# Negócios e produtos físicos, com Jonas Castro e Aline Palmiro

https://www.youtube.com/watch?v=c2_Lnb0UGps
Translation: pt-BR

[00:08] Fala pessoal.
  Fala pessoal.

[00:14] Tudo bem?
  Tudo bem?

[00:19] E aí, Aline?
  E aí, Aline?

[00:21] Otávio, Júlio, Renan, eu te convidei aqui, Aline.
  Otávio, Júlio, Renan, eu te convidei aqui, Aline.

[00:26] Hoje o palco é seu.
  Hoje o palco é seu.

[00:29] [risadas]
  [risadas]

[00:40] E aí, Jonas?
  E aí, Jonas?

[00:42] E aí, Aline?
  E aí, Aline?

[00:42] Tudo certo?
  Tudo certo?

[00:43] Tudo certo.
  Tudo certo.

[00:44] Você tá conseguindo me ver, me ouvir?
  Você tá conseguindo me ver, me ouvir?

[00:46] Tô.
  Tô.

[00:47] Tá passeando aí, né?
  Tá passeando aí, né?

[00:48] Teve que tirar uma horinha para trabalhar.
  Teve que tirar uma horinha para trabalhar.

[00:53] Ah, não, tô trabalhando normal.
  Ah, não, tô trabalhando normal.

[00:56] Ah, é?
  Ah, é?

[00:57] Final de semana vou dar uma passeada.
  Final de semana vou dar uma passeada.

[00:58] Vou lá pro deserto cama.
  Vou lá pro deserto cama.

[01:01] Ah, bom demais.
  Ah, bom demais.

[01:02] Nossa, o Chile eu ainda nunca fui.
  Nossa, o Chile eu ainda nunca fui.

[01:05] Ah, eu depois você vem.
  Ah, eu depois você vem.

[01:07] É legal demais.
  É legal demais.

[01:09] E você tá por aí em Nova Lima, BH?
  E você está por aí em Nova Lima, BH?

[01:12] Onde é que você fica?
  Onde é que você fica?

[01:13] Eu tô em Nova Lima.
  Eu estou em Nova Lima.

[01:14] Hoje eu tô em casa.
  Hoje eu estou em casa.

[01:16] Ah, é bom demais esse escritório aí.
  Ah, é bom demais esse escritório aí.

[01:18] É, você vai escutar uns galos, tem galo, tem pátua, passarinho.
  É, você vai escutar uns galos, tem galo, tem pátua, passarinho.

[01:23] Ai, que [risadas] vai dar para ouvir bem aí.
  Ai, que [risadas] vai dar para ouvir bem aí.

[01:27] Que maravilha.
  Que maravilha.

[01:30] Até mandar mensagem aqui no grupo, não?
  Até mandar mensagem aqui no grupo, não?

[01:38] Vamos lá.
  Vamos lá.

[01:39] Eu acho essa live aqui bem interessante.
  Eu acho essa live aqui bem interessante.

[01:41] Algumas pessoas tinham falado lá no passado aqui da escola, né, para a gente falar um pouco sobre produtos físicos e tudo mais, negócio de produtos físicos.
  Algumas pessoas tinham falado lá no passado aqui da escola, né, para a gente falar um pouco sobre produtos físicos e tudo mais, negócio de produtos físicos.

[01:48] Eu acho que eu não sou um especialista, né, na área.
  Eu acho que eu não sou um especialista, né, na área.

[01:51] Com certeza.
  Com certeza.

[01:52] Única coisa que eu já vendi de produtos físicos foram livros online.
  Única coisa que eu já vendi de produtos físicos foram livros online.

[01:59] Então acho que a Lina aqui ela tá no lugar de ser muito mais experte, né, nessa temática aqui.
  Então acho que a Lina aqui ela está no lugar de ser muito mais expert, né, nessa temática aqui.

[02:03] Vai passar algumas informações bem legais pra gente, vai se apresentar também, participou do nosso
  Vai passar algumas informações bem legais pra gente, vai se apresentar também, participou do nosso

[02:09] Encontro lá em BH, né, e levou um chocolate incrível pra gente.
  Encontro lá em BH, né, e levou um chocolate incrível pra gente.

[02:14] Fico muito feliz de te ter aqui conosco na comunidade.
  Fico muito feliz de te ter aqui conosco na comunidade.

[02:17] Eu gosto muito do seu negócio, da Java, sou fã.
  Eu gosto muito do seu negócio, da Java, sou fã.

[02:19] Minha namorada que tava aqui agora, ela até falou: "Não acredito que a fundadora da Java faz parte da escola também, que a gente é super fã aí do seu negócio."
  Minha namorada que tava aqui agora, ela até falou: "Não acredito que a fundadora da Java faz parte da escola também, que a gente é super fã aí do seu negócio."

[02:28] Bem-vinda.
  Bem-vinda.

[02:31] E eu que fico muito feliz.
  E eu que fico muito feliz.

[02:33] E eu lembrei só depois que eu saí que eu não peguei a caneca.
  E eu lembrei só depois que eu saí que eu não peguei a caneca.

[02:36] A caneca chegou a ser distribuída.
  A caneca chegou a ser distribuída.

[02:39] Você acredita que a caneca chegou depois?
  Você acredita que a caneca chegou depois?

[02:41] Eu tô com 40 canecas lá em casa.
  Eu tô com 40 canecas lá em casa.

[02:44] Ah, então só quem for no encontro das montanhas que vai ganhar a caneca.
  Ah, então só quem for no encontro das montanhas que vai ganhar a caneca.

[02:49] Isso, quem for nos encontros das montanhas vai receber a caneca.
  Isso, quem for nos encontros das montanhas vai receber a caneca.

[02:51] Exatamente.
  Exatamente.

[02:54] Bom demais, Jonas.
  Bom demais, Jonas.

[02:56] Obrigada pela oportunidade de poder mostrar um pouco essa parte da venda de produtos físicos.
  Obrigada pela oportunidade de poder mostrar um pouco essa parte da venda de produtos físicos.

[03:01] Eu tô já nesse negócio já tem 12 anos.
  Eu tô já nesse negócio já tem 12 anos.

[03:04] A Java foi fundada em 2014.
  A Java foi fundada em 2014.

[03:06] Em maio, né, de 2016 a gente faz 12 anos de.
  Em maio, né, de 2016 a gente faz 12 anos de.

[03:12] História.
  História.

[03:12] E aí eu fui, preparei uma apresentação assim com alguns highlights pra gente trazer, né, o que der para trazer dentro de uma hora, que é aí a nossa aula, e mostrar um pouco desse universo, né, do produto físico, contrapondo um pouco essa parte dos serviços e a parte de infoproduto que você faz com maestria.
  E aí eu fui, preparei uma apresentação assim com alguns destaques para a gente trazer, né, o que der para trazer dentro de uma hora, que é aí a nossa aula, e mostrar um pouco desse universo, né, do produto físico, contrapondo um pouco essa parte dos serviços e a parte de infoproduto que você faz com maestria.

[03:35] Então, não, ótimo, aprender muito com você.
  Então, não, ótimo, aprender muito com você.

[03:38] [risadas]
  [risadas]

[03:41] Vamos ver, né, aqui, né, não sei, tem espaço para perguntas e respostas?
  Vamos ver, né, aqui, né, não sei, tem espaço para perguntas e respostas?

[03:46] Como é que eu faço?
  Como é que eu faço?

[03:46] Acho que sim.
  Acho que sim.

[03:48] Eu gosto muito de fazer essas lives, assim, o pessoal pode perguntar aqui o que eles quiserem.
  Eu gosto muito de fazer essas lives, assim, o pessoal pode perguntar aqui o que eles quiserem.

[03:54] Gosto de apresentações também porque depois fica legal para quem tá assistindo gravado.
  Gosto de apresentações também porque depois fica legal para quem está assistindo gravado.

[03:57] Eu queria ter esse espaço aqui de conhecimento, porque sabe como é que é, né, Aline?
  Eu queria ter esse espaço aqui de conhecimento, porque sabe como é que é, né, Aline?

[04:01] Assim, como a gente tem muitos profissionais aqui que são empreendedores também mais digitais e às vezes as pessoas elas querem entrar um pouco nesse negócio da economia real, eu sempre falo: "Olha, não sei se é uma boa".
  Assim, como a gente tem muitos profissionais aqui que são empreendedores também mais digitais e às vezes as pessoas elas querem entrar um pouco nesse negócio da economia real, eu sempre falo: "Olha, não sei se é uma boa".

[04:12] A ideia de você vender produtos de afiliados, você, né, vender, criar essas marcas digitais, achando que você vai ter uma margem alta, você vai ter um diferencial competitivo muito claro, vai ser muito fácil, assim, é um negócio difícil.
  A ideia de você vender produtos de afiliados, você, né, vender, criar essas marcas digitais, achando que você vai ter uma margem alta, você vai ter um diferencial competitivo muito claro, vai ser muito fácil, assim, é um negócio difícil.

[04:27] Acho que o seu ponto assim do seu histórico vai ser bem legal de você compartilhar essas dicas um pouco mais aprofundadas assim com o pessoal.
  Acho que o seu ponto assim do seu histórico vai ser bem legal de você compartilhar essas dicas um pouco mais aprofundadas assim com o pessoal.

[04:36] Então, fica à vontade.
  Então, fica à vontade.

[04:37] Assim, o palco é seu aqui, a gente pega um pouco no final também.
  Assim, o palco é seu aqui, a gente pega um pouco no final também.

[04:40] Se alguém fizer alguma pergunta aqui, eu paro também, eu te falo aqui para você poder responder, né?
  Se alguém fizer alguma pergunta aqui, eu paro também, eu te falo aqui para você poder responder, né?

[04:47] Mas pode tocar o barco aí, fica à vontade.
  Mas pode tocar o barco aí, fica à vontade.

[04:50] Beleza.
  Beleza.

[04:51] Então, uma apresentação rápida aqui sobre a Java Chocolates.
  Então, uma apresentação rápida aqui sobre a Java Chocolates.

[04:54] A Java Chocolates é uma empresa que fabrica o chocolate desde o cacau.
  A Java Chocolates é uma empresa que fabrica o chocolate desde o cacau.

[04:58] A gente compra o cacau direto do produtor, tanto na região da Bahia quanto do Espírito Santo, na Amazônia e em Minas Gerais, que é uma coisa totalmente inovadora.
  A gente compra o cacau direto do produtor, tanto na região da Bahia quanto do Espírito Santo, na Amazônia e em Minas Gerais, que é uma coisa totalmente inovadora.

[05:08] A gente tem um produtor de cacau que nos fornece lá em Minas Gerais e a gente compra a.
  A gente tem um produtor de cacau que nos fornece lá em Minas Gerais e a gente compra a.

[05:13] Produção dele toda e a gente compra esse cacau e processa ele desde a amêndoa, desde o cacau que é uma amendoazinha assim até a barra de chocolate, bombons e o que vocês consomem.
  Toda a produção dele, e nós compramos esse cacau e o processamos desde a amêndoa, desde o cacau que é uma amendoazinha assim, até a barra de chocolate, bombons e o que vocês consomem.

[05:25] Então, eu acho que a gente foi a terceira fábrica no Brasil que faz isso.
  Então, eu acho que nós fomos a terceira fábrica no Brasil que faz isso.

[05:27] E em Minas Gerais que eu consiga buscar os registros, nós somos os primeiros.
  E em Minas Gerais, pelo que consigo buscar nos registros, nós somos os primeiros.

[05:33] Então é pioneiro mesmo.
  Então é pioneiro mesmo.

[05:34] Então, a gente meio que abriu um mercado para uma coisa que 12 anos atrás ninguém falava, era uma coisa muito nova.
  Então, nós meio que abrimos um mercado para algo que, 12 anos atrás, ninguém falava; era algo muito novo.

[05:42] Então é isso que a gente faz.
  Então é isso que nós fazemos.

[05:46] Depois eu coloquei uma camada de serviço que é a chocolateria técnica, que é uma consultoria especializada em fabricação para quem quer trabalhar com o chocolate, parte de comprar o chocolate, transformar nos seus doces, nos seus bombons ou as sobremesas e também não só a consultoria, mas também um curso online, né?
  Depois eu adicionei uma camada de serviço que é a chocolateria técnica, que é uma consultoria especializada em fabricação para quem quer trabalhar com chocolate, desde a parte de comprar o chocolate, transformá-lo em seus doces, em seus bombons ou sobremesas, e também não apenas a consultoria, mas também um curso online, né?

