, bla, bla, bla. Y garantía. Esto no
[47:53] se lo dice nunca. Uñas, una garantía, lo
[47:55] vamos a ver ahora igual. ¿Cuál es la
[47:56] garantía?
[47:58] Eh, si se te sale, pasa algo con tus
[48:00] uñas de la próxima semana, pasa lo que
[48:02] sea, no importa, pónganle, no importa lo
[48:03] que pase, o sea, capaz que estaban
[48:04] lavando algo, cap se les rompió, se les
[48:06] levantó, lo que sea, vení, vení y te
[48:07] hago un sobreturno y te lo arreglo. Si
[48:08] te pasa algo, tenés una garantía una
[48:09] semana siempre. Eh, cobro y cierre,
[48:13] felicidad. Y después acciones para hacer
[48:15] que vuelvan y ya estamos con los
[48:17] ejemplos. Se están volviendo locos acá,
[48:18] mandando, pero lo que quería es que se
[48:19] entienda que se puede hacer con
[48:20] cualquiera cuál es el camino éxito del
[48:21] cliente. Recuerden que parte del dolor,
[48:23] el dolor nos ayuda a definir todo. El
[48:25] servicio, el camino del éxito, los
[48:27] mensajes en redes, los mensajes en
[48:29] anuncios, los mensajes cuando hablo, el
[48:31] espacio que habito, todo. Pregunta
[48:33] número tres. ¿Cómo va a ser tu formato
[48:35] de entrega?
[48:39] ¿Va a ser en vivo? ¿Va a ser presencial?
[48:40] ¿Va a ser grabado? ¿Va a ser escrito, va
[48:41] a ser en audio? ¿Cómo es? pueden
[48:44] componerse de varios al mismo tiempo.
[48:47] Recuerden que lo que nosotros estamos
[48:48] haciendo acá es paquetizando. Pueden ser
[48:49] varias cosas lo que vos hagas. Entonces,
[48:51] acá es donde empezamos a pensar
[48:52] diferente en nuestra entrega.
[48:57] Ejemplo, sigo con el ejemplo de negocio
[48:58] exitoso si tenía un hilo conductor.
[49:00] Nosotros tenemos muchos formatos. Por
[49:02] ejemplo, tenemos la sesión en vivo, los
[49:04] contenidos complementarios grabados, o
[49:06] sea, video grabado, documentos y guías
[49:08] prácticas plug and play, o sea, para que
[49:10] las usen inmediatamente y los bots de
[49:12] AI. Entonces, tengo inteligencia
[49:13] artificial acá como complemento también.
[49:15] Entonces, ¿cómo va a ser el formato? En
[49:17] vivo, presencial, grabado, escrito o
[49:18] audio ces recuerden que estamos
[49:19] paquetizando. Ejemplo, negocio exitosos
[49:20] tiene muchos componentes, no hace falta
[49:22] que se encierren en uno. Recuerden que
[49:23] estamos haciendo que nuestra oferta, no,
[49:25] no estamos inventando la rua, estamos
[49:26] haciendo que nuestra oferta sea mejor
[49:27] que cualquier otra cosa que hay en el
[49:28] mercado, que para que cuando lo vean y
[49:29] nos quieran comparar con la competencia
[49:31] sea incomparable. Incomparable.
[49:37] Ahora, pregunta número cuatro, ¿cómo
[49:38] puede contactarme mi cliente? Y esto es
[49:41] muy importante porque esto es lo que va
[49:42] a hacer que a ustedes no se les rompa la
[49:43] vida. Y acá, recuerden que estamos
[49:45] definiendo la regla de nuestro juego.
[49:46] ¿Cómo me puede contactar el cliente?
[49:47] ¿Por qué canal? Lo voy a definir ahora y
[49:49] quiero que se tome el tiempo para pensar
[49:51] bien esto para que no les rompa más la
[49:53] vida. Te puede contactar por una
[49:55] comunidad en una plataforma, por un chat
[49:57] grupal, por sesiones de consulta
[49:59] programadas específicas, agendadas, por
[50:02] email o WhatsApp, automatizaciones y
[50:04] quienes me digan que los puedan
[50:05] contactar por WhatsApp sus clientes, por
[50:07] favor tengan un teléfono aparte para su
[50:09] número personal, por favor. Y cuando van
[50:12] a hablar con el cliente, que ustedes van
[50:13] a definir todas estas cosas cuando
[50:15] hablen con el cliente, porque recuerden
[50:15] que estamos empaquetando. Entonces, acá
[50:17] ya te va a quedar una hoja de ruta de lo
[50:18] que vos le decís a tu cliente, ¿no? Le
[50:20] vas a decir, "Mira, los canales de
[50:22] contacto son estos. Trabajamos a través
[50:23] de, por ejemplo, quienes tienen agencia,
[50:25] trabajamos a través de eh Google Chat o
[50:28] trabajamos a través de Slack o
[50:30] trabajamos a través de WhatsApp. Vamos a
[50:31] armar un grupo con vos, es un nosotros
[50:32] tenemos un WhatsApp profesional para
[50:33] nuestros clientes. Ese WhatsApp está
[50:35] habilitado los días de semana de entre
[50:38] las 8 de la mañana y las 6 de la tarde.
[50:40] Vos nos podés mandar mensajes ahí, pero
[50:42] es WhatsApp empresa, solamente se ve
[50:44] entre las 8 de la mañana y las 6 de la
[50:45] tarde. Entonces, ahí ya estás. Vos ya
[50:47] dejaste las reglas del juego de la
[50:48] comunicación definidas, las expectativas
[50:51] claras. Entonces, después es mucho más
[50:53] fácil para vos identificar cuando tenés
[50:55] clientes que son un dolor, que no
[50:57] respetan los límites, que no deberían
[50:58] ser clientes, poder invitarlos a
[51:00] retirarse porque están generando
[51:01] problemas de algo que vos ya definiste
[51:02] cómo eran las reglas.
[51:07] Y después hagan las pases también con
[51:08] que va a haber personas que les van a
[51:09] escribir a las 12 de la noche de un
[51:12] sábado sabiendo que ustedes no lo van a
[51:13] ver al mensaje si ustedes ya dijeron
[51:14] eso. Yo soy esa persona a veces con
[51:16] personas que son proveedores míos, pero
[51:18] yo siempre aclaro como te mando esto
[51:19] ahora. No espero que me respondas, no
[51:21] espero que me respondas, espero que no
[51:22] lo veas porque se supone que vos dijiste
[51:23] que lo ven entre tal hora y tal hora,
[51:24] pero yo ya me lo saco de la mente y te
[51:26] lo mando y ya está. Entonces, no se
[51:27] enojen con las personas que hacen eso.