[06:04] A minha camada de serviço.
  A minha camada de serviço.

[06:07] Aí eu posso projetar aqui, Jonas, a nossa apresentação?
  Aí eu posso projetar aqui, Jonas, a nossa apresentação?

[06:11] À vontade.
  À vontade.

[06:12] Deixa eu ver como é que eu faço aqui.
  Deixa eu ver como é que eu faço aqui.

[06:14] É, tá igual o Meet.
  É, está igual ao Meet.

[06:18] É nessa setinha aqui para cima, ó.
  É nessa setinha aqui para cima, ó.

[06:18] Compartilhar tela.
  Compartilhar tela.

[06:21] Tá.
  Tá.

[06:27] Achei a setinha.
  Achei a setinha.

[06:27] Agora eu vou colocar aqui na janela certa que eu tô com algumas aqui.
  Agora eu vou colocar aqui na janela certa que eu estou com algumas aqui.

[06:33] Show de bola.
  Show de bola.

[06:37] OK.
  OK.

[06:37] Ah, legal.
  Ah, legal.

[06:37] Apareceu aqui do meu lado.
  Apareceu aqui do meu lado.

[06:38] Então, vamos lá.
  Então, vamos lá.

[06:38] Volar aqui pro comecinho da apresentação.
  Voltar aqui para o comecinho da apresentação.

[06:43] Então, o que eu vejo hoje como uma vantagem, porque o Jonas ele traz muito essa parte da dificuldade, né, do produto físico.
  Então, o que eu vejo hoje como uma vantagem, porque o Jonas ele traz muito essa parte da dificuldade, né, do produto físico.

[06:52] Então, eu vou puxar um pouco aqui um contraponto do que eu acho, o que eu tenho visto nos dias atuais de uma vantagem de um produto físico.
  Então, eu vou puxar um pouco aqui um contraponto do que eu acho, o que eu tenho visto nos dias atuais de uma vantagem de um produto físico.

[07:02] O, a principal vantagem que eu vejo é que um produto físico ele não é tão desruptado pela inteligência artificial quanto um produto eh digital, quanto um SAS, quanto até mesmo um serviço.
  A principal vantagem que eu vejo é que um produto físico ele não é tão disruptado pela inteligência artificial quanto um produto digital, quanto um SaaS, quanto até mesmo um serviço.

[07:14] No dia de hoje você cria um.
  No dia de hoje você cria um.

[07:17] SAS, você cria uma solução super inovadora, uma integração assim das galáxias e no dia seguinte seu negócio quebra porque o Claude tá fazendo isso, né?
  SAS, você cria uma solução super inovadora, uma integração assim das galáxias e no dia seguinte seu negócio quebra porque o Claude tá fazendo isso, né?

[07:27] Então quando você vende ali um produto físico, no meu caso eh um alimento, demora um pouco mais para essa disrupção chegar.
  Então quando você vende ali um produto físico, no meu caso eh um alimento, demora um pouco mais para essa disrupção chegar.

[07:37] Eh, hoje em dia a gente até pode ter produções tocadas pro robô, por inteligência artificial, só que não é o custo de R$ 200 por mês que qualquer pessoa pode fazer.
  Eh, hoje em dia a gente até pode ter produções tocadas pro robô, por inteligência artificial, só que não é o custo de R$ 200 por mês que qualquer pessoa pode fazer.

[07:45] Para você montar uma linha toda automatizada, você precisa ter muito investimento.
  Para você montar uma linha toda automatizada, você precisa ter muito investimento.

[07:48] E eu acho que ninguém chegou nesse ponto com alimento ainda.
  E eu acho que ninguém chegou nesse ponto com alimento ainda.

[07:53] E se a gente for pensar, as pessoas, por mais tecnologia, por mais evolução que tem, a gente não vai deixar de comer, a gente não vai deixar de vestir, a gente não vai deixar de ter experiências em restaurantes em e usar, né, equipamentos.
  E se a gente for pensar, as pessoas, por mais tecnologia, por mais evolução que tem, a gente não vai deixar de comer, a gente não vai deixar de vestir, a gente não vai deixar de ter experiências em restaurantes em e usar, né, equipamentos.

[08:08] Então o negócio físico, ele tem essa essa vantagem na na minha visão.
  Então o negócio físico, ele tem essa essa vantagem na na minha visão.

[08:18] E só que o marketing e toda a estrutura da sua empresa, ela tem que ter um pensamento diferenciado, né?
  E só que o marketing e toda a estrutura da sua empresa, ela tem que ter um pensamento diferenciado, né?

[08:22] Não é ela é uma, as empresas de produto físico, elas são mais hard assets, você precisa ter estoque, você precisa ter gente.
  Não é ela é uma, as empresas de produto físico, elas são mais hard assets, você precisa ter estoque, você precisa ter gente.

[08:30] Então eu vou passar por isso aqui, né?
  Então eu vou passar por isso aqui, né?

[08:32] Eh, que é justamente as vantagens e as desvantagens.
  Eh, que é justamente as vantagens e as desvantagens.

[08:37] Lado bom que você tem a tangibilidade de um valor percebido, ou seja, você pega um um iPhone na sua mão, é mais fácil você explicar pro seu cliente, olha, isso aqui é um telefone, você disca, você fala, você se comunica do que você explicar às vezes o valor de um serviço que fica muito ali nas no campo das ideias ou de um SAS, né?
  Lado bom que você tem a tangibilidade de um valor percebido, ou seja, você pega um um iPhone na sua mão, é mais fácil você explicar pro seu cliente, olha, isso aqui é um telefone, você disca, você fala, você se comunica do que você explicar às vezes o valor de um serviço que fica muito ali nas no campo das ideias ou de um SAS, né?

[09:00] Eh, chocolate, ah, o que que o seu produto faz?
  Eh, chocolate, ah, o que que o seu produto faz?

[09:02] Por mais que ele tenha essas várias camadas de diferenciação, no fim ele é um chocolate.
  Por mais que ele tenha essas várias camadas de diferenciação, no fim ele é um chocolate.

[09:06] Eu vou abrir, vou comer, vou gostar ou não vou gostar.
  Eu vou abrir, vou comer, vou gostar ou não vou gostar.

[09:07] É muito mais fácil da de tangibilizar o valor, né?
  É muito mais fácil da de tangibilizar o valor, né?

[09:13] A roupa, gostei, não gostei, tecido é isso, isso, aquilo, igual a insider que a gente brincou outro dia, né?
  A roupa, gostei, não gostei, tecido é isso, isso, aquilo, igual a insider que a gente brincou outro dia, né?

[09:16] Que
  Que

[09:18] Aumenta o valor às vezes.
  Aumenta o valor às vezes.

[09:21] Mas é uma roupa, vou gostar, não vou gostar, vestiu bem, não vestiu bem.
  Mas é uma roupa, vou gostar, não vou gostar, vestiu bem, não vestiu bem.

[09:25] Então a tangibilidade ela é muito mais fácil.
  Então a tangibilidade ela é muito mais fácil.

[09:27] E tem a resiliência IA que eu falei, né?
  E tem a resiliência IA que eu falei, né?

[09:30] É um pouco mais fácil.
  É um pouco mais fácil.

[09:33] É um pouco mais difícil de você desruptar esse mercado.
  É um pouco mais difícil de você desruptar esse mercado.

[09:34] E um ponto físico, no caso, se você for trabalhar com venda em pontos físicos, ele é um ativo de marketing perene que você também vai construindo e ele só vai aumentando o seu valor ao longo do tempo.
  E um ponto físico, no caso, se você for trabalhar com venda em pontos físicos, ele é um ativo de marketing perene que você também vai construindo e ele só vai aumentando o seu valor ao longo do tempo.

[09:53] Se você monta uma loja num shopping ou numa rua boa, né, tem o ponto, o ponto é muito importante nessa parte.
  Se você monta uma loja num shopping ou numa rua boa, né, tem o ponto, o ponto é muito importante nessa parte.

[10:01] Você não vai sofrer, por exemplo, com, sei lá, algoritmo do Meta que muda e você perdeu suas campanhas ou o Google simplesmente deixou de entregar.
  Você não vai sofrer, por exemplo, com, sei lá, algoritmo do Meta que muda e você perdeu suas campanhas ou o Google simplesmente deixou de entregar.

[10:11] Então, ele é um ponto físico que você consegue ter ali muito valor, conseguir colocar camadas de valor nesse ponto físico.
  Então, ele é um ponto físico que você consegue ter ali muito valor, conseguir colocar camadas de valor nesse ponto físico.

[10:16] Isso é um.
  Isso é um.

[10:18] O ponto de aquisição que ele fica é muito importante, né, como estratégia de marketing de negócios físicos.
  O ponto de aquisição onde ele fica é muito importante, né, como estratégia de marketing de negócios físicos.

[10:26] E agora, né, as partes negativas são, é claro, né, eh, você precisa ter muito capital para você montar essa empresa, para você ter o seu estoque.
  E agora, né, as partes negativas são, é claro, né, eh, você precisa ter muito capital para você montar essa empresa, para você ter o seu estoque.

[10:38] E isso precisa ter ali uma gostar da matemática da coisa, porque às vezes a gente, se a gente não for obsessível com custos, a gente perde dinheiro muito fácil, principalmente em estoque, tá?
  E isso precisa ter ali uma gostar da matemática da coisa, porque às vezes a gente, se a gente não for obsessivo com custos, a gente perde dinheiro muito fácil, principalmente em estoque, tá?

[10:52] Eh, tem uma dos negócios que tem estoque assim aline?
  Eh, tem um dos negócios que tem estoque assim, Aline?

[10:58] Acho que muitas pessoas falam que elas vão começar marcas fazendo um dropshipping ou, ah, eu vou pegar um produto e vender como afiliado.
  Acho que muitas pessoas falam que elas vão começar marcas fazendo um dropshipping ou, ah, eu vou pegar um produto e vender como afiliado.

[11:06] Acho que essa questão da margem, assim, nesse caso, ela acaba praticamente.
  Acho que essa questão da margem, assim, nesse caso, ela acaba praticamente.

[11:11] É, ah, o afiliado é bom para quem faz, para quem consegue pegar ali um um
  É, ah, o afiliado é bom para quem faz, para quem consegue pegar ali um um

[11:19] Veio e o cara virar o bichão do afiliado.
  Veio e o cara virar o bichão do afiliado.

[11:21] Aí o cara aí é legal porque toda parte do estoque da entrega fica por conta da fábrica e o afiliado é tipo o influencer ali da marca, digamos assim, né?
  Aí o cara aí é legal porque toda parte do estoque da entrega fica por conta da fábrica e o afiliado é tipo o influencer ali da marca, digamos assim, né?

[11:30] Ele consegue ter uma margem até boa e não ter tanto risco.
  Ele consegue ter uma margem até boa e não ter tanto risco.

[11:36] Para quem fabrica, eu não sei se seria uma boa ideia, porque você tem que ter realmente uma margem boa para poder negociar principalmente comissões e injetar dinheiro nessa parte, nesse marketing do afiliado.
  Para quem fabrica, eu não sei se seria uma boa ideia, porque você tem que ter realmente uma margem boa para poder negociar principalmente comissões e injetar dinheiro nessa parte, nesse marketing do afiliado.

[11:51] O dropshipping, eu não sei se é uma boa ideia, porque hoje em dia você compra uma coisa e você quer receber no dia seguinte.
  O dropshipping, eu não sei se é uma boa ideia, porque hoje em dia você compra uma coisa e você quer receber no dia seguinte.

[12:01] O dropshipping ele tem esse problema da demora.
  O dropshipping ele tem esse problema da demora.

[12:03] Então a gente vê isso com frequência.
  Então a gente vê isso com frequência.

[12:07] Eu quero comprar um equipamento, principalmente eletrônico.
  Eu quero comprar um equipamento, principalmente eletrônico.

[12:11] Se eu peço direto da China, demora 15 dias.
  Se eu peço direto da China, demora 15 dias.

[12:15] Se eu peço de um cara que já comprou, já tem estoque, às vezes por uma diferença de R$ 20, eu tenho ele.
  Se eu peço de um cara que já comprou, já tem estoque, às vezes por uma diferença de R$ 20, eu tenho ele.

[12:19] Amanhã.
  Amanhã.