[51:29] No se enojen con las personas que hacen
[51:30] eso. Ustedes tienen que definir sus
[51:31] propios límites. Okay.
[51:37] Cinco. Antes de entrar en esta, igual
[51:39] voy a volver un poquito para acá porque
[51:40] dije, ustedes no se enojen con la
[51:41] persona, ustedes tienen que definir sus
[51:42] propios límites.
[51:44] El todo lo que tiene que ver con trabajo
[51:46] con clientes y con equipo, con otros
[51:49] seres humanos, tiene mucho que ver con
[51:51] gestión emocional nuestra, chicos,
[51:53] muchísimo. Primero en definir nuestros
[51:55] propios límites y después en hacer un
[51:57] autochequeo con nosotros de
[51:59] comunicación, de cómo estamos en la
[52:00] vida. Capaz que tuviste un día terrible
[52:02] con tu pareja, con un amigo, con algo
[52:04] que pasó, con algún familiar y te la
[52:06] agarraste con el cliente que no tenía
[52:07] nada que ver o capaz que no habías
[52:10] comido ese día y estaba brumado y viene
[52:12] un cliente con la mejor pidiendo algo de
[52:14] lo que sea y te la agarraste con el
[52:16] cliente y no significa que eso no sea
[52:18] cliente, significa que vos estabas
[52:19] abrumado o abrumada con un día que le
[52:20] puede pasar todo. ¿Quién le pasó acá? Se
[52:22] me pasó.
[52:24] A todos nos pasa. A todos, todos nos
[52:25] pasa. Somos todos seres humanos. La
[52:28] clave acá es hacer ese check con
[52:30] nosotros. Con eso pasa. Nunca dice acá
[52:32] dice una risa de este tamaño.
[52:35] Punto número cinco. ¿Qué hace mi
[52:37] propuesta más rápida y conveniente que
[52:38] la competencia?
[52:40] Acá lo que estamos haciendo es romper
[52:42] algo fundamental que todo ser humano
[52:44] desea, que es rapidez y conveniencia. Y
[52:46] acabo meter la competencia. O sea, ¿qué
[52:48] hace que mi propuesta, yo sea más rápido
[52:51] y más conveniente. Entonces, acá es
[52:53] cuando empezamos a ver lo que está
[52:54] pasando en el mercado y empezamos
[52:56] analizar a la competencia y decimos,
[52:57] "Bueno, a ver, ¿cómo soy mejor
[53:00] que lo que hay en este momento de las
[53:01] opciones que hay en el mercado, por
[53:04] ejemplo, Uber lo que trajo es los taxis
[53:06] eran sucios, eran eh no les importaba el
[53:10] el paciente, no les importaba el
[53:13] pasajero, eh era difícil conseguirlos.
[53:16] tení que salir a la calle, poner la
[53:16] mano, te morías de frío esperando de
[53:18] calor o bla, salió Uber eficiente eh al
[53:21] alcance de tu mano, precios muy bajos en
[53:23] ese momento porque entraron a captar
[53:24] mercado, bla. ¿Qué hace que mi producta
[53:26] sea más rápida y conveniente? Cirugía
[53:27] plástica. Es más rápido y conveniente
[53:29] que ir al gimnasio. Es más rápido y
[53:31] conveniente que hacer ejercicio. Por eso
[53:33] la industria de la cirugía plástica es
[53:34] una industria mucho mayor en billones de
[53:37] dólares que la industria del fitness.
[53:38] Sigue siendo muy grande la del fitness
[53:39] también, pero ¿por qué? Cirugía plástica
[53:42] es rápido y eficiente. Conveniente.
[53:44] Mercadoolbre. lah, ¿cómo se llama? La
[53:48] suscripción que sacaron ahora con
[53:49] Mercado Libre más que a qué está atada
[53:51] la suscripción, a que a vos te llegue el
[53:52] paquete más rápido. Entonces, esto es lo
[53:55] que demuestra la importancia de las
[53:56] personas de generar cosas más rápido y
[53:58] la eficiencia de los resultados rápidos.
[53:59] Por algo, piénsenlo, por eso yo les digo
[54:01] siempre que lo que yo les enseño, vean
[54:02] cómo lo implementamos. Tres reglas del
[54:05] juego, tres días que te hacen avanzar
[54:06] más que tr meses, que 3 años,
[54:09] eficiencia y rapidez.
[54:11] tres reglas del juego en tres días
[54:13] desbloquear uno de los principales
[54:14] desafíos que estás teniendo en el
[54:15] negocio. Tres días y algo que venían a
[54:18] gente hacía años o décadas que no podía
[54:20] develar. Entonces, ¿qué hace mi
[54:21] propuesta más rápida y conveniente?
[54:24] Acá me dice, "Más velocidad no es peor
[54:25] hecho." No, para nada. Hablando de
[54:27] edición de videos, por ejemplo, no, al
[54:29] contrario, mi editor de videos es una
[54:31] locura de agilidad, rapidez. Lo que
[54:32] edita ese hombre es una locura,
[54:34] tremendo, porque sabe, porque es ágil,
[54:36] porque ha trabajado en que en tener el
[54:37] ojo crítico afinado. Entonces, si vos
[54:39] podés hacer las cosas rápido, eficientes
[54:40] y con resultados,
[54:42] do it.
[54:45] Pregunta número seis. ¿Cuánto tiempo
[54:47] dura lo que vas a ofrecer? Una vez, por
[54:50] ejemplo, central del servicio producto
[54:51] en única oportunidad, productos,
[54:53] sesiones uno a uno, transacciones
[54:54] inmobiliarias. Eh, es un servicio
[54:56] mensual, ejemplo, agencias, contenidos,
[54:58] consultorías, coaching. Es un servicio
[54:59] anual, ejemplo, suscripciones,
[55:01] membresías, paquete de productos o
[55:02] servicios.
[55:04] Es de por vida. Eh, y el de por vida,
[55:07] les hago una recomendación solo para
[55:09] servicios en volumen autogestivos, por
[55:12] ejemplo, acceso a contenido de por vida.
[55:14] Todos los que compraron gestión del
[55:15] tiempo en su momento de la academia
[55:16] Sofía Contreras tienen acceso de por
[55:17] vida, por ejemplo. Todos los que compran
[55:18] eh negocios exitosos tienen acceso de
[55:20] por vida al contenido de su cama, por
[55:21] ejemplo. Es autogestivo, queda ahí en
[55:23] una plataforma, no te va a demandar el
[55:26] sostén de acompañar una comunidad de por
[55:28] vida. Entonces, ojo con los tiempos de
[55:31] por vida. Tiene que ser para algo que
[55:32] sea autogestivo, un volumen y que a vos
[55:34] no te demande el estar todo el tiempo
[55:35] ahí gestionando que eso esté funcionando
[55:37] perfecto. La promesa tiene que estar
[55:38] alineada de por vida.