[12:19] Que foi o que eu fiz aqui, um microfone que eu tô falando aqui que o meu pifou anteontem.
  Que foi o que eu fiz aqui, um microfone que eu estou falando aqui que o meu pifou anteontem.

[12:25] Aí eu falei: "Não, preciso de um microfone pra live do Jonas."
  Aí eu falei: "Não, preciso de um microfone para a live do Jonas."

[12:26] Aí eu fui na Amazon, comprei e tipo chegou ontem, tava configurando ele aqui.
  Aí eu fui na Amazon, comprei e tipo chegou ontem, estava configurando ele aqui.

[12:31] Então acho que são pontos a se considerar.
  Então acho que são pontos a se considerar.

[12:34] Hoje em dia tá todo mundo muito imediatista e os marketplaces estão deixando a gente cada vez mais mal acostumados.
  Hoje em dia está todo mundo muito imediatista e os marketplaces estão deixando a gente cada vez mais mal acostumados.

[12:46] Aqui é seguindo, né?
  Aqui é seguindo, né?

[12:46] A outra coisa que você tem que levar em consideração, se você vende produtos físicos para outros estados, vende ou revende, se você fabrica, tem uma complexidade tributária meio pesada, né?
  A outra coisa que você tem que levar em consideração, se você vende produtos físicos para outros estados, vende ou revende, se você fabrica, tem uma complexidade tributária meio pesada, né?

[13:00] No meu caso, por exemplo, meu produto, ele sofre, ele é eh tem substituição tributária.
  No meu caso, por exemplo, meu produto, ele sofre, ele é, eh, tem substituição tributária.

[13:07] Então, para cada estado que eu vendo, eu preciso ter um cálculo de imposto que eu preciso recolher antecipadamente.
  Então, para cada estado que eu vendo, eu preciso ter um cálculo de imposto que eu preciso recolher antecipadamente.

[13:14] É uma confusão assim danada e eles mudam isso da cabeça deles e a gente tem que correr.
  É uma confusão assim danada e eles mudam isso da cabeça deles e a gente tem que correr.

[13:20] Para poder fazer essas adequações no RP e poder emitir a nota fiscal e fazer esse recolhimento antecipadamente, porque eu sou fabricante e a obrigação é minha.
  Para poder fazer essas adequações no RP e poder emitir a nota fiscal e fazer esse recolhimento antecipadamente, porque eu sou fabricante e a obrigação é minha.

[13:31] Então, se você tem, eu acho que tem um aluno que fabrica tábuas de madeira, churrasco, isso.
  Então, se você tem, eu acho que tem um aluno que fabrica tábuas de madeira, churrasco, isso.

[13:38] Eh, se o produto dele for ST, ele também vai ter que ter essas preocupações quando ele for vender para outros logistas, para revendas, né, B2B, ter essa preocupação de calcular o ST direitinho.
  Eh, se o produto dele for ST, ele também vai ter que ter essas preocupações quando ele for vender para outros logistas, para revendas, né, B2B, ter essa preocupação de calcular o ST direitinho.

[13:50] E isso aí é trabalhoso bastante.
  E isso aí é trabalhoso bastante.

[13:54] Você não pode ter qualquer contabilidade, você tem que ter um cuidado porque senão um dia a conta chega, sabe que o sócio lá, né, o governo, ele não perdoa demais.
  Você não pode ter qualquer contabilidade, você tem que ter um cuidado porque senão um dia a conta chega, sabe que o sócio lá, né, o governo, ele não perdoa demais.

[14:07] É legal aqui.
  É legal aqui.

[14:16] Ah, legal isso.
  Ah, legal isso.

[14:18] Nossa, fiz um conteúdo parecido com isso.
  Nossa, fiz um conteúdo parecido com isso.

[14:21] Esses dias.
  Esses dias.

[14:21] Você acredita?
  Você acredita?

[14:22] Será que a gente pegou do mesmo lugar?
  Será que a gente pegou do mesmo lugar?

[14:24] Ah, não sei.
  Ah, não sei.

[14:25] Será?
  Será?

[14:25] Isso daqui eu vi faz um tempinho no canal do Ormose, né?
  Isso daqui eu vi faz um tempinho no canal do Ormose, né?

[14:33] Que esse mesmo.
  Que esse mesmo.

[14:34] Nossa, caramba.
  Nossa, caramba.

[14:36] E eu achei assim sensacional porque ele explica engraçado, né?
  E eu achei assim sensacional porque ele explica engraçado, né?

[14:41] A aula do cara tem 1 hora 20, passa que você não vê porque realmente ele tem ali uma clareza para explicar.
  A aula do cara tem 1 hora 20, passa que você não vê porque realmente ele tem ali uma clareza para explicar.

[14:46] E eu falei: "Não, isso aqui vai caber certinho".
  E eu falei: "Não, isso aqui vai caber certinho".

[14:50] E o que que ele fala aqui resumidamente, né?
  E o que que ele fala aqui resumidamente, né?

[14:53] Que os negócios físicos eles não crescem como os negócios de serviço, de educação e de software.
  Que os negócios físicos eles não crescem como os negócios de serviço, de educação e de software.

[14:58] Eles têm sempre uma um shape assim de escadinha.
  Eles têm sempre um formato assim de escadinha.

[15:04] Vamos trazer aqui a parte do serviço.
  Vamos trazer aqui a parte do serviço.

[15:06] Se você começa a trabalhar bem, vai tendo indicação de outras pessoas e tudo, você vai crescendo numa linear para cima.
  Se você começa a trabalhar bem, vai tendo indicação de outras pessoas e tudo, você vai crescendo numa linear para cima.

[15:14] A educação também você consegue crescer numa linear para cima.
  A educação também você consegue crescer numa linear para cima.

[15:17] Chega uma hora que você estabiliza ali, porque chega uma hora que você não consegue, né, eh.
  Chega uma hora que você estabiliza ali, porque chega uma hora que você não consegue, né, eh.

[15:24] Trazer mais gente, dar a mesma educação, o mesmo suporte, tudo, mas ainda assim eu acho que ele poderia ser uma crescente linear como serviço.
  Trazer mais gente, dar a mesma educação, o mesmo suporte, tudo, mas ainda assim eu acho que ele poderia ser uma crescente linear como serviço.

[15:34] O software, questão de SaaS, alguma coisa assim, ele demora um pouco mais para escalar, porque você precisa de um investimento a priori, né?
  O software, questão de SaaS, alguma coisa assim, ele demora um pouco mais para escalar, porque você precisa de um investimento a priori, né?

[15:43] Você não consegue botar no ar tão barato quanto um serviço ou uma educação, no caso, se a gente falar de uma mentoria, né?
  Você não consegue botar no ar tão barato quanto um serviço ou uma educação, no caso, se a gente falar de uma mentoria, né?

[15:50] Os custos são maiores no início, mas depois você também escala numa crescente.
  Os custos são maiores no início, mas depois você também escala numa crescente.

[15:54] Agora, os produtos físicos, eles têm essa característica de escadinha.
  Agora, os produtos físicos, eles têm essa característica de escadinha.

[15:58] E, ô Jon, você não vem acreditar que eu acho que em, sei lá, em 2006, eu já vi esse gráfico num curso que eu fiz do Sebrae lá num, enfim, em Santos, que eu trabalhava lá, queria ajudar minha mãe, enfim, o negócio é uma coisa assim, eu falei, tá vendo?
  E, ô Jon, você não vem acreditar que eu acho que em, sei lá, em 2006, eu já vi esse gráfico num curso que eu fiz do Sebrae lá num, enfim, em Santos, que eu trabalhava lá, queria ajudar minha mãe, enfim, o negócio é uma coisa assim, eu falei, tá vendo?

[16:15] As coisas, ninguém descobre nada, né?
  As coisas, ninguém descobre nada, né?

[16:17] A gente vai reciclando esse conteúdo.
  A gente vai reciclando esse conteúdo.

[16:19] O que acontece?
  O que acontece?

[16:23] Toda, você começa o seu negócio, tem aqui uma um.
  Toda, você começa o seu negócio, tem aqui uma um.

[16:25] Crescimento devagar, horizontal, e aí você come você tem uma crise.
  Crescimento devagar, horizontal, e aí você come, você tem uma crise.

[16:31] Todo o crescimento em um negócio físico, ele vem a partir de uma crise, tá?
  Todo o crescimento em um negócio físico vem a partir de uma crise, tá?

[16:36] Aqui, ó, cada nozinho desse aqui é uma crise.
  Aqui, ó, cada nozinho desse aqui é uma crise.

[16:39] Essa crise pode ser de demanda, você tá precisando vender mais, ou uma crise que você não consegue entregar o que você precisa e você precisa de investimento.
  Essa crise pode ser de demanda, você está precisando vender mais, ou uma crise em que você não consegue entregar o que precisa e precisa de investimento.

[16:47] E aí depois que você resolve esse problema que você vai conseguir ter um crescimento exponencial para cima.
  E aí, depois que você resolve esse problema, é que você vai conseguir ter um crescimento exponencial para cima.

[16:53] Vamos supor aqui, eu cresci na Java, no comecinho da Java, pô, eu trabalhava sozinha na cozinha fazendo chocolate.
  Vamos supor aqui, eu cresci na Java, no comecinho da Java, pô, eu trabalhava sozinha na cozinha fazendo chocolate.

[17:02] Meu marido vendia, ele vendia.
  Meu marido vendia, ele vendia.

[17:05] E aí a gente pegou um cliente grande, tipo Verdemar.
  E aí a gente pegou um cliente grande, tipo Verdemar.

[17:07] Caramba, foi uma crise.
  Caramba, foi uma crise.

[17:10] A crise é boa, mas foi uma crise.
  A crise é boa, mas foi uma crise.

[17:12] Porque como que eu vou sozinha fazer eh suprir o pedido do Verdemar?
  Porque como que eu vou, sozinha, suprir o pedido do Verdemar?

[17:19] Preciso ter mais gente, preciso ter mais máquina, preciso investir na minha empresa para que eu possa dar esse.
  Preciso ter mais gente, preciso ter mais máquina, preciso investir na minha empresa para que eu possa dar esse passo.

[17:25] Salto.
  Salto.

[17:25] Então, a gente passa por essa crise, decide, vai crescer ou não vai decidir que vou crescer, você faz o investimento que precisa e você cresce.
  Então, a gente passa por essa crise, decide, vai crescer ou não vai decidir que vou crescer, você faz o investimento que precisa e você cresce.

[17:35] Então, sempre você precisa passar por essa crise de investimento de demanda.
  Então, sempre você precisa passar por essa crise de investimento de demanda.

[17:38] Outra coisa, a demanda, às vezes a demanda ela cai e você precisa ter uma mudança no negócio para você poder continuar oferecendo, continuar abrindo clientes, que foi o que aconteceu, por exemplo, na crise do Cacau.
  Outra coisa, a demanda, às vezes a demanda ela cai e você precisa ter uma mudança no negócio para você poder continuar oferecendo, continuar abrindo clientes, que foi o que aconteceu, por exemplo, na crise do Cacau.

[17:54] Cacau subiu 500% de um ano pro outro, de 2023 para 2024 e a gente não conseguiu repassar esse preço porque, né, por motivos óbvios.
  Cacau subiu 500% de um ano pro outro, de 2023 para 2024 e a gente não conseguiu repassar esse preço porque, né, por motivos óbvios.

[18:02] E aí eu precisei voltar pra planchete e pensar, não, o que que eu vou fazer para continuar crescendo e não depender tanto do cacau?
  E aí eu precisei voltar pra planchete e pensar, não, o que que eu vou fazer para continuar crescendo e não depender tanto do cacau?

[18:12] Aí eu criei uma linha que no caso naquela época foi uma linha de gel de carboidrato para esporte e depois eu criei uma linha de cobertura sabor chocolate que o pessoal tira tanto sarro, mas assim é um produto que tem.
  Aí eu criei uma linha que no caso naquela época foi uma linha de gel de carboidrato para esporte e depois eu criei uma linha de cobertura sabor chocolate que o pessoal tira tanto sarro, mas assim é um produto que tem.

[18:26] Demanda no Brasil.
  Demanda no Brasil.

[18:29] As pessoas que eram meus clientes deixaram de poder comprar o chocolate porque ficou muito caro.
  As pessoas que eram meus clientes deixaram de poder comprar o chocolate porque ficou muito caro.