[55:42] Entonces, ¿cuánto dura tu entrega?
[55:44] ¿Qué decidiste?
[55:46] Puede ser un mix también, por ejemplo,
[55:49] negocios exitosos se entrega una vez por
[55:51] camada, son siete semanas intensivas y
[55:53] después tienen acceso por vida al
[55:55] contenido que vimos. Entonces, puede ser
[55:57] un mix también.
[56:06] Acá me dicen una vez y servicio mensual,
[56:08] principales ganadores.
[56:11] Punto número siete, ¿cuáles son mis
[56:13] entregables por etapa? Y acá ya
[56:15] empezamos a bajar lo tangible. Piense
[56:17] que todo lo que venimos haciendo es
[56:18] constructivo. Una cosa construye sobre
[56:20] la otra.
[56:21] Cuando nosotros definimos las etapas,
[56:23] recuerden el ciclo que vimos de las
[56:25] etapas del cliente, cuáles son los
[56:26] entregables en cada una de esas etapas,
[56:28] tanto en mensajes como en recursos, como
[56:30] en contratos, como en papeles, como en
[56:34] sesiones, como en qué depende el
[56:37] negocio, depende el momento de cada una
[56:39] de las etapas, por ejemplo, en
[56:40] arquitectura
[56:42] es más simple para mi arquitectura
[56:43] porque vos tenés etapas con el cliente,
[56:44] tenés el desarrollo del proyecto,
[56:46] después tenés eh bueno, la confirmación
[56:48] del proyecto, la definición de los
[56:49] materiales y Después en la arquitectura
[56:51] vos tenés las distintas etapas
[56:52] constructivas en una casa,
[56:53] específicamente etapa uno, etapa dos,
[56:55] etapa tres. No me maten los arquitectos
[56:56] con lo que estoy diciendo de etapa. Debe
[56:57] tener un nombre específico esto, pero
[56:59] tiene etapas específicas y en cada uno
[57:00] de esos momentos de la obra vos deberías
[57:03] tener un check con tu cliente de decir,
[57:04] "Mira, pasamos la etapa uno, que todo lo
[57:06] que les recomiendo que hagan los
[57:07] arquitectos si no lo hacen, es decir,
[57:08] mira, estas son las etapas de la obra.
[57:10] Vamos a pasar cinco etapas por tiempo.
[57:12] Cada una de estas etapas toma esta
[57:13] cantidad de tiempo. En las obras tenemos
[57:14] un desfasaje de esta cantidad de tiempo
[57:16] por entregas, por precio, por
[57:17] presupuesto, por bla bla. Así que
[57:18] estimamos esto, si después de la fase de
[57:19] tiempo, por esto, esto y esto. Entonces
[57:22] vos tenés cada una de esas etapas. Yo lo
[57:23] que haría con vos, cuando cierro una
[57:24] etapa, te llevas los clientes a la hora
[57:25] o les o si no están en el país o en el
[57:27] lugar, les manda fotos y videos.
[57:28] Cerramos la etapa uno, eh, entonces lo
[57:29] que hace con ese cliente es que sienta
[57:30] progreso, sienta progreso, tiqui tiqui
[57:32] tiki, entonces cada una de esas etapas
[57:34] tiene un entregable específico. Si no lo
[57:36] tienen, no dicen, "No, en mi industria
[57:37] no hay entregables."
[57:39] Siempre que digan, "En mi industria las
[57:40] cosas se hacen de una forma, yo no." Y
[57:42] siempre se hicieron así. Piensan que si
[57:43] ustedes dicen en mi industria las cosas
[57:44] se hacen de una forma y siempre se
[57:45] hicieron así. Ustedes básicamente están
[57:46] haciendo el promedio mediocre de su
[57:47] industria,
[57:49] ¿okay? No seamos el promedio mediocre de
[57:51] nuestra industria, seamos mejores que lo
[57:54] que pasa en la industria.
[57:59] Tal cual me dicen acá ocho, ¿cuáles son
[58:02] mis bonos? Y acá est acá donde se
[58:03] empieza a poner más interesante
[58:06] porque esto no lo ponen en los servicios
[58:07] generalmente y se puede poner en
[58:08] cualquier servicio, chicos. En cualquier
[58:10] servicio se pueden poner bonos, ya sea
[58:12] que B2B, ya sea que B2C, en cualquier
[58:14] servicio se puede poner bonos, ya sea
[58:15] que hagas uñas. Ya seas que ha
[58:16] instalación y aire acondicionado, ya
[58:17] seas que hagas consultoría, ya seas que
[58:18] hagas procesos complicadísimos de
[58:20] movimiento, de suelo, de lo que sea, se
[58:22] pueden poner bonos. Por ejemplo, cuando
[58:24] se trabaja en B2B, tu bono, ¿qué puede
[58:26] ser? la capacitación del equipo cuando
[58:27] terminas un proceso de algo, la
[58:29] capacitación del equipo o la entrega de
[58:30] algo específico o algo que al cliente se
[58:32] lo suelen cobrar y sale 3 pesos, por
[58:34] ejemplo, no sé, un documento que tienen
[58:36] que ir a tramitar y es un caos que lo
[58:37] tengan que hacer y vos tenés contacto y
[58:39] se les puede hacer fácil ese documento y
[58:40] te sale, no sé, te sale $100 hacerlo y
[58:43] el contrato era de 50,000 o de $,000 y a
[58:46] vos te sale $100 hacerlo. Entonces yo te
[58:49] tramito esto. Esto sale de mí en en
[58:53] arquitectura bono, me ponen acá en
[58:54] mayúscula. Sí, en arquitectura. Bueno,
[58:56] también en arquitectura les podés
[58:57] agregar cosas extra y decir, "Mira, esto
[58:59] generalmente se cobra, nosotros
[59:01] trabajamos con nuestros clientes, es un
[59:02] bono trabajar con nosotros. Esto, esto,
[59:04] esto son bonos extra." En yoga, me dicen
[59:06] acá, por ejemplo, y hay muchas cosas se
[59:07] pueden agregar de yoga. Mira, vos haces
[59:09] la sesión, vamos a suponer que tenés
[59:10] sesiones, pueden ser o sesiones
[59:11] individuales o sesiones grupales, bono
[59:12] extra de trabajar conmigo en las
[59:14] individuales. Y también los bonos,
[59:15] chicos, les sirven para cuando ustedes
[59:16] tienen un producto más bajo y un
[59:17] producto más alto, decir, en vez del
[59:19] producto más bajo grupal, venite del uno
[59:20] a uno. Cuando te venís al uno a uno,
[59:22] tenés el uno a uno conmigo y aparte
[59:24] tenés esto, esto y esto. Por ejemplo, en
[59:25] yoga podría ser, tenés las clases de
[59:26] yoga uno a uno conmigo y aparte de ahí
[59:28] cuando pensáis en los dolores y deseos
[59:29] de tu nicho decí, "¿Qué más le interesa
[59:30] a esta persona?" No sé, le interesa el
[59:31] reiki, le interesan los masajes, le
[59:32] interesa tal. Eh, aparte tenés una
[59:35] sesión de RX por mes y aparte tenés una
[59:36] sesión de X por mes y aparte tenés otra
[59:38] bla. Pero cuando hacemos esta conjunción
[59:39] obviamente tiene que estar al línea del
[59:40] precio que cobramos y a los márgenes que
[59:41] tenemos.