[18:32] Ainda, queriam produto que parecesse com chocolate.
  Ainda assim, queriam um produto que parecesse com chocolate.

[18:35] Eu falei: "Então vamos".
  Eu falei: "Então vamos".

[18:37] Então é outro tipo de crise que a gente passou.
  Então é outro tipo de crise que a gente passou.

[18:40] Eh, e aí tá até aqui na na apresentação, né?
  Eh, e aí está até aqui na apresentação, né?

[18:43] O gráfico em escala ele eh representa o capex e a infraestrutura principalmente, né?
  O gráfico em escala ele representa o capex e a infraestrutura principalmente, né?

[18:49] Eu não vou entrar aqui no no não sei, né, Jonas, pra gente não ficar correndo assim muito tempo, mas eh o Capex é o investimento que você faz para dentro do empresa, né?
  Eu não vou entrar aqui no, não sei, né, Jonas, para a gente não ficar correndo assim muito tempo, mas o Capex é o investimento que você faz para dentro da empresa, né?

[19:03] Claro, eu acho que esse gráfico ele representa muito bem assim, porque a maioria das pessoas, né, eu acho que no digital em si, eu até falo, o serviço acho que é o melhor para ver porta de entrada, porque você tem um crescimento meio que mais constante, né?
  Claro, eu acho que esse gráfico ele representa muito bem assim, porque a maioria das pessoas, né, eu acho que no digital em si, eu até falo, o serviço acho que é o melhor para ver porta de entrada, porque você tem um crescimento meio que mais constante, né?

[19:19] O negócio do produto físico, acho que a grande, o grande ponto de desenvolvimento, eu acho quando você bate nessa primeira beirada aí da escada, que eu já tive vários.
  O negócio do produto físico, acho que o grande ponto de desenvolvimento, eu acho que é quando você bate nessa primeira beirada aí da escada, que eu já tive vários.

[19:27] Amigos que empreenderam também nesse sentido.
  Amigos que empreenderam também nesse sentido.

[19:28] E aí entra exatamente nesses pontos que você falou: "Putz, será que agora eu tenho que aumentar o estoque?"
  E aí entra exatamente nesses pontos que você falou: "Putz, será que agora eu tenho que aumentar o estoque?"

[19:33] Será que entrou um concorrente?
  Será que entrou um concorrente?

[19:35] Você tem as quando vem uma barreira desafiadora, ela tem muito mais probabilidade de matar o seu negócio, né?
  Você tem as quando vem uma barreira desafiadora, ela tem muito mais probabilidade de matar o seu negócio, né?

[19:41] Do que num negócio de serviço ou num negócio de educação, você tem um crescimento bem diferente, né?
  Do que num negócio de serviço ou num negócio de educação, você tem um crescimento bem diferente, né?

[19:49] Ao mesmo ponto, quando você rompe essa barreira, né, Aline, você tem um salto vertical.
  Ao mesmo ponto, quando você rompe essa barreira, né, Aline, você tem um salto vertical.

[19:53] Isso que eu acho que é interessante assim, por exemplo, quando o Verde Mar, que é um grande supermercado, rede de supermercados lá de Belo Horizonte, começou a distribuir o produto de vocês, deve ter sido um salto gigante, por exemplo, tendo que ter uma reestruturação quase dentro do negócio muito rápida, né?
  Isso que eu acho que é interessante assim, por exemplo, quando o Verde Mar, que é um grande supermercado, rede de supermercados lá de Belo Horizonte, começou a distribuir o produto de vocês, deve ter sido um salto gigante, por exemplo, tendo que ter uma reestruturação quase dentro do negócio muito rápida, né?

[20:13] Isso.
  Isso.

[20:13] Aí a gente precisou até mudar de espaço, investir em maquinária, investir em tudo no negócio físico.
  Aí a gente precisou até mudar de espaço, investir em maquinária, investir em tudo no negócio físico.

[20:20] O investimento é antes de você receber, né?
  O investimento é antes de você receber, né?

[20:23] Você paga primeiro para ver, é uma aposta que você faz, digamos.
  Você paga primeiro para ver, é uma aposta que você faz, digamos.

[20:29] assim. Então, de uma questão de f de

[20:32] caixa

[20:34] é o que eu digo, você tem que ser

[20:36] obsessivo com, principalmente quem

[20:39] fabrica, você tem que ser obsessivo com

[20:40] custo, cara. Tem que ser assim,

[20:44] [roncando] é, é,

[20:45] acho que é um modelo de negócio desse

[20:46] daí que é o mais obsessivo com custo

[20:49] disparado, né?

[20:50] É, eu acho que é é alimento, né?

[20:54] Com certeza, né? Eu acho que sim. Até

[20:56] até se falar de roupas assim em si

[20:58] também, eu acredito que eu trabalhei na

[21:01] Luía Barcelos aí de Belo Horizonte, era

[21:03] um negócio assim muito obsessivo, muito

[21:06] obsessivo com com custo.

[21:08] É, Luças também tem o problema da moda,

[21:11] né? A moda também é o negócio,

[21:13] problema da moda é muito volátil também,

[21:15] né? A demanda

[21:18] aqui inclusive a gente fala, né, da

[21:21] curva do crescimento, tem o vale da

[21:23] morte do fluxo de caixa. Então, quanto

[21:25] mais você vende, menos dinheiro você tem

[21:27] no banco a curto prazo. Por quê? Como a

[21:30] gente, como eu falei no no slide

[21:31] anterior, você primeiro faz um

[21:33] investimento para depois você subir.

[21:36] Então você tá ali operando na aposta, na

[21:39] dívida, para você poder dar esse salto,

[21:42] ficar um pouco confortável para daqui a

[21:44] pouco vir outra crise, você decidir se

[21:46] você vai continuar crescendo horizontal,

[21:49] crescendo não, né, caminhando

[21:50] horizontalmente ou se você vai dar um

[21:52] próximo salto. E conforme você vai

[21:55] subindo na escadinha, você precisa de

[21:56] mais dinheiro, né? e mais os

[21:58] investimentos se tornam cada vez

[22:00] maiores.

[22:02] Eh, na pandemia, por exemplo, eh, a

[22:05] gente teve um caso de muita gente que

[22:07] quebrou, por pandemia teve um muita

[22:10] gente,

[22:13] eu não sei como é que foi para vocês,

[22:16] mas teve muitos negócios que cresceram

[22:19] muito na pandemia. O meu negócio ele

[22:21] cresceu muito na pandemia porque tava

[22:23] todo mundo dentro de casa e eu já vendia

[22:26] chocolate online que era uma coisa

[22:28] diferente e tava todo mundo ansioso,

[22:31] trancado dentro de casa. Ansiedade

[22:33] combina com quê? com chocolate.

[22:36] Então, eh, eu vendi muito, mas assim,

[22:39] muito, muito. E teve muitas empresas do

[22:42] mesmo segmento ou segmentos correlatos

[22:44] ao meu, que também tiveram esse boom,

[22:46] que investiram demais nessa época,

[22:48] achando que depois que a pandemia

[22:50] acabasse isso ia e continuar. Mas a

[22:54] gente viu que não, que você tem que ter

[22:57] muito pé no chão nesses nesses eventos

[22:59] assim, que por mais que tenha durado,

[23:01] sei lá, dois anos completos, né, essa

[23:03] crise da pandemia, você olha assim,

[23:06] fala: "Cara, isso aí não é um não é

[23:08] normal, não vai ser o novo normal que

[23:10] todo mundo falava. Então vamos dar uma

[23:13] uma segurada aqui com o que a gente tem

[23:15] para ver se é isso mesmo, porque quem

[23:18] investiu, triplicou time, triplicou eh

[23:22] fábrica, quando chegou ali em 2024

[23:25] encerrou a atividade.

[23:27] Então, eh, voltando aquilo que a gente

[23:30] falou, tem que ter muito critério na

[23:34] hora de investir e ser obsessivo com

[23:37] custo.

[23:43] Boa.

[23:48] Então aqui eu trouxe um um um slide pra

[23:52] gente

[23:54] aprender como que a gente pode eh

[23:56] escolher o produto físico, né? Um

[23:58] produto físico que seja eh interessante

[24:01] para você fazer o seu negó montar o seu

[24:05] negócio em cima. O que que ele tem que

[24:07] ser? Eh, ele tem que ser um segmento que

[24:09] seja perene. Você lidar com moda, a

[24:13] moda, quando vem a moda, você vende

[24:14] muito porque tá todo mundo falando

[24:16] daquilo, mas logo você tem um decréscimo

[24:19] assim muito acentuado, né? Vamos falar

[24:23] das famosas paletas mexicanas. Paleta

[24:25] mexicana teve ali o seu boom e depois as

[24:29] lojas que estavam trabalhando com isso

[24:31] fecharam. Hoje você ainda encontra esse

[24:33] produto? Eu principalmente adoro. Eu vou

[24:35] ali no na padaria, tem um freezer que

[24:37] metade a paleta mexicana. Ainda existe

[24:39] um produto, mas quem tá ganhando com

[24:42] isso é o fabricante, não é aquela loja

[24:44] que se especializou em isso. Então até a

[24:48] gente falou da Luía Barcelos, né, que

[24:50] ela trabalha com moda moda mesmo

[24:51] feminina. Cara, cada coleção você tem

[24:53] que fazer tudo diferente da anterior,

[24:55] porque as pessoas querem novidade, as

[24:57] mulheres querem novidade principalmente,

[24:59] né? Isso ajuda a vender porque se a

[25:01] atriz da Globo, não sei se hoje ainda é

[25:03] assim, mas costumava ser, tava com um

[25:05] sapato lá, cara, você tinha aquele

[25:07] sapato na loja, ele vendia sozinho. Só

[25:09] que se sobrou alguma grade de algum

[25:11] tamanho, você perde, porque o ano que

[25:13] vem ninguém mais vai querer aquele

[25:14] sapato. Uma alternativa para quem quer

[25:17] mexer. Ah, eu gosto de mexer com roupa.

[25:20] Eu tenho experiência em confecção e eu

[25:22] gosto de mexer com roupa. Às vezes você

[25:24] vai para uma um segmento e coloca uma

[25:26] coisa que não é tão eh

[25:30] não precisa tanto não não dependa tanto

[25:32] da moda como uniforme,

[25:35] né? Uniforme é um negócio que é roupa,

[25:38] tem uma influência da moda, sim, mas ele

[25:41] não é não oscila tanto, não tem tanta

[25:42] sazonalidade, não oscila tanto quanto a

[25:44] moda de

[25:47] modinha, que a gente chama, né? o

[25:48] sapato, a roupa, a a moda feminina ou a

[25:51] moda masculina também. As camisetas e as

[25:54] calças que os homens usam, elas não são

[25:56] tão, não oscilam tanto. Então, a gente

[25:58] tem que pensar à vezes, o esse boom das

[26:01] blusas minimalistas também faz sentido

[26:03] aqui dentro. A Insider, esse tipo de de

[26:07] produto físico assim, acho que encaixa

[26:09] bem, né? também

[26:10] encaixa, encaixa, encaixa a insida,

[26:12] querendo ou não, eu colocaria até no, no

[26:15] segmento de uniforme, porque você compra

[26:18] uma de cada cor ali e aí para eles eh

[26:21] fazerem com que os os clientes

[26:24] recomprem, que é o que é o nosso segundo

[26:26] pilar aqui do do slide, que é a

[26:29] recorrência. Eu vendi uma vez para

[26:32] alimento é fácil. Eu vendi uma uma vez,

[26:34] o Jonas gostou, ele vai continuar

[26:36] comprando porque ele gostou, ele comeu,

[26:38] aí ele vai estar com vontade de comer da

[26:39] outra vez, ele vai compra. Então

[26:41] recorrência para alimento é uma coisa

[26:42] assim, é só você fazer a primeira venda

[26:46] e o seu produto ser bom, você consegue

[26:49] uma recorrência mais fácil. Agora, no

[26:52] caso de da Insider, como que eu faço? Se

[26:54] eu vendo um produto que é bom, que ele

[26:55] dura, não dá cheiro, não desboto, como é

[26:57] que eu faço? Esse homem, principalmente,

[26:59] que não é aquele que compra por impulso

[27:01] comprar de novo. Aí o que que eles estão

[27:03] fazendo? Estão colocando outros tecidos.

[27:05] Ah, essa é mais encorpada, essa é menos,

[27:07] essa é fitness e não sei o quê.

[27:10] Ampliando a a o material sem mexer tanto

[27:14] no estilo. Então, foi uma estratégia que

[27:18] eles estão usando. É importante, é

[27:20] interessante também, né? é uma uma forma

[27:23] de fazer isso.

[27:25] Outra coisa, a parte até mesmo do rapaz

[27:28] que vende as tábuas de churrasco,

[27:30] como que é a recorrência disso, né? Eh,

[27:33] eu acho que esse foi o principal

[27:34] problema que ele me trouxe também, que

[27:36] não tinha recorrência,

[27:38] então,

[27:39] e muito muito difícil, muito difícil o

[27:41] modelo de negócio, justamente por conta

[27:43] disso, né? É,

[27:45] acho que a grande parte desses cases

[27:46] talvez eles estão, nossa, eu gostei

[27:48] muito desse gráfico assim, porque pegar

[27:51] vários cases que eu vejo ultimamente,

[27:53] eles se encaixam exatamente aí insider,

[27:56] rubum das creatinas. O Jorado me mostrou

[27:59] aqui uma assinatura de creatina

[28:01] agora. Você pode assinar na na

[28:03] recorrência, cada um mês, dois meses,

[28:05] chega uma criatina na sua casa.

[28:08] Cara, esse negócio de assinar é

[28:10] fantástico para coisas que você, né,

[28:13] porque, sei lá, é de

[28:15] é chato você ter que entrar falar assim:

[28:17] "Ah, meu, acabou o meu café, vou entrar

[28:19] aqui para fazer a compra, por mais que

[28:20] você já tenha isso, né, sei lá, todo mês

[28:23] chega um café lá na sua casa, todo mês

[28:25] chega uma criatina lá na sua casa."

[28:27] Então esse você conseguir incluir uma

[28:29] recência no produto físico é assim,

[28:31] golaço. Lá na Java a gente tem clientes

[28:36] recorrentes que compram, mas eles eh

[28:39] assim

[28:40] é certinho, cada três semanas o cara vai

[28:43] lá e compra o mesmo produto. Por que que

[28:45] você não faz uma assinatura? A pessoa

[28:47] converte em assinatura, pronto, você tá

[28:49] ali, a pessoa até acha que

[28:52] ela se sente na vantagem porque ela já

[28:54] ia ter que entrar para comprar e às

[28:56] vezes esqueceu e aí chega à noite, ela

[28:57] quer comer o chocolate dela e não tem.

[29:00] Então é uma sacada boa de você pensar na

[29:03] hora de você for investir, vou fazer um

[29:06] negócio físico, vou vou vender produto

[29:07] físico. Pensa lá, olha, moda versus

[29:10] serenidade. O a recorrência e por último

[29:13] que eu coloco aqui é a densidade de

[29:15] valor. Aqui eu tô falando de frete. Se

[29:19] você não tá, é, não tem uma loja física,

[29:22] se você faz como eu, você tem vendendo,

[29:24] principalmente online, a entrega

[29:27] logística no Brasil é um negócio assim

[29:30] impressionante no mau sentido. [risadas]

[29:34] É uma coisa muito complicada, é muito

[29:37] complicado logística eh no Brasil,

[29:39] questão de transportadora, questão de

[29:41] valor, questão de tempo e produtos muito

[29:45] grandes. Existem dois duas formas de de

[29:49] calcular o frete. Você calcula pelo peso

[29:52] ou você calcula pela cubagem. A gente tá

[29:56] mais eh acostumado a ver cálculo de

[29:59] frete por peso, né? Quando é uma uma um

[30:02] consumidor, às vezes às vezes você vai

[30:03] lá no correio e vê pelo peso. Mas, por

[30:05] exemplo, se o meu, eu tenho um colega

[30:07] aqui que faz pipoca,

[30:10] pipoca gourmet, o produto dele é

[30:13] extremamente leve, só que para ele

[30:15] vender eh R$ 1.000 de pipoca, o meu dá

[30:18] um engradado desse tamanhozinho assim,

[30:20] que cabe numa caixinha de sapato. R$

[30:23] 1.000 de pipoca é uma caixa gigantesca.

[30:27] E aí você precisa de mais espaço no

[30:30] caminhão, mais espaço no carro e fica

[30:33] muito mais caro. Fica muito mais caro

[30:36] por causa da cubagem. Então é um outro

[30:38] detalhe que quando a gente tá começando

[30:40] a gente não presta atenção

[30:42] e quando chega na hora de escalar que a

[30:45] gente vê que putz o frete tá me comendo

[30:48] aqui e come, viu? O frete come uma uma

[30:50] par uma fatia da margem absurda.

[30:54] Então eu trouxe esse pilar aqui porque

[30:56] no começo realmente eu não me atentava e

[30:59] o chocolate ele por ser compacto, eu

[31:01] meio que dei sorte nisso, mas a gente

[31:03] foi vendo que existem outros desafios,

[31:06] claro, eh, no chocolate, mas esse da

[31:08] densidade do valor para quem tá

[31:10] começando é importante de pensar.

[31:15] Boa.

[31:18] Aí o modelo híbrido que eu trouxe aqui é

[31:20] o que eu tô fazendo com o chocolate e a

[31:25] chocolateria técnica, que é o quê? Você

[31:27] ter ali o seu negócio físico e você

[31:29] colocar uma camada de serviço em cima,

[31:31] que é mais ou menos o que você já fala

[31:33] numa aula de colocar serviço e

[31:37] infoproduto, né? Eu acho que foi até com

[31:40] o Artur Dambrus que vocês abordaram esse

[31:42] assunto. E a gente já faz isso aqui na

[31:45] na Java com esse diferencial de que eu

[31:48] vendo barras culinárias para

[31:50] confeiteiras, para doceiras, enfim, para

[31:53] outras eh pessoas que vão trabalhar com

[31:55] aquele chocolate e elas não fabricam o

[31:57] chocolate. E eu percebi que essas

[32:00] pessoas, principalmente na época da

[32:02] pandemia, faziam o curso de

[32:04] chocolateria, confeitaria online e

[32:07] chegava na hora de usar o chocolate, não

[32:09] conseguia, mas de jeito nenhum. Mas de

[32:11] jeito nenhum, porque o chocolate ele é

[32:12] assim, ele é tinhoso, ele é difícil de

[32:15] mexer, né? Eu não sei se alguém aqui

[32:17] tentou fazer ovo de Páscoa em casa esse

[32:20] ano. Todo ano tem gente que chega para

[32:21] mim e fala: "Alina, tentei fazer ovo de

[32:23] Páscoa em casa para ficar mais barato.

[32:25] Nunca me arrependi tanto na minha vida.

[32:27] Porque o chate é difícil de mexer. Você

[32:30] tem toda uma técnica ali, uma engenharia

[32:32] mesmo, para você conseguir chegar

[32:34] naquele resultado brilhante, crocante,

[32:37] tudo não fica derretendo à toa. Então eu

[32:39] já embarquei esse serviço de olha, você

[32:42] compra o meu produto e tem aqui o meu

[32:45] curso para você aprender a manipular

[32:47] esse chocolate. E ao contrário, a mesma

[32:50] coisa pros meus alunos, tem um cuponzão

[32:53] de desconto para eles usarem o meu

[32:55] chocolate.

[32:56] quando você consegue eh oferecer esse

[33:00] diferencial, né, colocar uma camada de

[33:01] serviço, aí a sua margem cresce bem.

[33:11] Tô clicando aqui errado.

[33:14] Bom, aí agora indo paraa parte do

[33:17] marketing, né, que eu acho que é o nossa

[33:19] audiência maior aqui tá eh mais voltada

[33:22] nessa parte do marketing. Quando a gente

[33:24] vai falar de ruas, um produto físico,

[33:28] ele não é só aquele multiplicador, né,

[33:30] da receita, do quanto você investe,

[33:32] quanto o o que retorna, porque às vezes

[33:35] você fala assim: "Nossa, eu tô com Ra

[33:37] 5". É muito normal você ver eh guru

[33:40] falando que nós, cinco, você tem que

[33:43] aumentar o seu orçamento, ampliar o seu

[33:45] público, porque tá muito bom. Você tá

[33:47] deixando de distribuir o seu anúncio. E

[33:50] na verdade não é assim. Quando você tá

[33:52] falando em imagem de eh quando você tá

[33:54] falando de produto físico, o rosto

[33:56] também vai ter que ser ali na ponta do

[33:58] lápis, porque ele vai impactar

[34:00] diretamente na sua margem de

[34:01] contribuição. Então, por exemplo, o RAS

[34:04] que eu des que eu procuro para um

[34:07] anúncio que leva paraas minhas

[34:09] plataformas de vendas proprietárias, ele

[34:11] vai ter que ser diferente do que eu

[34:13] tenho nas anúncios de marketplace,

[34:16] porque o marketplace eu tenho uma

[34:18] cacetada de de taxa ali que se eu for

[34:22] ver, eu tô pagando para vender, porque

[34:25] você tem que botar um anúncio e mais,

[34:27] né, pagar a taxa de g pagar a taxa de

[34:30] comissão, pagar a taxa de um monte de

[34:32] cois coisa. Então,

[34:34] só olhar o rosto não é o suficiente.

[34:37] Dentro do rosto, o que que você tem que

[34:39] olhar? Receita bruta, você tira os

[34:41] impostos, você tira o custo da

[34:44] mercadoria vendida, você tira embalagem,

[34:46] você tira o frete, as taxas do

[34:48] marketplace, você chega na margem de

[34:51] contribuição real. Então, a sua conta

[34:53] tem que incluir tudo isso daqui.

[34:57] Muito mais complexo também, né? ali na

[34:59] minha visão, por isso que você falou que

[35:00] tem que ser

[35:02] obsessivo com custo. Isso que eu acho

[35:05] que é interessante assim, eh, eu, pelo

[35:07] menos hoje a gente tá vendendo livro,

[35:08] né, online, cara, a gente tá olhando

[35:11] essas coisas aí, nossa, custo, custo de

[35:14] embalagem, aí tem o custo do frete, aí

[35:16] coloca o frete ou não. Aí a gente tá

[35:18] tendo um custo agora que é perda de

[35:19] mercadoria, igual você falou que as

[35:21] transportadoras têm esse problema

[35:23] também. E aí eu falei: "Não, muito, tá,

[35:25] tá sendo muito bom". No meu negócio de

[35:27] serviços, até quando eu comecei a

[35:29] empreender assim: "Meu custo é a minha

[35:32] hora e quem eu for contratar, você não

[35:35] tem essa escada, né, de subida muito

[35:37] rápida, mas eu acho que esse nível de

[35:40] complexidade aqui ele é cara, ele é bem

[35:42] interessante. Acho que ele que é um

[35:43] passo além assim do empreendedor. O o

[35:46] Daniel até falou que eh em relação à

[35:49] franquias,

[35:51] você já is é algo que você já teve

[35:53] contato também assim, Aline, já pensou

[35:55] em franquear?

[35:57] Olha, não pensei em franquear, mas

[36:00] quando eu antes de eu começar a Java eu

[36:03] cogitei abrir uma cacau show.

[36:05] E quando você olha a estrutura de custos

[36:07] e principalmente os royalts que a

[36:10] franqueadora te cobra, é uma coisa meio

[36:13] absurda. Eu acho que assim, na minha

[36:16] opinião, não vale a pena, mesmo sendo

[36:18] assim, não, marketing vem, você acaba

[36:20] virando um funcionário

[36:25] para

[36:27] você não tem a liberdade do

[36:28] empreendedorismo, mas tem as obrigações

[36:30] a empreendedorismo, sabe? Você não pode,

[36:33] por exemplo, ah, não, minha cara tá tá

[36:36] difícil de vender ovo de Páscoa e eu vou

[36:39] vender, sei lá, banana com berta com

[36:42] chocolate essa Páscoa, que eu acho que

[36:43] isso que vai dar certo. Você não pode,

[36:44] você tem que seguir o que tá vindo lá da

[36:46] matriz.

[36:47] Por uma parte você meio que delega essa

[36:50] parte, principalmente do marketing, né?

[36:52] aqui assim eles trazem o o cliente

[36:56] prontinho ali, o lead já quentão,

[36:59] mas por outro lado é pesado. Eu acho que

[37:02] é pesado. E na hora que eles te

[37:04] apresentam a franquia, eles te colocam

[37:06] ali os números das melhores unidades

[37:10] e quando você vai abrir, você tem chance

[37:13] de não tá num ponto, num ponto tão bom.