[59:43] Entonces, ¿cuáles son los bonos? Los
[59:45] bonos deberían ser más valiosos que lo
[59:46] principal o se deberían percibir como
[59:47] algo muy valioso, extremadamente valioso
[59:50] y que no se puede acceder en otro lado.
[59:52] Son tus bonos son muy valiosos. Se
[59:53] presentan después de decir el precio
[59:55] siempre. ¿Por qué? Porque son muy
[59:57] valiosos los bonos real. Tiene que ser
[59:58] algo bueno el bono. No tiene que ser una
[59:59] cosita así no más. Nosotros cuando
[01:00:01] pensamos los bonos, por ejemplo, los
[01:00:02] bots de AI son muy buenos bonos y los
[01:00:04] bonos de negocio exitosos son muy buenos
[01:00:06] bonos real. Entonces lo tienen que
[01:00:07] pensar así, no lo piensen como, ay, a
[01:00:08] ver qué cosita le puedo agregar. Tienen
[01:00:09] que ser muy buenos los bonos y al mismo
[01:00:11] tiempo no te tienen que romper el margen
[01:00:12] de ganancia cuando los entregas.
[01:00:15] Acumular bonos en lugar de descuentos.
[01:00:17] Esto es muy importante. Espero que esto
[01:00:18] se lo interioricen. Acumular bonos en
[01:00:21] lugar de descuentos. En vez de bajar el
[01:00:22] precio, cuando quieras bajar el precio
[01:00:24] para vender algo, agrega bonos. agrega
[01:00:26] extras, extras que a vos no te rompan el
[01:00:29] margen. Todos los que me estén
[01:00:31] preguntando en este momento en
[01:00:32] consultoría, cómo hacerlo, solamente
[01:00:33] presten atención a lo que hacemos en el
[01:00:34] día a día y ya van a tener la respuesta.
[01:00:36] Hay muchas cosas que se pueden agregar
[01:00:38] de bonos. Bonos deberían resolver todos
[01:00:40] los problemas percibidos de tu cliente.
[01:00:41] Entonces, vos cuando te haces la lista
[01:00:43] de todos los dolores, las soluciones
[01:00:45] pueden ser bonos, pueden ser un extra,
[01:00:47] eso es un bono. Ofrecelos siempre a los
[01:00:50] bonos. Los bonos van a hacer que vos
[01:00:51] puedas cerrar más fácil la venta.
[01:00:55] Acá David dice que yo encontró tres
[01:00:56] bonos mientras hablaba.
[01:00:58] Punto número nueve, ¿cuál es mi
[01:00:59] garantía?
[01:01:02] Y acá muy importante, no hace falta que
[01:01:05] ofrezcan una garantía por el servicio,
[01:01:06] no hace falta, pero si la ofrecen van a
[01:01:09] cerrar 50% más.
[01:01:11] que sea una garantía que no te destruya,
[01:01:15] que no te destruya. Por ejemplo, yo
[01:01:16] cuando veo esas garantías de eh si no
[01:01:19] logras tal cosa, no te cobro o bla bla
[01:01:22] bla nunca más y no sé qué y trabajo por
[01:01:24] vos 10 años y m me parece una locura
[01:01:27] porque vos para poder dar esa garantía
[01:01:28] te tenés que asegurar o tenés que hacer
[01:01:29] un trabajo muy muy fino de que el
[01:01:32] cliente que venga realmente sea el
[01:01:33] cliente al que le puedes ofrecer esa
[01:01:35] garantía. Entonces, sean garantías
[01:01:36] alineadas a lo que ustedes están
[01:01:38] entregando. Por ejemplo, garantía del
[01:01:40] bootcamp. Eh, primer día, si sentías que
[01:01:42] no era para vos en ese momento que ya
[01:01:44] pasó, avisaba a mi equipo y te hacían el
[01:01:46] reembolso, ya pasó el primer día. Eh,
[01:01:48] garantía de negocio exitoso. Desde que
[01:01:49] ingresas durante 15 días vos transitás y
[01:01:52] si sentís que no es para vos, Remols.
[01:01:54] Entonces, eh, hay distintos tipos de
[01:01:56] garantía. Les dije el ejemplo de las
[01:01:57] uñas, por ejemplo. Eh, a ver, a ver qué
[01:01:59] otro negocio me tieron por acá. Taller
[01:02:01] de autos especializados. A ver, quiero
[01:02:03] ver alguno.
[01:02:06] Nutrición. Bueno, depende de lo que
[01:02:07] vendamos, obviamente, ¿no? Nutrición, me
[01:02:09] dicen acá, garantía de un plan de
[01:02:11] nutrición. Entonces, en la garantía del
[01:02:12] plan de nutrición es vos, por ejemplo,
[01:02:14] supongamos que tené un programa de 3
[01:02:15] meses donde te voy a acompañar y el
[01:02:16] programa de 3 meses, yo digo que vos vas
[01:02:18] a reducir x cantidad de grasa corporal,
[01:02:20] un 20, no sé cuánto será el saludable
[01:02:22] reducir, no lo vas a reducir en el
[01:02:23] programa, bla. Si no lo reducís durante
[01:02:25] el programa, obviamente para hacerlo vos
[01:02:27] ya tenés que tener validado que si la
[01:02:28] gente hace lo que tiene que hacer y
[01:02:29] tiene las características del cliente
[01:02:31] ideal, lo reduce. si sigue la
[01:02:33] alimentación y si sigue el ejercicio y
[01:02:35] ese porcentaje es alcanzable en ese
[01:02:36] periodo de tiempo, ¿no? Entonces, si vos
[01:02:38] no reducís más de x cantidad del número,
[01:02:39] que yo ya tengo remil validado, que mis
[01:02:40] clientes lo hacen en este tiempo, podés
[01:02:42] entrar al siguiente programa sin pagar,
[01:02:44] podés hacerlo de nuevo si cumplís con
[01:02:46] todas estas cosas, obviamente no no es
[01:02:48] dar garantía porque sí, todas esas cosas
[01:02:49] se miden siempre cuando damos la
[01:02:50] garantía.
[01:02:52] Recuerden que tienen el bot para jugar
[01:02:54] con lo de garantía y empezar a decir,
[01:02:55] "Mira, quiero darle una garantía que no
[01:02:56] me destruya porque al mismo tiempo está
[01:02:57] alineado con mi servicio, que está
[01:02:59] alineado con las necesidades de mi
[01:03:00] cliente y que sea valiosa." Y ustedes
[01:03:01] hay criterio de decir, "A ver, la
[01:03:03] tirantía que les va a estar tirando si
[01:03:04] está alineada o no." 10. ¿Cómo cobro?
[01:03:09] ¿En un pago, en plazos o en cuotas o por
[01:03:11] resultados? Acá lo voy a traer de nuevo
[01:03:15] el martes de la semana que viene para
[01:03:16] que hagamos doble clic sobre este. Voy a
[01:03:19] dedicar mucho tiempo la semana que viene
[01:03:20] que veamos todo esto en cómo cobro, cómo
[01:03:22] cerramos esto. Así que no voy a hacer
[01:03:23] hincapié en esto en este momento porque
[01:03:24] hay muchas cosas a de esto.
[01:03:27] Entonces, cuando nosotros hacemos todo
[01:03:29] lo que venimos haciendo al día de hoy,
[01:03:31] nosotros logramos que nuestro servicio
[01:03:34] venda por nosotros y que nosotros
[01:03:36] podamos reducir el Frankenstein de
[01:03:39] servicios que tenemos. Para quienes
[01:03:40] estén del otro lado que tienen muchos
[01:03:41] servicios en este momento, yo les traigo
[01:03:43] ahora el ejemplo de Ana que estaba en el
[01:03:45] inicio, que estaba hablando, contando su
[01:03:46] experiencia, nutricionista y antes de
[01:03:48] entrar a Mastery House, ella tenía de
[01:03:50] todo, tenía consultorio, tenía
[01:03:51] membresías, tenía contenido, hacía uno a
[01:03:53] uno con clientes, pero todo estaba
[01:03:55] desordenado, todos eran puchitos de
[01:03:56] cositas que funcionaban así. El tema
[01:03:58] nosotros tenemos muchas cosas abiertas
[01:03:59] funcionando al mismo tiempo, todas esas
[01:04:01] cosas te van demandando energía
[01:04:02] específica. Entonces, te abruma cuando
[01:04:04] nosotros definimos la oferta paquetizada
[01:04:06] y como Ana definió la oferta y le dio el
[01:04:07] foco que necesitaba. eligió una cosa, se
[01:04:09] quedó con un solo programa, metió toda
[01:04:11] su energía ahí, los resultados
[01:04:12] explotaron porque enfocó toda la
[01:04:15] comunicación, ese programa, enfocó todo
[01:04:17] el esfuerzo en optimizar esa entrega y
[01:04:19] en generar casos de éxitos con esos
[01:04:20] clientes. En menos de 7 semanas duplicó
[01:04:22] la facturación.
[01:04:24] en menos de 7 semanas con ese foco, con
[01:04:26] la oferta que acabamos de ver, con
[01:04:27] definir el paquete, con sacar el ruido.
[01:04:30] Entonces, pasar del multitasking caótico
[01:04:31] a estrategia con propósito. Mismo caso
[01:04:34] que Emiliano, Emiliano llevaba Mastery
[01:04:35] House creando contenido, 4 horas por día
[01:04:38] quemándose Emilianos, doctor, atrayendo
[01:04:39] al cliente equivocado y sin saber cuánto
[01:04:40] le costaba conseguir cada cliente.
[01:04:42] Entonces, cuando nosotros hacemos eso,
[01:04:43] cuando no hacemos el foco en el nicho y
[01:04:44] en la oferta nos pasa esto, nosotros
[01:04:45] tenemos que definir esta oferta que nos
[01:04:46] dé claridad, que nos hace podar todo el
[01:04:48] resto, todo lo que sobra. Entonces, como
[01:04:50] Emiliano valido que una pauta bien
[01:04:52] orientada al cliente específico con el
[01:04:53] servicio correcto, con el servicio
[01:04:54] paquetizado, le genera una mayor
[01:04:57] resultado que una fracción del esfuerzo.
[01:05:00] Hacer todo esto que venimos haciendo los
[01:05:01] que nos genera esto. Recuerden, para
[01:05:03] usar esto, usen el bot de oferta,
[01:05:05] úsenlo.
[01:05:08] Andrea está diciendo acá que es
[01:05:09] excelente, por ejemplo, que ya se sumó
[01:05:10] la membresía de Ana. es por haber
[01:05:12] paquetizado y haciendo hecho el foco en
[01:05:14] eso. Entonces, tu frase ABC, eh la frase
[01:05:17] ABC logra en una sola línea que nosotros
[01:05:19] hagamos lo siguiente: identificar al
[01:05:21] cliente dorado, resolver su principal
[01:05:22] problema, desactivar su mayor objeción y
[01:05:24] diferenciarte del mercado con un método
[01:05:25] único. Esto es lo más importante cuando
[01:05:28] nosotros definimos la frase ABC. Estoy
[01:05:31] capaz que 10 minutos atrasada el día de
[01:05:33] hoy. Les aviso para que se tomen 10
[01:05:35] minutitos más ahora para que cerremos.
[01:05:38] Eh, me emocioné al inicio, se me pasó el
[01:05:39] tiempo, eh, así que 10 minutitos más,
[01:05:42] vamos a terminar a la 1:40 el día de
[01:05:44] hoy. ¿Les parece bien? 20 más me dicen.
[01:05:48] Okay, okay. Sí. Bueno, espero que se
[01:05:49] puedan quedar. A ver, mi equipo me está
[01:05:51] mandando un mensaje por el chat.
[01:05:58] Me están haciendo recordar que hay un
[01:05:59] formulario para quienes están en el VIP.
[01:06:01] Sí, se los voy a decir es igual.