[37:16] o do mercado dá uma virada como deu essa

[37:18] questão do cacau e você fica assim sem

[37:23] saber o que fazer, né? Eu não sei qual

[37:25] que é o amparo que eles dão em relação a

[37:27] isso. Pelo que eu conheço, não é um

[37:31] amparo muito bom. Você tem que pagar do

[37:33] mesmo jeito. Então você vai ter ali um

[37:36] a a liberdade que a gente aqui da escola

[37:38] preza tanto no sistema de franquia não

[37:41] tem não.

[37:44] Uhum. Você

[37:47] falou de livros que as as

[37:49] transportadoras elas conseguiram detonar

[37:52] os livros de vocês?

[37:55] Conseguiram?

[37:57] É,

[37:57] alguns

[37:59] é,

[37:59] tá sendo o problema do momento agora

[38:02] resolver isso.

[38:03] É,

[38:04] é complexo. E olha que a gente vente num

[38:06] volume muito baixo também, né? Assim,

[38:08] não volume altíssimo,

[38:11] sei lá, 400 livros por mês, alguma coisa

[38:13] nesse sentido.

[38:14] Uhum. Uhum. É, isso acontece muito e

[38:17] perde. Eles perdem também muita coisa,

[38:21] entrega errado. É complicado. E o pior é

[38:23] que o cliente ele vem reclamar com a

[38:24] gente, né? Ele não entende que tem esse

[38:27] meio no meio que acontece aí a vai lá no

[38:32] Reclame aqui e fala: "Ah, Java que não

[38:34] me entregou o meu produto e tal, não sei

[38:36] o quê". Fala assim:

[38:39] "É, e no caso de franquia você tem que

[38:41] você não pode fazer marketing se não tem

[38:42] tanta flexibilidade, né? É, no caso da

[38:45] franquia, não

[38:46] é, eu acho que existem algumas que até

[38:48] deixam fazer, mas assim, eu não entendo

[38:51] de franquia para poder falar, tá? O que

[38:53] eu tô te trazendo aqui foi o que eu vi

[38:55] quando eu fui analisar esse negócio.

[38:58] Você entrava com investimento para

[38:59] montar uma loja, eu acho que na

[39:01] época era 300.000, uma loja de rua, num

[39:03] ponto que eles escolhem e tal. E aí você

[39:07] tem ali, olha, em sei lá, 2 anos você eh

[39:10] recupera esse investimento, mas baseado

[39:13] numa projeção de uma loja que tava, sei

[39:16] lá, lá na praça sete, que lugar em que

[39:18] BH, para quem não é de São Paulo, para

[39:20] quem não é de BH, praça sete é o lugar

[39:24] mais populoso que tem lá em Belo

[39:27] Horizonte. Então é onde passa muita

[39:29] gente a pé de carro, de tudo. Então ali

[39:34] onde vai ter muita venda, vai ser lá com

[39:37] certeza. E aí eu coloco uma ali numa

[39:39] aqui em Nova Lima vai ter o mesmo

[39:41] resultado que lá

[39:44] não achei bom não achei bom negócio. E

[39:46] principalmente essa parte do do de você

[39:49] ter um sócio, né, que o franqueado,

[39:51] querendo ou não, a matriz manda, você

[39:53] tem que obedecer ali. Você que tem é,

[39:56] você tem que obedecer, então você tem um

[39:58] patrão, você tem ali um, [risadas]

[40:00] você não tem tanta liberdade. Uma vez

[40:03] até você me perguntou se eh a gente

[40:06] tinha, né, eh sócio nesse. Teve ali a

[40:10] época dos influencers querendo ir para

[40:12] produto físico, né? E muitos deles

[40:14] entraram em contato com a gente dessa

[40:16] parte fitness, assim, vamos eh quero

[40:19] entrar como sócio. E a gente falou:

[40:21] "Não, não, se você quiser comprar, a

[40:23] gente negocia, mas sócio de fora

[40:29] não. Você perde a sua liberdade

[40:31] total. Acho

[40:34] total

[40:35] legal.

[40:36] E aí agora, né, a parte do marketing na

[40:40] parte eh produto físico, a gente vê

[40:42] muito, voltando até falar da Insider,

[40:43] voltando, tem uma marca que chama

[40:45] Hidrateia, Grove, todas essas empresas

[40:48] que tiveram crescimento astronômico,

[40:50] eles investiram muito no marketing de

[40:52] influência, que desde 2018, 2019 tá

[40:56] muito forte, né, aqui no no Brasil e no

[40:59] mundo, enfim. Só que o que acontece, o

[41:02] marketing de influência até hoje ele não

[41:04] é um um negócio muito maduro. Você não

[41:08] consegue atribuir o quanto de venda foi

[41:13] daquele influencer. E

[41:16] às vezes você investe no cara, você faz

[41:20] ali uma parceria com o cara e o cara te

[41:23] usa como degrau para pegar outra marca.

[41:25] Então, uma coisa que você tem que

[41:26] analisar bem

[41:28] e a gente tá lidando com pessoas, a

[41:30] pessoa vai ser assim,

[41:33] cara, é muito arriscado, eu acho, sabe?

[41:36] Porque você vai, você tá, você tá ali

[41:39] lidando com uma pessoa que do nada ela

[41:40] pode falar, colocar uma, uma, uma

[41:43] colocação,

[41:44] sei lá, antiLula, anti Bolsonaro e

[41:47] entrar numa polêmica dessa e sei lá,

[41:50] chama o pai de coxinha,

[41:52] mamãe desfia e não sei o que você tá e a

[41:54] tomarca tá ali. [suspirando] Fala: "Meu

[41:56] Deus do céu, aí acaba respingando, né?"

[41:59] E então é uma coisa que a gente tem que

[42:01] ver muito, sem contar que assim, para

[42:02] você pegar um cara, um influencer que é

[42:05] ponta firme, um cara profissional, hoje

[42:08] em dia sai muito caro. Então tem que ver

[42:11] se voltar ali, né, no nesse nesse slide

[42:14] aqui, ver se o teu se a tua margem de

[42:16] contribuição ela comporta isso. Tem

[42:20] muitos colegas eh do meu porte, que a

[42:22] gente é uma indústria, mas é uma

[42:23] indústria pequena,

[42:26] que eles fizeram eh bastante ações,

[42:29] fizeram muitas ações com influências,

[42:31] principalmente no mundo fitness. E eles

[42:34] falaram: "Ó, vende bem". Aí eu falo,

[42:37] paga o investimento? Não, não paga.

[42:39] Então aí você tem que colocar ali na

[42:42] ponta do lápis o quanto que você tem de

[42:45] capital para você gastar com esse tipo

[42:47] de branding, né?

[42:50] Ah, outra coisa, o pessoal gosta muito,

[42:53] agência de marketing, do unboxing

[42:55] instagramável, aquelas caixas enormes e

[42:58] deixa com nutricionista e não sei o quê,

[43:00] aquilo é muito caro. Então você tem que

[43:03] pensar ali,

[43:05] será que você tem porte para fazer isso?

[43:07] Eu vejo empresa que, sei lá, começou

[43:10] ontem, tem três meses, tem um ano e já

[43:13] tá gastando rio de dinheiro com esse

[43:15] unboxing. Algumas deram certo de ter a

[43:18] sorte de uma eh influencer ir lá e e

[43:23] realmente trazer um alguma coisa que

[43:25] mudou o jogo deles, mas a maioria também

[43:27] levou prejuízo. Então assim, sendo bem

[43:30] honesta aqui nesse sentido,

[43:33] tem que tem que ver, principalmente se

[43:34] você é pequeno, se você não tem o o cash

[43:37] burn, né, o dinheiro para você gastar,

[43:38] para você investir nisso daí. Muita

[43:41] gente, por exemplo, a própria Insider,

[43:43] ela

[43:45] entrou, ela coloca, despeja muitos rios

[43:48] de dinheiro, entrou na parte do podcast,

[43:50] foi uma aposta,

[43:52] né? A Insider, ela apostou que o formato

[43:55] de podcast ia virar, ia virar o que é

[43:59] hoje, né? Muito famoso, mas poderia não

[44:01] ter dado certo. E eles sempre se

[44:03] alavancaram em dívida para poder bancar

[44:06] esse marketing. A gente aqui, a gente

[44:08] não gosta de alavancar em dívida, então

[44:11] você tem que ter um um pensamento assim

[44:13] crítico, quanto que você investe nisso

[44:15] ou não. Teve uma época que às vezes a

[44:18] gente fez, né? Eh, eu fiz influência em

[44:22] 2018 e 2019, antes do Boom de 2020.

[44:25] Teve um resultado até legal, mas os

[44:28] preços não eram tão estratosféricos

[44:30] quanto agora. O pessoal tinha um

[44:32] pouquinho mais de pé no chão, né? Se não

[44:34] cobrava tanto. [risadas]

[44:36] E

[44:38] quem quiser fazer faz também, né? Cada

[44:40] um sabe de si. Se tiver dinheiro para

[44:42] queimar, eu tô falando da nossa

[44:43] realidade, assim, eu não tenho dinheiro

[44:45] para queimar. E aí quando eu olhava, eu

[44:46] falava assim: "Eu tenho uma verba aqui

[44:47] de 100.000 para marketing, eu vou mandar

[44:50] para fulana ou eu vou rodar anúncio para

[44:54] caramba e bombar o Google e bombar o

[44:58] Instagram com o anúncio

[45:00] ou vou fazer uma feira, entendeu? São

[45:03] essas eh são essas as escolhas que a

[45:06] gente tem que fazer todos os dias.

[45:10] Eh,

[45:13] acontece também desses eh influencer

[45:15] eles trazerem um público errado. Por

[45:18] exemplo, no meu, vou trazer de novo o

[45:20] caso da Java, a gente faz esse chocolate

[45:22] todo artesanal, mas o meu chocolate é um

[45:24] chocolate amargo. E a gente sabe que a

[45:27] preferência do brasileiro não é pelo

[45:28] chocolate amargo, é pelo chocolate ao

[45:30] leite. Então, às vezes a pessoa vê lá a

[45:32] fulana de tal colocando, fala assim:

[45:34] "Nossa, esse chocolate é maravilhoso, é

[45:36] isso, isso, aquilo". Ela vai lá e compra

[45:38] R$ 500 de chocolate. Aí ela come e fala

[45:40] assim: "Não, não gostei". Aí ela vai

[45:43] querer devolver. E a gente, ela tá

[45:45] amparada pela lei de arrependimento do

[45:46] consumidor por uma compra online. Ela

[45:48] vai devolver aquilo, a gente vai ter

[45:50] prejuízo, porque eu não posso reusar

[45:52] esse chocolate que saiu da fábrica por

[45:54] questões de alergênicos e tudo e ainda

[45:57] vou ter que pagar a logística reversa. É

[46:00] uma coisa assim delicada, é bem bem

[46:03] delicado no caso do alimento, né? No

[46:05] caso de roupa também deve ser bem

[46:07] complicado no sentido de não vestiu bem,

[46:10] você tem que trocar.

[46:12] Eh,

[46:14] enfim, mas tudo em marketing é teste,

[46:16] você tem que ir testando. Eu só digo

[46:18] assim que às vezes a primeira coisa que

[46:21] uma agência vai te eh sugerir quando

[46:25] você começa a procurar, né, serviço de

[46:29] marketing para produto físico, é vamos

[46:31] mandar pros maiores influencers. Então,

[46:35] põe o pezinho um pouco para trás. Parece

[46:37] óbvio, mas tem todos esses riscos.

[46:40] Você tivesse dinheiro, dinheiro

[46:41] infinito, né?

[46:42] É. [limpando a garganta] Não, mas vamos

[46:44] combinar que gastar o dinheiro dos

[46:46] outros é muito bom, né?

[46:48] É,

[46:49] é gostoso.

[46:50] Eu conheci muitas marcas dessa, desse

[46:52] boom de marcas nativas digitais na

[46:54] pandemia também, Alin, que tive contato

[46:56] ali com ele, sabe? Vai falando: "Ah, a

[46:58] marca faturou 1 milhão, tá no vermelho,

[47:02] muitas."