[01:06:02] Cualquier cosa yo me llego a olvidar
[01:06:03] desmutearte y decímelo cuando estemos en
[01:06:05] el final. Entonces, en su circle está,
[01:06:07] se los voy a decir al fin. Bueno,
[01:06:09] entonces 10 minutitos más. Vamos a ello
[01:06:11] porque esto es muy importante, muy muy
[01:06:12] importante. Cualquier cosa que tienes
[01:06:13] que hacer, por favor, quédate 10
[01:06:14] minutitos más y te explico esto. La
[01:06:15] frase ABC hace realmente que nosotros le
[01:06:17] hablemos en una sola oración. Va a ser
[01:06:18] la conjugación entre lo que vimos de
[01:06:19] nicho y lo que vimos de oferta. En una
[01:06:21] sola oración. Va a ser muy simple. Es
[01:06:23] eso que resume así que cualquier persona
[01:06:24] entienda lo que hace es y te compre y se
[01:06:26] lo puede recomendar otra persona.
[01:06:28] Entonces, punto número uno, lo que hace
[01:06:30] es hablarle directamente a tu nicho
[01:06:31] dorado. Dos, en una frase resolver su
[01:06:33] principal problema. En la misma frase
[01:06:35] sacás su principal objeción y en la
[01:06:37] misma frase te diferencias del mercado
[01:06:39] con un método único. El método único lo
[01:06:42] que hace es que genere venta
[01:06:44] psicológica. También lo que hace es que
[01:06:46] nosotros sabemos que esta persona tiene
[01:06:48] algo diferente, algo que pensó, algo que
[01:06:49] paquetizó, algo que le dedicó todo el
[01:06:50] tiempo que nosotros estamos dedicando.
[01:06:51] No lo piensan así, yo porque ustedes ya
[01:06:53] lo saben. Y que eso es diferente y hay
[01:06:55] una forma de hacerlo y está detrás de la
[01:06:57] puerta de lo que me están mostrando.
[01:06:59] Entonces, esta es la fórmula ABC.
[01:07:01] ayudo a nicho dorado a resolver problema
[01:07:05] específico, incluso sin objeción más
[01:07:08] grande a través de mi método específico.
[01:07:11] Ahora les voy a mostrar ejemplos.
[01:07:15] Ejemplo, ayudo a agentes inmobiliarios
[01:07:17] del sector premium a tener más tiempo
[01:07:20] libre ganando dinero mientras lo hacen a
[01:07:22] través de el método agente high
[01:07:24] performance.
[01:07:26] Frase ABC. Entonces, ¿a qué te dedicas?
[01:07:29] ayuda agentes inmobiliarios premium, o
[01:07:30] sea, le puedo agregar aquí una frase,
[01:07:32] factura más de cantidad por de dinero
[01:07:33] por año para explicar que es agente
[01:07:34] premium, ¿no? Quien no sabe, a que
[01:07:36] tengan más tiempo libre y ganen más
[01:07:37] dinero mientras lo hacen,
[01:07:39] eh, a través del método agente high
[01:07:41] performance.
[01:07:43] ¿Cuál es la objeción? Ahí la gente
[01:07:45] piensa en el mundo inmobiliario que no
[01:07:46] podes ganar más plata con más tiempo
[01:07:47] libre.
[01:07:53] Ejemplo, ayudo a ejecutivos mayores de
[01:07:56] 60 años a encontrar el amor nuevamente
[01:07:59] sin tener incómodas primeras citas a
[01:08:01] través del método amor infalible. Y
[01:08:03] literalmente tengo un conocido que acaba
[01:08:06] de crear esta empresa hace unos meses y
[01:08:07] la está rompiendo.
[01:08:09] Entonces, ayudo a ejecutivos mayores de
[01:08:11] 60 años a encontrar el amor nuevamente
[01:08:14] sin tener incómodas primeras citas,
[01:08:15] objeción más grande, a través del método
[01:08:18] amor infalible.
[01:08:22] Ejemplo de frase ABC,
[01:08:24] tiene el nicho, tiene el problema, tiene
[01:08:25] la objeción, tiene el método. Cuando
[01:08:28] ustedes ven la parte del método, ¿qué
[01:08:29] piensan cuando dicen, "Ah, método amor
[01:08:32] infalible?"
[01:08:39] Richa me dicen acá
[01:08:42] pasos curiosidad
[01:08:45] le pueden poner otro nombre, ¿no?
[01:08:46] Cualquier otro método. A lo que voy acá
[01:08:48] es como el método, principalmente al
[01:08:51] decir método tal, lo que hace es generar
[01:08:53] intriga del otro lado. Método X, forma
[01:08:56] X, sistema X, bla. Entonces, lo que hace
[01:08:59] es generar intriga de cómo funciona.
[01:09:04] No le presten atención a las palabras en
[01:09:05] sí mismo. El método amor infalible.
[01:09:07] Estoy, quiero que se enfoque en la
[01:09:08] palabra método, método X, método AC C,
[01:09:11] método pla, método que le quieran poner,
[01:09:12] ¿no? Dicen que el infalible les parece
[01:09:14] que no, pero bueno, eso es un gran
[01:09:15] feedback. Por ejemplo, si alguien
[01:09:16] estuviese testeando esto, decir, "Mira,
[01:09:18] tengo que cambiar la palabra infalible
[01:09:20] porque del otro lado no se percibe
[01:09:21] bien." ¿Método qué? Método altos
[01:09:23] ejecutivos enamorados.
[01:09:27] Ejemplo, ayudo a mujeres que acaban de
[01:09:29] ser madres a deshacerse de sus kilos
[01:09:32] extra del embarazo. Y acá es no mujeres,
[01:09:34] es por ejemplo, esto es altas
[01:09:35] ejecutivas, mujeres que son altas
[01:09:36] ejecutivas de acá que acaban de ser
[01:09:38] madres a deshacerse de sus kilos extra
[01:09:39] del embarazo sin hacer dietas con el
[01:09:42] método pH.
[01:09:45] Acá se puede ser abreviatura. Justo,
[01:09:46] mira, método pH.
[01:09:55] La frase tiene que estar en todos tus
[01:09:57] canales, en todos lados, todos, todos,
[01:10:00] todos lados. Tienen que estar en todos
[01:10:02] los lugares donde te pueden encontrar
[01:10:04] tus clientes, potenciales clientes. Si
[01:10:05] tenés una página, tienes que estar en la
[01:10:06] página. Si tenés redes, tienes que estar
[01:10:07] en las redes. Si tenés una landing,
[01:10:08] tienes que estar en la landing.