[47:03] E assim, gastando rios de dinheiro

[47:05] também com influenciadores, rios de

[47:08] dinheiro. Então, eh, sempre tem que

[47:10] olhar na ponta do lápis, né? Porque

[47:11] parecem negócios muito sexis. Eu, eu

[47:14] sinto de longe, se a gente pegar esse

[47:17] boom hoje, muita gente fala: "Ah, a

[47:18] creatina engame, ah, não sei, tal coisa,

[47:20] coisa". Só que assim, o fringir dos ovos

[47:24] é um negócio muito complexo, né? Até a,

[47:26] na sua visão assim, eu acho que é um

[47:28] negócio difícil de você ter até ele

[47:30] parttime, sabe? tipo, ah, vou começar um

[47:32] projeto paralelo aqui. Qual sua sua

[47:34] visão sobre? Acho que é um negócio que

[47:36] requer muito que você esteja 100%

[47:39] pensando em 8 anos num horizonte mais ou

[47:43] menos assim. Você concorda com essa

[47:45] posição? Você que é expert aqui. Tô

[47:47] falando um pouco da minha visão.

[47:48] Para você crescer o negócio físico.

[47:50] [limpando a garganta]

[47:51] É,

[47:51] é, eu acho que sim. Eu acho que que uns

[47:56] cinco no mínimo para você conseguir ver

[47:58] o dinheiro, para você abrir uns clientes

[48:00] ali com recorrência e uns caras bons. Às

[48:03] vezes você abrir uma rede com um retorno

[48:07] legal, porque tem rede que é só furada

[48:09] no caso de B2B, né? Em caso de loja

[48:12] também, o investimento inicial, porque

[48:14] eh a loja ela tem que ser, ela tem que

[48:17] tá num ponto bom, isso é caro, ela tem

[48:19] que ter gente boa, porque é a cara da

[48:21] sua marca que tá ali. Então isso é caro

[48:24] e você tem que ter, ela tem que ser

[48:27] bonita, ela tem que ser atraente pro pro

[48:29] cliente querer entrar. Tudo isso é caro.

[48:31] Então você num restaurante hoje, por

[48:33] exemplo, você investe, sei lá, 1 milhão

[48:36] para você entrar, começar numa loja

[48:39] bonita de rua, você deve gastar uns

[48:41] 500.000 imobiliário e e uma coisa que

[48:44] produto,

[48:46] tudo dá problema o tempo todo. [risadas]

[48:52] Produção, né,

[48:55] a gente acha que assim, eu vou comprar

[48:56] uma máquina e eu vou colocar a máquina

[48:58] no meio do meu salão de produção e

[49:00] acabaram os meus problemas. Não, não

[49:02] acabaram seus problemas. você criou

[49:03] outros problemas [risadas]

[49:07] e dá problema o tempo todo. Então você

[49:10] precisa eh realmente precisa ter uma

[49:12] atenção boa ali. Só que a diferença é

[49:14] que assim, por exemplo, hoje eu tô mega

[49:16] tranquila, a minha fábrica ela funciona

[49:18] sozinha, eu tenho um time que funciona,

[49:20] que toca lá, eu vou presencialmente duas

[49:23] vezes por semana e passo 6 horas lá.

[49:26] O resto eu consigo fazer assim offline e

[49:30] não me existe muito nem em período de

[49:32] pico de vendas como na Páscoa, porque eu

[49:35] tenho um muito treinamento, eu tenho

[49:37] muito processo, eu sou obsessiva com

[49:40] custo, sou obsessiva com controles, isso

[49:42] desde que começou, né? Eu sou nerd, vim

[49:45] da computação. Então isso daí desde do

[49:49] dia um a gente tem isso, muito processo,

[49:51] muita coisa. Então eu consigo me afastar

[49:54] uma coisa que com servisso eu não

[49:55] conseguiria. Agora, se você tá pensando

[49:58] em infoproduto, talvez infoproduto você

[50:00] consiga até ter um pouco mais de

[50:02] liberdade do que o produto físico. Não

[50:05] sei. O meu ele é bem tranquilo porque é

[50:08] um produto já é um um produto para

[50:11] pessoas que já t um pouco mais de de

[50:14] experiência. Então o tá bem qualificado

[50:17] ali o o público que entra, né? são já

[50:20] são confeiteiros experientes, tal.

[50:23] Então, eu acho que

[50:26] é isso, precisa ter assim um uns 5 anos.

[50:30] Eu fui sair mesmo da produção com 6 anos

[50:34] de empresa. Até então eu comandava lá a

[50:39] fabricação do chocolate todos os dias

[50:42] com o pé no chão de fábrica.

[50:45] Muito bom.

[50:47] É assim mesmo. Os trabalhos que eu fiz

[50:48] em indústria todos eram assim,

[50:50] principalmente umas indústrias menores.

[50:53] Tem a Sein Nico lá em Belo Horizonte que

[50:55] é de dois de engenheiro de produção lá

[50:57] da FMG.

[50:58] Uhum.

[50:58] Todos os dias lá uns 10 anos assim

[51:00] também.

[51:01] É

[51:02] impressionante. Acho que só agora, né,

[51:04] que começou a sair também.

[51:06] Mas aí no longo prazo você tem uma que

[51:08] que você acha, sen concorda? Sinto que

[51:11] são negócios também que são muito bons

[51:13] se você tiver disposto, né, a ficar

[51:15] todos esses anos. também

[51:17] é

[51:17] melhor.

[51:19] Isso mesmo. Já vai, já vai passar.

[51:22] Eles são mais difíceis, eles crescem

[51:24] mais devagar, eles têm as margens

[51:25] menores, mas eles são mais persistentes,

[51:27] entendeu? E no no longo prazo você

[51:31] constrói um um equot, né? Você cria uma

[51:34] marca eh que tá na mão das pessoas, né?

[51:38] Você tá a pessoa tá pegando, tá no

[51:40] supermercado, tá na na farmácia, tá nas

[51:42] coisas. Eh, ele é mais longe assim, é

[51:46] mais persistente mesmo a ação do tempo.

[51:48] Você não não é uma construção que você

[51:51] consegue, é como se você comparasse uma

[51:53] casa de madeira com uma casa de de

[51:55] alvenaria, sabe? Eh, essa é a minha

[51:57] visão. Então, você consegue, vai

[51:59] construindo e se você fizer, né, tudo

[52:01] direitinho e não, sei lá, não desistir,

[52:05] meter o louco no meio do caminho, não

[52:06] fazer nenhuma cagada muito grande, você

[52:08] consegue eh cada vez mais você ir

[52:12] aumentando e crescendo e e criando essa

[52:15] essa esse ecot mesmo, né? Hoje a gente é

[52:19] o a Aline da Java, o André da Java. E

[52:21] onde eu vou mesmo, quem não consome o

[52:25] chocolate amargo conhece. Ah, vocês são

[52:27] da Java, já vi no supermercado tal, eu

[52:29] já vi na Araújo, eu já vi no lugar tal,

[52:31] já vi no lugar tal. Então é um pouco,

[52:34] não sei, é a tangibilidade mesmo, né, do

[52:36] negócio. E vale a pena, vale a pena para

[52:39] quem tá disposto, né? Pode acontecer

[52:41] também de você, sei lá, enjoar do do

[52:46] assunto. Você, sei lá, depois de 10 anos

[52:49] falando sobre isso, 2 anos, 20 anos,

[52:51] você fala assim: "Cara, eu não aguento

[52:52] mais falar sobre isso". Aí você pode

[52:56] pegar aquela marca sua, vender para

[52:58] outra pessoa e começar uma coisa do Zé

[53:04] demais.

[53:08] Muito legal. Você já teve propostas aí,

[53:10] né, de compra também, Al?

[53:11] É, não, de compra eu não tive. Eu tive

[53:14] proposta de parceria, sociedade com

[53:17] influencer, mas aí a gente não topou

[53:20] não, porque eh

[53:24] eu gosto de fazer as coisas bem do meu

[53:27] jeito, sabe, Jonathan? Eu não saí, é, eu

[53:30] não saí do CLT, não saí de de um emprego

[53:32] bom para

[53:33] para ficar prestando satisfação pros

[53:35] outros. Você tem que pensar nisso

[53:36] também. Quando você tem um sócio, você

[53:37] tem que prestar conta, sabe? E

[53:40] com certeza

[53:43] tudo que a gente queria, abrindo um

[53:45] negócio, a gente conseguiu conquistar

[53:48] com a Java, né? Se você fizer um

[53:49] retrospecto, era liberdade, você fazer o

[53:51] que quer, não sei o quê.

[53:53] E é lógico que você tem as suas

[53:55] obrigações junto à lei, junto aos

[53:57] clientes, mas é você ter um sócio de

[53:59] fora ou ter um venture capital, você tem

[54:01] essas coisas assim, influencer no meio

[54:05] como sócio, né? Não como influencer que

[54:08] vá ser a cara da marca, né? Eh, é

[54:11] complicado. E a gente optou por não

[54:15] fazer não fazer.

[54:17] Bom,

[54:20] e aí é isso, deixo aí os meus contatos.

[54:24] Tem a o site da Java ou da Chocolateria

[54:27] Técnica. E aqui esse ID AI é o meu novo

[54:32] negócio de inteligência artificial,

[54:34] inteligência de dados que eu tô

[54:35] começando agora, [roncando]

[54:37] eh, que já traz justamente essa parte de

[54:40] automação e inteligência artificial para

[54:42] pequenas indústrias, né? eh integrações,

[54:46] tudo trazendo, recuperando um pouco a

[54:48] minha veia de computação. [risadas] Eh,

[54:52] abri esse negócio agora, tá? Em agosto,

[54:55] fazendo se meses e tô trabalhando nesse

[54:57] sentido aí também. E eu fico à vontade.

[55:01] Quem tiver querendo se conectar comigo,

[55:03] quiser eh conectar lá no LinkedIn, manda

[55:06] pergunta, eu tô aberta. E a gente tem

[55:09] 5co minutinhos ainda. Se alguém quiser

[55:10] mandar alguma pergunta, bater um papo,

[55:12] até mesmo você, Jonas, se quiser

[55:15] complementar,

[55:16] fiquem à vontade também, viu, pessoal?

[55:18] Não, eu gosto muito assim da perspectiva

[55:20] do teu negócio. Você acha que um negócio

[55:24] físico, Aline, ele

[55:28] talvez é uma primeira é uma opção boa

[55:30] pro empreendedor de primeira viagem?

[55:32] Olha,

[55:33] depende desse desse cara, depende do

[55:36] empreendedor. Tem gente que não não se

[55:39] dá com tecnologia, tem gente que não

[55:41] gosta do do da velocidade de

[55:43] atualização. Então você fazer um negócio

[55:45] digital para as pessoas vai ser muito

[55:47] difícil, né? Então o negócio físico ele

[55:49] as coisas acontecem mais lentas. Tem

[55:52] gente que gosta do contato físico, de

[55:54] você ter uma loja, de você abrir uma

[55:55] cafeteria e você conversar com gente

[55:57] diferente todos os dias. Eu conheço

[56:00] várias pessoas do meu segmento que assim

[56:02] olha para paraa consultoria e fala

[56:05] assim: "Nossa, eu não sei, não acredito

[56:07] como eu não conseguiria fazer isso que

[56:09] você faz de todo dia ter uma

[56:11] atualização, todo dia tem um problema".

[56:13] Eu gosto disso aqui, olho no olho.

[56:15] Então, para quem é assim, vale muito a

[56:18] pena. É melhor do que eh você tentar uma

[56:20] coisa que você não tem talento nenhum,

[56:22] que você não goste.

[56:25] Legal. É claro, né, que tem o seu,

[56:28] é claro que tem os seus as suas limit as

[56:32] suas dificultades, né, que a gente

[56:34] abordou. Gente, eu peço desculpa, eu não

[56:36] tô acostumada a ficar fazendo live

[56:38] [risadas]

[56:38] à nossa

[56:40] aqui porque eu tô pensando mais pro chat

[56:42] aqui. [risadas]

[56:45] Pessoal falou interessante sua

[56:46] abordagem, só parabenizar, o pessoal

[56:48] gostou. Eu gostei muito, assim, eu acho

[56:50] que é muito legal aqui na escola a gente

[56:52] conseguir trazer essa perspectiva mais

[56:54] lúcida, assim também. Eu sinto, Alin,

[56:56] hoje que esse mercado de produtos

[56:58] físicos, eu acho que a forma dele dar

[57:00] certo, porque eu conheço muito o seu

[57:02] caso. Eu fiz um trabalho lá no pessoal

[57:03] da Sein Nico, não sei se você conhece,

[57:05] dos pão de queijos. conheço.