[01:10:09] Entonces, ¿por qué? Porque la gente te
[01:10:10] vio, si vos corres anuncios haces
[01:10:11] orgánico, lo más probable es que la
[01:10:13] gente te google o vaya a una y pregunte
[01:10:14] por vos. Entonces, la frase tiene que
[01:10:16] ser identificable así. Entonces, vamos a
[01:10:20] hacer limpieza y coherencia. Presencia
[01:10:21] digital. Eso es lo que tienen que
[01:10:22] generar. Limpieza y coherencia de
[01:10:24] presencia digital. Esa es la tarea de
[01:10:25] este momento, una de las tareas que van
[01:10:27] a tener. Punto número uno, ¿vas a hacer
[01:10:28] auditoría de tu presencia digital
[01:10:30] activa? Muy importante esto. Agarren
[01:10:32] todas las redes que ustedes tienen
[01:10:33] activos. Si tienen redes que no están
[01:10:34] usando en este momento, si tienen
[01:10:35] páginas que están muertas, que le pasan
[01:10:36] una rodadora así, no hay nadie,
[01:10:40] o actualícenlas y déjenla función de una
[01:10:42] forma actualizada con la frase ABC y el
[01:10:44] foco donde están vendiendo, o ciérrenlo,
[01:10:45] chicos, no lo dejen ahí juntando polvo
[01:10:47] de que no tiene nada que ver con lo que
[01:10:48] ustedes están haciendo.
[01:10:51] Punto número dos, vas a tomar la frase
[01:10:52] de ser revisada y final, la vas a
[01:10:54] revisar y le vas a poner final. Y tres,
[01:10:56] la vas a colocar en todos lugares donde
[01:10:57] te vayan a encontrar. Fundamental. Acá
[01:10:59] hay gente me dice, "Tengo un negocio que
[01:11:00] no no opera con redes." Bueno, la vas a
[01:11:02] poner en tus documentos, la vas a poner
[01:11:04] en tu conversación cuando hablas con tus
[01:11:05] clientes, la vas a usar para que sea muy
[01:11:07] simple que la persona cuando interactúa
[01:11:09] con vos sepa lo que haces. La frase ABC
[01:11:13] es importante porque lo que genera es
[01:11:16] simpleza de comunicación. ¿A quién le
[01:11:18] pasa a veces que le cuesta explicar lo
[01:11:19] que hace?
[01:11:21] ¿A qué se dedica? A mí me pasó eso
[01:11:23] durante muchos años.
[01:11:25] La frase BC hace que sea muy simple
[01:11:27] explicar a que te dedicas.
[01:11:37] Ahora, principales errores al definir la
[01:11:38] frase BC. Ausencia o debilidad de la
[01:11:39] objeción, o sea, pierde poder. Tienen
[01:11:41] que buscar una objeción muy fuerte.
[01:11:42] ¿Cuál es la principal objeción que
[01:11:43] tienen las personas del otro lado? Por
[01:11:44] ejemplo, sin hacer dietas. La gente cree
[01:11:46] que tiene que hacer una dieta para algo
[01:11:46] bueno. Acá no tenes que hacer una dieta,
[01:11:48] por ejemplo. Dos, método sin nombre
[01:11:50] genérico. Lo sé cualquiera. Pónganle un
[01:11:51] nombre bueno al método y téstenlo. Tres,
[01:11:53] resultado vago, agua en el desierto, no
[01:11:55] camellos. Chicos, esta frase me la dijo
[01:11:56] mi mentor cuando estábamos pensando un
[01:11:58] producto y me dijo, "Lo que estás
[01:12:00] armando en este momento se siente como
[01:12:01] vender un camello." O sea, la gente no
[01:12:03] quiere un camello, quiere agua en el
[01:12:04] desierto. Entonces, el resultado tiene
[01:12:06] que ser muy tangible, muy específico.
[01:12:08] Entonces, no se tiene que sentir como
[01:12:10] camellos, se tiene que sentir como agua
[01:12:11] en el desierto.
[01:12:14] Ahora, recapitulando y me voy a tomar
[01:12:16] también los mismos últimos minutos para
[01:12:17] contarle lo que me estuvieron
[01:12:18] preguntando todo el mundo de negocio
[01:12:19] exitoso de estos últimos días que nos
[01:12:20] estuvieron matando el mensaje. Punto
[01:12:22] número uno, eh, la propuesta resuelve un
[01:12:24] problema doloroso y urgente. A eso
[01:12:25] tenemos que apuntar. Dos, la
[01:12:27] transformación es clara y medible.
[01:12:28] Tenemos que apuntar a eso. Tres, las
[01:12:30] entregables son concretos, no
[01:12:32] abstractos, cuando armamos nuestro
[01:12:34] oferta paquetizada. Cuatro, mi frase ABC
[01:12:36] traduce perfectamente quién es mi
[01:12:37] cliente, suar principal. Rebate su
[01:12:39] principal objeción y tiene mi método
[01:12:40] único. Hacia eso tenemos que ir.
[01:12:43] como el caso de los chicos de Blueprint
[01:12:45] de Money que llegó a Mastery House con
[01:12:46] 10 años de expio consultoría, pero sí me
[01:12:48] fue que estratégico. Claro, o sea, ella
[01:12:49] venía atravesando lo mismo. Cuando hizo
[01:12:50] todos los puntos y pulió el última slide
[01:12:52] que les acabo de mostrar, dejó de
[01:12:54] remestrarse constantemente y armó la
[01:12:55] oferta especializada por primera vez en
[01:12:56] año sintió tranquilidad, que eso es lo
[01:12:58] que yo quiero para ustedes, dejar de
[01:13:00] tener desgaste y pasar a la claridad con
[01:13:02] dirección. Hacia eso vamos, estamos
[01:13:03] yendo hacia ahí. ¿Quién se siente más
[01:13:04] claro en este momento? ¿Quién siente que
[01:13:05] tiene más dirección con lo que está
[01:13:07] haciendo? Más foco, más como un láser en
[01:13:10] vez de todo por todos lados. es
[01:13:12] estructura, nos ayuda a pensar mejor,
[01:13:14] nos ayuda a decidir mejor, nos da más
[01:13:16] tiempo, nos da más claridad, eh hace que
[01:13:17] tomamos mejores decisiones. Entonces,
[01:13:20] tienen los entregables más el bot de AI
[01:13:22] a disposición. Si no lo encuentran,
[01:13:24] tienen a todo el equipo del otro lado
[01:13:25] para ayudarlos. Sé si eh mejor lugar
[01:13:27] donde le pueden contactar al equipo a
[01:13:28] Cami si por casualidad todavía no
[01:13:30] pudieron entrar al Cerclo, no pueden
[01:13:31] encontrar las cosas. Sé si Ocami o
[01:13:33] Malec.
[01:13:36] Si no encuentran las cosas pueden
[01:13:37] escribir al mail de soporte que es
[01:13:38] soporte@masteryhouse.com.
[01:13:40] soporte@masteryhouse.com
[01:13:42] si no llegan a poder ingresar a hacer se
[01:13:44] los acaban dejar en el chat las chicas.
[01:13:46] Ahora lo queita dos, la regla dos, deja
[01:13:48] de ser un comodity, te diferencia el
[01:13:49] mercado, comenzas a cobrar valores
[01:13:50] premium por lo que haces, vas a unificar
[01:13:52] el mensaje inmediatamente para tu
[01:13:53] cliente ideal con frase ABC,
[01:13:55] productivizamos el servicio, dejamos
[01:13:56] inventar la rueda y reducimos la carga
[01:13:57] operativa. Fundamental reducir la carga
[01:13:59] operativa de lo que estamos haciendo.
[01:14:01] Entonces, ya atravesamos el día uno,
[01:14:03] ¿con qué jugamos la regla uno? Acabamos
[01:14:05] de atravesar la regla dos, ¿cómo jugás?
[01:14:07] Y se viene la regla tres, ¿en qué
[01:14:09] condiciones jugas? Semana que viene.
[01:14:11] Recuerden que es una de las sesiones más
[01:14:13] importantes. Todavía no te vayas porque
[01:14:14] les voy a contar algo que me estuvieron
[01:14:15] preguntando desde el martes. ¿Qué pasa
[01:14:18] después del bootcam? Les voy a hacer un
[01:14:21] una mini intro para que tengan presente
[01:14:22] y para que se vayan preparando todos los
[01:14:24] que empezaron a preguntar sobre negocio
[01:14:25] exitosos, eh, cómo va a ser, qué va a
[01:14:26] pasar, bla. Nosotros en el bootcam
[01:14:28] definimos las tres reglas del juego. Ya
[01:14:30] te vas con las tres reglas del juego.
[01:14:31] Listas, sabes con quién trabajas, sabes
[01:14:32] qué vendés, sabes cuánto y cómo cobrar.
[01:14:34] Ese es el sistema base. Eso ya es un
[01:14:36] montón. es enorme y la mayoría de las
[01:14:38] personas nunca llega ahí y quiénes
[01:14:40] estuvieron acá definiendo eso o meses o
[01:14:43] semanas definiendo eso y no lo podían
[01:14:44] develar y ahora ya ven la luz al final
[01:14:46] del túnel. Esto con las reglas del juego
[01:14:48] es el foco, es enorme. Las reglas las
[01:14:51] tenés y las vas a tener y las vas a
[01:14:52] seguir teniendo. Lo que viene después es
[01:14:54] lo que las sostiene. Hay que sostener
[01:14:56] las reglas a lo largo del tiempo, pues.
[01:14:57] Si no después volves a la rutina, las
[01:14:59] cosas se empiezan a enrollar de nuevo,
[01:15:00] te salís de la energía del bootcam y de
[01:15:01] todo lo que estamos viendo acá con este
[01:15:02] foco, con estos tres días super
[01:15:03] intensos, super comprometidos con toda
[01:15:05] la comunidad del otro lado y las cosas
[01:15:06] vuelven a estar como estaban antes.
[01:15:07] Entonces, negocios exitosos es el
[01:15:09] sistema completo entero que seostene las
[01:15:12] reglas. Eso es negocio exitoso, es el
[01:15:14] sistema completo. Entonces, nosotros de
[01:15:15] negocio exitosos vemos la estrategia del
[01:15:17] negocio, vemos el modelo de negocio,
[01:15:18] volvemos a revisar y a repasar todo lo
[01:15:20] que tiene que ver con nicho oferta y
[01:15:22] precio. Nuevamente vemos todo lo que es
[01:15:23] la estrategia de marketing con lo que
[01:15:24] nosotros usamos llam fan el mínimo
[01:15:25] viable, todo lo que es el proceso de
[01:15:27] ventas, todo lo que son las operaciones,
[01:15:28] la inteligencia artificial para que no
[01:15:29] dependa de vos, las finanzas y el
[01:15:31] equipo. El otro día me preguntaban si en
[01:15:32] el bootcamp vemos equipo, en el
[01:15:33] bootcampos, pero en negocios exitosos sí
[01:15:35] profundizamos muchísimo en cómo andar
[01:15:37] equipos. Yo ya le dije que es una de las
[01:15:39] cosas que a mí más me apasiona realmente
[01:15:41] identificar talento, identificar equipo
[01:15:43] y cuando esas personas entran al equipo
[01:15:44] florezcan y crezcan y tengan muchísima
[01:15:46] eh oportunidad dentro de lo que hacemos.
[01:15:49] Entonces vemos todo lo que es equipo.
[01:15:51] Son 7 semanas superintensivas. Va a
[01:15:52] seguir con la energía con lo que estamos
[01:15:54] viviendo acá en el bootcamp durante 7
[01:15:55] semanas en negocios exitosos a niveles
[01:15:57] muy profundos que hacen que todo el
[01:15:58] sistema de negocio funcione. Única
[01:16:00] oportunidad para ingresar este año,
[01:16:02] única oportunidad para entrar en 2026.
[01:16:05] Eh, el martes yo les voy a contar bien
[01:16:07] en detalle esto. Les voy a contar bien
[01:16:08] en detalle. Solamente quiero que se
[01:16:09] preparen y que sepan esto. Única
[01:16:11] oportunidad para ingresar este año. Va a
[01:16:12] haber 100 becas para ingresar a negocios
[01:16:14] exitosos. 100 becas que reducen
[01:16:16] considerablemente el precio de negocios
[01:16:17] exitosos para que lo tengan presente.
[01:16:19] Muy importante lo de las 100 becas. Si
[01:16:21] vos en este momento ya sabes que querés
[01:16:22] pasar al siguiente nivel, que querés los
[01:16:23] sistemas, acciona en el momento en el
[01:16:26] que muestre que ya pueden ingresar,
[01:16:28] porque hay 100 becas, 100 y se acaban. Y
[01:16:30] tienen que aplicar para ingresar a
[01:16:31] negocios exitosos. Muy importante,
[01:16:34] tienen que completar este formulario de
[01:16:36] aplicación. Es un formulario de
[01:16:37] aplicación breve que nosotros tenemos
[01:16:38] configurado con inteligencia artificial
[01:16:40] para que cuando vos completas el
[01:16:41] formulario, mi bot de inteligencia
[01:16:43] artificial configurado por mi equipo,
[01:16:44] inmediatamente se dice si estás el
[01:16:46] momento de ingresar negocio exitosos y
[01:16:47] si accediste a una de las becas. te lo
[01:16:49] dice.