[57:06] Eh, conheço, conheço a Luía Barcelos

[57:08] também, a, a Marcinha lá, ela é

[57:11] conhecida do meu pai, então só um

[57:13] negócio físico. Eu bato muito nessa até

[57:15] quando falo, cara, assim, um negócio de

[57:16] muito longo prazo, de acho que o

[57:18] fundador ele, sabe, tem que tá muito

[57:21] muito muito muito inserido assim no

[57:23] negócio também. E acho que hoje com os

[57:26] marketplace, talvez seja uma pergunta

[57:28] boa, né? assim, hoje com os

[57:29] marketplaces,

[57:30] às vezes eu sinto que dá até para você

[57:31] fazer uma renda ali vendendo, mas acaba

[57:33] que você não tem um negócio muito

[57:35] antifrágil se você é tipo um revendedor,

[57:38] não sei, na Shopee, no Mercado Livre,

[57:41] nesse tipo de de negócio assim, qual sua

[57:44] visão? Porque é um verdadeiro hype, né,

[57:46] assim, faz pouco poucos anos que isso

[57:49] deu um

[57:50] cara, quando você é revendedor, você vai

[57:52] competir por preço,

[57:54] principalmente em marketplace, né?

[57:57] Porque você vai pegar uma coisa, você

[57:59] vai pegar o o mouse da Logitec, vou

[58:02] vender aqui por R$ 200. Aí a Logitec tá

[58:05] vendendo por R$ 199, o outro tá vendendo

[58:08] por R$ 195, o outro por 150. Muitas

[58:10] vezes porque ele fez uma precificação

[58:11] errada, às vezes porque os custos fixos

[58:13] deles acomodam essa margem menor, às

[58:15] vezes porque o cara não sabe calcular

[58:17] preço mesmo, ele compra por 70, vende

[58:19] por 150 e acha que tá tendo negoção.

[58:20] Isso acontece muito. As pessoas não

[58:23] sabem precificar as coisas direito.

[58:25] Então, quando você tá revendendo uma

[58:27] coisa dos outros, você acaba

[58:30] tendo, principalmente marketplace, que

[58:31] você não tem uma camada ali de serviço,

[58:33] não tem um diferencial, você acaba

[58:35] competindo só por preço. É um negócio, é

[58:38] só que você tem que ter volume grande

[58:40] para você ter um giro e você conseguir

[58:42] no fim das contas a última linha ficar

[58:44] positiva para você.

[58:48] Legal. O Diego perguntou aqui uma

[58:49] pergunta que eu acho que é legal. Você

[58:51] você pode ficar mais uns 10 minutinhos,

[58:52] Alina? Você tá

[58:53] Eu posso.

[58:55] Deixa eu arrumar um trem aqui.

[58:58] Fica à vontade.

[58:59] É, foi a minha luz. Teve um negócio

[59:01] físico.

[59:02] Jack falou que teve um negócio físico.

[59:04] Ele falou: "Se você foi buscada por

[59:06] empresas de consultoria, sabe, ou

[59:08] pessoas para ajudar o seu negócio, como

[59:10] que você enxergou isso?" Tipo assim,

[59:11] vocês fizeram tudo, vocês pegaram alguns

[59:13] consultores externos? Acho que é mais

[59:15] essa pergunta. Empresas, né, que

[59:16] prospectaram, tipo, para auxiliar no

[59:19] processo produtivo, logística, né? Não

[59:21] sei.

[59:22] Isso acontece todo dia. Todo dia.

[59:25] É, imagina. É, olha, no começo, Diego, a

[59:29] gente pegou a consultoria do Sebrai, né?

[59:32] Tem um programa muito legal do Sebrai,

[59:34] não sei se ainda existe, eu acho que

[59:36] existe, que chama Sebraite, onde eles

[59:38] subsidiam uma cons uma 80% da sua

[59:41] consultoria em determinados assuntos,

[59:44] né? E aí a gente pegou pro design da

[59:47] embalagem, que eu sou era muito pior,

[59:50] mas eu sou um zero esquerda em design

[59:52] assim. Então para fazer o design não

[59:55] existia Canva, não tinha essas coisas

[59:57] para facilitar, a gente fez. E também

[01:00:00] uma consultoria para ajudar na

[01:00:01] documentação do da vigilância sanitária.

[01:00:05] Então esses aí a gente pegou. Agora todo

[01:00:07] o resto, eh, é esse aí, ó. Programa ALI.

[01:00:11] Era um agente. Isso aí, ó. O Diego,

[01:00:13] Diego acabou de falar aqui. Então, nesse

[01:00:15] começo, a gente pegou essas duas

[01:00:16] consultorias. Agora, financeiro não,

[01:00:18] porque a gente já tinha bastante

[01:00:21] experiência com isso, mas eu tenho uma

[01:00:25] colega que tinha uma padaria e ela pegou

[01:00:28] consultoria de de financeiro e assim não

[01:00:31] deu. Bom, então tenha bastante

[01:00:34] reticência,

[01:00:35] principalmente na parte de consultoria.

[01:00:39] O que eu digo, não terceiriza o

[01:00:41] marketing, não terceiriza o financeiro,

[01:00:43] cara. Tenta botar, deixar ali na, né, o

[01:00:46] marketing operacional, tudo bem, mas

[01:00:47] assim, não terceiriza assim, vou deixar

[01:00:50] que o cara resolve, porque são e são

[01:00:53] coisas muito importantes para você

[01:00:55] crescer o negócio. Qualquer

[01:00:56] pessoal fala, né, terceirizar vendas é

[01:00:58] terceirizar vendas é um tiro do pé

[01:01:00] sempre.

[01:01:01] É, então você tem

[01:01:02] botar o Diego aí. Diego, Diego

[01:01:04] com a gente. Desculpa aí,

[01:01:05] pessoal. E aí, Jonas, tudo bem, Aline?

[01:01:07] Prazer. É prazer.

[01:01:09] Me pegaram desprevenido aqui, pô. Não

[01:01:11] tava preparado para isso. [risadas] Você

[01:01:13] mandou mensagem que eu tinha de chamado,

[01:01:15] eu não tinha. Aí quando eu vi você já

[01:01:16] ti, eu tinha feito a pergunta. Mas

[01:01:19] gostei, você teve uma academia, cara,

[01:01:21] legal demais.

[01:01:21] É, eu tive, eu tive uma academia por 5

[01:01:23] anos. Eu não é, não sou formado na é,

[01:01:25] quer dizer, sou formado em educação

[01:01:27] física. Antes eu era da TI, então eu

[01:01:28] mudei um pouco minhas coisas. é da TI,

[01:01:30] depois foi da educação física e hoje eu

[01:01:32] faço consultoria de empresa. Por isso

[01:01:33] que eu perguntei para ela, né, essa como

[01:01:35] que ela vê esse esse mercado, porque eu

[01:01:37] sei que, né, a empresa dela, como já é

[01:01:39] uma empresa de renome, com certeza já

[01:01:41] tem outras consultorias aí maiores

[01:01:43] buscando, né? Mas eh a minha pergunta

[01:01:46] foi justamente essa, para saber como que

[01:01:47] ela enxerga isso, porque eu vejo que os

[01:01:49] negócios físicos, negócios locais, né,

[01:01:51] eh aqui da minha cidade também já já

[01:01:53] perguntei para algumas pessoas, elas

[01:01:55] precisam de ajuda muito em gestão, eh, e

[01:01:58] também muito sobre a parte estratégica,

[01:01:59] né? Então, tanto a gestão e operacional,

[01:02:02] tática, quanto estratégico também nas

[01:02:04] três níveis aí do do negócio precisam de

[01:02:06] ajuda, né? Então, foi essa eh essa minha

[01:02:09] questão aqui. O que eu queria saber da

[01:02:11] Aline

[01:02:13] é eh quando você tem um negócio físico,

[01:02:16] você tem

[01:02:17] que olhar muita coisa, você tem que

[01:02:19] olhar muita coisa. E o empreendedor,

[01:02:21] principalmente se ele é sozinho, ele não

[01:02:22] tem um sócio, você não dá conta mesmo.

[01:02:25] Então os consultores eles entram para

[01:02:27] ajudar nisso. Eu vejo muita deficiência

[01:02:30] na parte de precificação

[01:02:33] que o pessoal patina demais, a parte

[01:02:35] financeira o pessoal patina demais, o

[01:02:38] próprio marketing, mas aqui já tá mais

[01:02:39] na nossa praia, a gente já sabe, né, que

[01:02:41] o pessoal presta bastante consultoria,

[01:02:44] automação, enfim, eh, negócio físico é

[01:02:47] uma loucura e você precisa est ali o

[01:02:50] tempo todo eh matando leões de todos os

[01:02:54] lados, né? Então eu acho que realmente

[01:02:57] eles é um bom é um bom, principalmente

[01:03:00] em as empresas menores locais, é um bom

[01:03:04] público para atender. Sim.

[01:03:08] Você veio de TI, mudou para pra academia

[01:03:10] igual a mim, né? Sair de TI para mexer

[01:03:13] com chocolate, povo fa.

[01:03:14] É. É. Então, aí agora eu tô na

[01:03:16] consultoria de de empresa, também faço

[01:03:18] um pouco de seguro de vida também.

[01:03:20] Então, uma parte de consultoria também.

[01:03:21] Então, a parte consultiva minha me

[01:03:24] aflorou quando eu tive minha academia,

[01:03:25] né, que eu gostei muito mais da parte

[01:03:27] estratégica, por isso que eu fui para

[01:03:28] esse lado. Eh, mas realmente eu vejo

[01:03:30] esse eh o pessoal falando muito do grupo

[01:03:32] Lena sobre a IA, sobre marca digital. Eu

[01:03:35] não manjo muito disso. O meu negócio um

[01:03:37] pouco mais físico, um pouco mais de

[01:03:39] equipe, é uma coisa mais assim, sabe?

[01:03:41] Mas enfim, eu tô tô aprendendo muito,

[01:03:43] inclusive aqui com essa live com o

[01:03:44] pessoal da escola do Jonas também, que

[01:03:46] lá o pessoal é super gente boa, super

[01:03:48] inteligente, né? Respeitando

[01:03:50] inteligência e tempo, né, Jonas?

[01:03:52] [limpando a garganta] Sempre, pô.

[01:03:53] [risadas]

[01:03:54] Massa. Obrigado aí pela oportunidade,

[01:03:56] pessoal. Obrigado.

[01:04:03] Eu acho que é isso, pessoal. Nossa,

[01:04:05] Aline, muito, muito obrigado, de

[01:04:07] verdade, pela, pela participação aqui

[01:04:10] novamente, tá, pessoal? Quem tá

[01:04:11] assistindo depois aqui a gravação, vai

[01:04:13] lá, se conecta com a Alina. Ela tá lá no

[01:04:14] nosso grupo de WhatsApp também estará

[01:04:16] também, eu espero, né, lá no no nosso

[01:04:18] encontro. Acho muito legal de ter aqui

[01:04:20] conosco, Aline, de verdade, trazendo

[01:04:21] esse tópico com acho que muito mais

[01:04:23] profundidade e conhecimento, né? Eu não

[01:04:25] domino essa área, então muito legal

[01:04:27] poder trazer uma pessoa que tem t uma

[01:04:30] bagagem tão extensa aí quanto você.

[01:04:33] Ah, eu que agradeço, Jonas, e eu deixo

[01:04:35] aí meu contato em aberto até no WhatsApp

[01:04:37] aí no grupo, se vocês quiserem me chamar

[01:04:38] para para tirar dúvida, perguntar à tua

[01:04:40] disposição. E eu agradeço de novo pela

[01:04:42] oportunidade de estar aqui contando um

[01:04:44] pouquinho sobre os negócios físicos.

[01:04:47] Legal demais. Depois você me manda esse

[01:04:49] material lá, Alinho com você no

[01:04:51] WhatsApp, a gente sobe pro pessoal.

[01:04:53] Valeu demais, Aline. Obrigado também

[01:04:55] todo mundo que tá aqui. A gente se vê em

[01:04:57] breve, galera.

[01:04:59] Encerrar transmissão. Tchau, tchau,

[01:05:01] pessoal. Ja.